<兵庫県/長期>データセンター移設プロジェクト※PMO
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 兵庫県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手電機メーカー(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・データセンター建屋の老朽化に伴う移設プロジェクト
・移行対象:6システム
・機器移設計画を推進
□ポジション
・ユーザー側PMO
-クライアント企業のPMと連携
□フェーズ
・方針決め:~2024年6月末
・詳細設計の開始:2024年8月~
・移行実行:2026年3月~
-システム単位で分担して推進
□業務内容
・プロジェクトの進捗管理/課題管理
・会議体ファシリテーション
・各種資料作成
・ユーザー企業の課題キャッチアップ
・クライアント企業のチームとの連携
- ITプロジェクト管理
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率50%/基本リモート>SaaSサービスに関する新規事業立ち上げ支援
- 月間単価
-
130-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50%
- 業務内容
-
システム開発企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・業務アプリケーションおよびシステム開発を行なう企業への参画
・新規事業としてSaaSサービスを立ち上げ
・事業の軌道修正のため再度サービス内容の見直しを実施
□現状課題
・事業内容の軌道修正を行なうにあたり社内に新規事業立ち上げに関するノウハウがない
・今後の動きをどうしていくべきかマイルストーンも定まっていない状況
・即戦力となる知見が必要な状態
□業務内容
・現状分析
・市場分析/調査
・戦略策定/検討 等
- 新規事業
- 経営戦略/事業企画
- マーケティング
<長期予定/基本リモート>大手通信会社における認証業務のフロー設計支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手通信企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・顧客との契約の際に使用する本人確認書類を、マイナンバーカードに一本化させる動きが進行中
・課題:今後マイナンバーカードで本人確認をするにあたり、ICチップの読み込み方法等、検討領域が広い
・認証に関する知見を有する人材の参画によりプロジェクトを推進
□業務内容
・全体ディレクション
・サービス設計
・国のシステムとの接続支援
-エンジニア部隊は社内リソースで対応
・認証領域からのアドバイザリー
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<長期/9月開始>BtoB向け決済サービスの要件整理支援※プロダクトマネージャー
- 月間単価
-
120-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
インターネット関連事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・BtoB向け決済サービスの担当部署へ参画
・プロダクトマネージャーとして要件整理等を支援
・提供する機能の一部
-外部システムとの連携
-金融機関に対し本サービスと周辺システムをAPIを用いて連携(システム間の連携/繋ぎ込み)
□業務の流れ
①案件の発生
-プロダクトオーナーと顧客間での折衝後
-例:既存顧客からの依頼/ベンダーからのOEM提案
②要件の整理
-業務/システム要件定義どちらの要素も含む
③開発エンジニアへの依頼
□業務内容
・外部サービスとの連携時におけるAPIのすり合わせ/設計方法に関する協議
・要件定義~設計フェーズの設計支援
-システム面も検討
・アイデア出し
-機能が不足する場合等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募/基本リモート>システム刷新プロジェクトでのAPI実装支援
- 月間単価
-
70-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:官公庁)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・業務効率改善に向けたシステム刷新を支援
-作業手段をExcelからServiceNowへ置き換え
・オンプレミスのシステムとServiceNow間におけるREST API(インタフェース)実装を担う
-JavaScriptを使用
□ポジション
実装チームの担当者
-コーディングメイン
□業務スケジュール
・詳細設計書作成:2024年6月~8月中旬
・コーディング、単体テスト:2024年8月~9月末
・結合テスト:2024年10月~11月末
- ITプロジェクト管理
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<長期/基本リモート/海外出張>基幹システム刷新プロジェクト ※ITPMO
- 月間単価
-
160万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:大手製薬会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・基幹システムを含む周辺システムの刷新を推進するプロジェクト
-SAP S/4HANAを中心とした基幹システム群
・標準業務プロセスをまとめたグローバルテンプレートに基づき刷新
-対象:エンド企業およびエンド企業の子会社
・本番環境でのシステム利用開始スケジュール(目安)
-国内:2026年10月頃
-海外子会社:2027年7月頃
□ポジション
・ユーザー側のPMO
□業務内容
・エンド企業社員のサポート
-システム全体を管轄しているグローバルベンダーがスコープアウトしている領域の対応
・プロジェクト管理業務
-グローバル会議への参加/議事録作成
-タスク整理
-ドキュメンテーション作成
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<プライム案件/基本リモート>大手通信グループにおけるデータ分析支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60% 〜 80% 応相談。
- 業務内容
-
大手通信グループ企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・各営業部門の企画/推進を担う部署へ参画
-顧客データにおける分析、リサーチ、ナレッジマネジメントを実施
・BtoB領域の分析とリサーチ業務を支援
□業務内容
・BIツール等を用いたデータ分析作業
・既存取引企業に対してのリサーチ
・競合他社をはじめとした市場調査
・ノウハウの内製化
・レポート/ダッシュボードの作成 等
- 新規事業
- マーケティング
<プライム案件/基本リモート>BtoBマーケティング戦略策定支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60% 〜 80% 応相談。
- 業務内容
-
大手通信グループ企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・各営業部門の企画/推進を担う部署へ参画
-顧客データの収集/分析からマーケティング戦略策定の実行までを一気通貫で実施
・BtoB領域におけるマーケティング業務を支援
□業務内容
・商材に対するキャッチアップ
・市場調査、データ収集
・カスタマージャーニーの作成
・インターナルミーティングへの参加
・マーケティング企画の評価、改善 等
- マーケティング
<10月開始/海外出張有>レポーティング領域におけるプロジェクト支援 ※PMO
- 月間単価
-
160-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:大手製薬会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・親会社が利用するSAP S/4HANAを中心としたE2Eのグローバルテンプレートの国内ロールインプロジェクト(周辺システム含む)
-基幹システム群とそれに利用するための標準業務プロセスをまとめたテンプレート
・基幹システム群を取りまく周辺システムの刷新を推進するプロジェクトにおいて、レポーティング領域でのPMOとして参画
□スケジュール(予定)
・国内のGoLive:2026年10月
・海外子会社のGoLive:2027年7月
□業務内容
・レポーティング領域全般のファシリテーション
-タスク管理、遂行支援、ドキュメンテーション等
・ As-IsレポートのTo-Beにおける取り扱いおよび開発が必要な場合の要件定義とWRICEF作成支援
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<10月スタート>SAP S/4HANAバージョンアッププロジェクト支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
ソフト開発/システム運用会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・SAP ECC6.0からSAP S/4HANAへのバージョンアッププロジェクト
・目的:SAP移行経験があるプロ人材によりプロジェクトを推進したい
□業務内容
・SAP S/4HANAへの移行業務全般
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<9月開始>ネットワークインフラ施策推進支援
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:旅客運送業の情報システム子会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・情報システム部への参画
-多数あるグループ会社の社内ネットワークを統括
-大規模ネットワークのWANからゲートウェイネットワーク、セキュリティ関連のファイアーウォール/プロキシー、拠点内のLANネットワーク(WLAN/L2/L3/その他セキュリティ施策)等幅広く経験できる現場
・情報システム部の一員としてすでに計画されている施策に対する支援を実施
-企画、検討、計画、選定、稟議、プロジェクト推進業務 等
□業務内容
・課題解決に向けたソリューション調査
・比較検討
・チーム内での合意形成後の社内稟議書の作成
・プロジェクトの推進業務
- ITプロジェクト管理
- インフラ/クラウド/ネットワーク
<8月スタート>SAP S/4HANA導入プロジェクト※SD領域
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
ソフト開発/システム運用会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・S/4HANA導入プロジェクト
-領域:SD
□業務内容
・要件定義の内容確認
-要件定義が不十分な部分についての補足や補強も含む
・基本設計への落とし込み
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<9月スタート>ITセキュリティ強化プロジェクト支援※推進メンバー
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
ITコンサルティング会社(エンド:サービス業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・Netskopeに対し、セキュリティポリシーの適用を企図
-ゼロトラストセキュリティフレームワークに基づいたセキュリティ導入済み
・クライアント側の設計担当として、ソリューションの設計構築やプロジェクトチームの進捗管理等を支援
□業務内容
・SWG(Secure Web Gateway)、CASB(Cloud Access Security Broker)を中心にセキュリティポリシーに合わせた設計
・上記適用にともなう設定変更
・社内ITセキュリティポリシーに基づいたサービスの要件整理
・プロジェクトの優先順位決定、スケジュール管理
・ベンダー選定、契約管理、社内外の関係者とのコーディネーション
・プロジェクト完了後の運用移行、運用チームへの引継ぎおよびサポート
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 情報セキュリティ
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募/長期予定/基本リモート>SAP S/4HANAへの移行作業支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
ソフト開発/システム運用会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・SAP S/4HANAへの移行プロジェクト
-移行関連作業を担当
□業務内容
・システムコピー
・Unicode変換
・SAP EhP適用
・移行期間中の環境維持運用
・障害対応
・性能チューニング支援
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<10月開始/兵庫県>ERP変更管理および運用/新規CR技術検証支援/内製化支援
- 月間単価
-
130-200万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 兵庫県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
医療機器メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・SAP S/4HANAを中心とするERP変更管理の運用/新規CRの技術検証支援
-変更管理(新規CR)の業界特有ルールが多数有
-システムの実改修前に変更管理プロセスを通した承認が必須
-ドキュメントの進捗管理等、スピーディーな対応が必要
-SAP S/4HANA導入はほぼ完了(2024年10月完了予定)
-新しい運用方法を検討中
・ナレッジトランスファー支援
-完全内製化の推進に向け、膨大な情報量の引継ぎが必要
-SAPの技術知見、クライアントの業務知見を融合しナレッジを展開
-多岐に渡る引継ぎ計画の策定~実行を担当
□業務内容
・現在までのドキュメント管理
・機能改修における他改修のパッキング
・改修要否アセスメント
・上記タスクのナレッジトランスファー
・変更管理の運用方法検討
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<長期/9月開始>システム移行計画での要件定義支援 ※SAP S/4HANA
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
ソフト開発/システム運用会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・システム移行プロジェクトへの参画
-SAP ECC6.0からSAP S/4HANAへ移行
・人事給与領域における保守を担当
□業務内容
・要件定義
-領域:人事/人材管理(HCM)
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募/長期予定>オンプレミスからのクラウド移行プロジェクト支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
ソフト開発/システム運用会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・SAPの移行プロジェクト
-オンプレミスからクラウドへ移行
・OS/データベースのアップグレード、SAP EhP適用、クラウド移行作業を担当
□業務内容
・システムコピー
・Unicode変換
・移行期間中の環境維持運用、障害対応
・性能チューニング支援
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募/基本リモート>SAP S/4HANA導入プロジェクト支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
ソフト開発/システム運用会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・SAP S/4HANA導入プロジェクト
-各種設定/周辺システムとの接続等を担当
□業務内容
・移行期間中の環境維持の運用、障害対応
・性能チューニング支援
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<9月スタート>BigQueryへのクラウドリフト支援 ※SASエンジニア
- 月間単価
-
70-90万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・現行のDWHをBigQueryにクラウドリフトするプロジェクト
・マルチベンダー体制で、顧客拠点に常駐しながら顧客と複数ベンダーのワンチームでプロジェクトを進行中
・リリースは2025年5月を予定
・環境:SAS Viya
□業務内容
・マート作成
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
<急募>Salesforceのデリバリーメニュー策定支援
- 月間単価
-
130-160万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手SIerでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアントが保有しているSalesforce部隊の課題解決における支援を実施
□課題
・Salesforce部隊の社員教育
-考え方や課題感に対する解決能力の強化
-Salesforceに求められる制限やニッチな知識の不足
・クライアントのサービス強化
-他社と比較した際のクライアントならではの強みの創出
□打ち手例
・ガバナ制限や検索ロジックは最小限にし、Salesforceの枠を超えたソリューションを実現
・各領域に特化したメニューの組み立て
□業務内容
・クライアント独自のサービスメニューの作成/考案
-チーム課題の整理や現状の確認等から開始
・SalesforceプロジェクトのPMO等のサポート
-各種プロジェクトに参画し、個々のメンバーが同じように成果を出せるように支援
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<11月開始/派遣契約>Salesforce導入プロジェクトにおける業務要件定義支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 派遣契約
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:大手金融機関)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・紙/Excelで行なっている渉外支援業務の業務高度化支援
・システム構築により下記を実現
-顧客情報の蓄積一元化/組織的な利活用
-推進プロセスの管理(訪問先選定/提案/成約/アフターフォロー)
-実績/行動管理の高度化
・下記Step2では、顧客管理機能/業務部分の上流工程のコンサルティングを実施
・システム要件定義はベンダーが担当
□スケジュール
・Step1:大規模なPoCの実施
-2022年下期~2024年上期
・Step2:本格導入
-Step1の結果を踏まえ、2024年11月から要件定義を開始
□導入製品
・SalesforceおよびAWSで構築
□業務内容
• ユーザー部門向けの業務ヒアリング
• システム化業務フロー
• 業務要件整理
• ユースケース整理
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<9月スタート>Databricksエンジニア
- 月間単価
-
70-90万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・現行のDWHをBigQueryにクラウドリフトするプロジェクト
・マルチベンダー体制で、顧客拠点に常駐しながら顧客と複数ベンダーのワンチームでプロジェクトを進行中
・プロジェクト期間:2025年5月迄(リリースが2025年5月予定)
・環境:Databricks
□業務内容
・パイプライン開発
・データ加工
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
<基本リモート/稼働率20%~>SFAツール活用計画での企画提案/運用支援
- 月間単価
-
60万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 20% 〜 60% 参画開始当初は低稼働を想定。
- 業務内容
-
大手素材メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・高機能素材を扱う事業部門でのSFAツール活用推進プロジェクト
・SFAツールは2~3年前に導入済み
・対象ユーザー:営業部門(約70名程度)
-データ入力等、基本的な機能を運用中
・課題:データ分析/マーケティング施策等、本質的なセールス活動の改善が未着手
□業務内容
・SFAツールの活用に向けた企画提案/運用
-現状調査、営業現場のボトルネックの洗い出し、あるべき姿の策定、ギャップ対策支援等
・開発部門との連携
-機能の改修や追加開発依頼、要件/要求定義支援
・現場担当者の壁打ち
-アドバイザリーとしての壁打ち、ナレッジシェア
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- 営業
- その他
- マーケティング
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<9月開始/基本リモート>保険業界動向策定プロジェクト支援 ※リサーチメンバー
- 月間単価
-
100-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:保険業界)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ビジネスモデルの変化を定義した資料の更改支援
-テクノロジー起点で未来の社会や市民の生活像を想定した保険業務を想定
-現行版(2022年版)を2030年に向けた内容で最新化
・最新動向調査および資料作成支援
・時間経過や市場トレンド変化による陳腐化や生命保険編しかない課題に対応
□課題
・現行版作成後2年が経過し陳腐化
・生命保険向けのみで損害保険向けが無い
・営業部隊が利用するときに使いづらい
・デザインルールで不備がある/見せる側の視点が不足
□業務内容
・最新の保険業界における課題等の調査作業
・カスタマージャーニーの資料作成
- 新規事業
- 経営戦略/事業企画
- マーケティング
<9月開始>運航管理システム刷新支援 ※PL補佐
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
日系航空会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・社内情報システム部内で扱うシステムの領域に応じて、チームを編成中
□業務内容
・チームリーダーの方の伴走支援
・プロジェクトの課題/進捗管理
・成果物のレビュー
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)