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業務改善(BPR/RPA/BPO) 案件検索結果 PROJECT RESULT

検索結果 679件中
25件を表示

NEW <兵庫県>大手グローバルメーカーにおける商品情報管理業務フロー整備/再構築支援

月間単価
150-200万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
兵庫県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
参画開始日
2025年4月 〜 2025年9月
延長の可能性あり
業務内容
大手グローバルメーカーでのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・商品情報の管理業務プロセスおよびデータフローを整理し、リスク回避、システム導入、ガバナンス強化を推進するタスクフォースに参画
・役割:ビジネスコンサルタントとして以下業務を担う

□業務内容
・業務プロセスの整理/刷新
 -現行のデータ管理フロー、業務プロセスの可視化
 -リスクと課題の特定
 -新しい業務プロセスの構想/提案
 -PoC(実現可能性の検証)と改善/ブラッシュアップ
・PM/PMOサポート
 -WBS作成、提案、管理
 -社内各チームとの調整
 -ステークホルダーとのコミュニケーション
・データガバナンス強化
 -データ管理ポリシー、標準、手順の策定/改定
 -データ品質管理(モニタリング、評価、改善提案)
 -データリスク管理およびコンプライアンス対応(個人情報保護法、ISO27001等)
  • プロジェクト管理
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • リスク管理
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート/稼働率60%~>商品情報管理/業務刷新プロジェクト支援 ※PMO

月間単価
150-180万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
兵庫県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
スポーツ用品の製造/販売を行なうグローバル企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・商品情報のプロセスおよびデータフローを整理し、リスク回避、システム導入、ガバナンス強化を推進する
・ポジション:PMO

□業務内容
1)プロジェクト管理
・プロジェクト計画の策定/進捗管理
・社内(各チーム)との調整/タスク管理
・リスク管理/課題管理
・ステークホルダーとのコミュニケーション
2)プロセス/データ管理
・現行のデータフロー/業務プロセスの可視化
・課題の特定と改善策の提案
・システム導入/運用に向けた要件定義のサポート
3)ガバナンス強化
・データ品質/セキュリティ管理の向上支援
・標準化ルールの策定/浸透
・コンプライアンス対応
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • SCM/物流/在庫管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 情報セキュリティ
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<派遣契約/稼働率40%~>地方公共団体のBPRプロジェクト支援

月間単価
70-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
長野県, リモート
契約形態
派遣契約
稼働率
40% 〜 100% 応相談。
参画開始日
2025年4月 〜 2026年3月
業務内容
甲信越の地方公共団体でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・令和7年度より職員向けの業務改革を推進
・業務プロセスを効率化/最適化し、行政サービスの質向上/業務負担を軽減
・数年後の職員数を予測/業務量削減目標を設定し全組織で実施
・主な交通費、宿泊費は事前承認の上で原則精算可

□主なツール
・Microsoft 365 Word/Excel/PowerPoint/Power Apps等
・AI議事録作成支援システム
・地理情報システム
・電子申請サービス
・kintone連携ツール等
・AI-OCR 
・WinActor等
※以上の導入支援は外部ベンダーとの協議の上で導入計画を進行
・某生成AIツール

□業務内容
・BPR全体の実行支援/BPR支援窓口の設置
・BPR研修プログラムの実施
・業務改革における事例集の作成/手順書の改訂
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<鹿児島県/稼働率40%~>小売業界における業務改善計画の構想検討~企画支援

月間単価
100-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
鹿児島県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
40% 〜 80% 応相談。
業務内容
コンサルティング会社(エンド:小売業)でのプロジェクト案件。

□クライアント概要
コスト削減等の業務改善/組織開発領域に強みを持つコンサルティング企業

□プロジェクト概要
・業務改善に向けた構想策定を支援
・役割:経営陣と以下業務を推進

□業務内容
業務改善の構想検討~企画
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<基本リモート>大手不動産グループにおける複数プロジェクトの管理/アドバイザリー支援

月間単価
120-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
参画開始日
2025年4月 〜 個別調整
初回契約期間は2025年6月まで。3か月間ごとの更新予定。
業務内容
大手不動産グループでのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・複数のプロジェクトを並行して推進
 -人事制度/人事系基幹システム刷新プロジェクト
 -社内DXのグランドデザイン構想策定プロジェクト
 -マイページ構築プロジェクト
 -中期経営計画策定プロジェクト
・課題:プロパーがPMとして推進中だが、以下要因により難航している状況
 -個々の能力/スキルセットに差がある
 -PM経験が少ない
・役割:複数プロジェクトを横断的に支援
 -進捗管理やタスク管理等を担当
・期待値:プロジェクトの推進/社員のPM、PMO育成/ナレッジの共有を実施

□業務内容
・各プロジェクトの現状の把握/課題抽出
・各プロジェクトにおけるボトルネックに対するアドバイザリー
  • プロジェクト管理
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • その他

<稼働率60%~/静岡県>COMPANY改善アドバイザリー支援

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
静岡県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。最初の半年間は高稼働での参画を希望。
参画開始日
2025年5月 〜 2026年7月
応相談。
業務内容
国内大手メーカーのグループ会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・主にグループ会社の人事関連業務のシェアードサービスを提供している会社への参画
・現在、10数社のグループ会社の給与業務を受託
・課題:業務の煩雑化により正確性が低下
 -各社ごとに人事制度/給与業務のオペレーションが異なるため
・COMPANYにより業務のオペレーションをシンプル化、標準化していくプロジェクトが始動
・来期に向けて、COMPANYの活用方法についてアドバイスを実施
 -COMPANYをどう改善していく必要があるか/どのような手法で進めていくか 等

□業務内容
・社員への壁打ち
・COMPANY改善の示唆出し
・定例ミーティングのファシリテーション、アジェンダ立案等
・各タスクフォースメンバーとのブレインストーミング、業務プロセスの構築、マニュアル作成
・経営層向けの資料作成/月次報告会への同席
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 人事/組織設計
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • その他

<稼働率60%>大手インターネット企業での業務プロセス統一化/DX化支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
業務委託
稼働率
60% 応相談。
参画開始日
2025年4月 〜 個別調整
中長期予定。
業務内容
大手インターネット企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・業務プロセスの統一化を推進
・課題:複数システムの利用に際し、J-SOXにおける証跡収集等に非常に工数がかかる状況
・役割:業務プロセスの見直し/DX化推進を担当

□業務内容
・業務プロセス分析
・DX化推進のための提案
・ツール選定
・ROI評価
・AI活用の検討
・ミーティングへの参加
・資料作成 等
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー

<基本リモート/稼働率60%~>大手エネルギー事業会社でのバックオフィス業務改善支援

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手エネルギー事業会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・太陽光発電等の再生可能エネルギーにおける営業企画担当部署へ参画
 -電源開発、調達、調整、販売まで一気通貫で実施
・新たな料金メニューの設計/提案を推進
・課題:営業メンバーが請求処理等の一部バックオフィス業務を担当しているため、業務効率化が不十分な状況
・役割:バックオフィス業務の改善担当として営業メンバーを支援

□業務内容
・営業にかかわる契約処理の改善支援
・電気料金の計算、請求支援
・Excel処理の効率化検討
・営業業務のDX化支援
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー
  • 営業
  • その他

<基本リモート>社内ITプロジェクトの推進支援※PMO

月間単価
70万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 参画初期は30~50%程度の低稼働も相談可。
業務内容
大手電力会社の子会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・社内のIT戦略の実行をみらいワークスがチームとして支援中
・下記の施策を例として推進中
 -人事考課システムの導入
 -電子契約サービスの導入
 -組織体制の強化施策 等
・課題:クライアント側の人員が不足し、各施策の進行が停滞

□期待値
・クライアントとみらいワークスチームのブリッジ役としてプロジェクト全体の最適化を企図
・プロジェクトを並行して推進するため、行動力や決断力を発揮して業務を推進
※複数のプロ人材との協業により、Tipsやノウハウを吸収することができます。

□想定される業務内容
・プロジェクト進捗管理
・クライアント担当者とのコミュニケーション、課題整理、方針提示、意思決定支援
 -ハイレイヤーへの提案活動等を含む
・一部プロジェクトの運営サポート
・各種資料の作成、ミーティング参加、ファシリテーション
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募/完全リモート>大手製薬会社向けグローバルAIプロジェクト支援

月間単価
130-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
コンサルティング企業(エンド:大手製薬会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・グローバルAIプロジェクト
 -複数名のクライアント側コンサルタントが参画

□業務内容
・データ分析に基づくインサイトの抽出/活用施策の立案
・日欧米のステークホルダーとの連携
 -英語でのコミュニケーションを基本とする
・関係者向けの進捗/課題報告資料の作成/報告
・マーケティングデータの分析
・業務プロセスの最適化に向けたモデル構築
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング

<急募/完全リモート>プラントの設計/開発案件での業務フロー作成支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
大手コンサルティングファーム(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・プラントの設計/開発案件における業務効率化を推進
・業務フローの作成を支援

□業務内容
・業務フロー図の作成
 -PowerPointを使用
・顧客アンケート結果の集計/分析
 -Excelを使用
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • その他

<急募/基本リモート>人事給与業務のBPO前調査支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
参画開始日
ご提案時調整
業務内容
BPO運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・大規模顧客におけるBPO前調査支援
・ポジション:業務調査メンバー
・期待値:人事給与業務の棚卸、集約化/効率化の検討を主体的に推進する

□業務内容
・業務資料確認による業務棚卸
・顧客ヒアリングによる詳細確認
・業務一覧、主要業務フロー(As-Is)作成
・上記を元にした業務分析(親和性/継続性等)
・上記を元にした集約化/効率化検討
・BPO化前の課題抽出 等
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 人事/組織設計

<基本リモート/3月開始>業務標準化プロジェクトにおけるコンサルティング支援

月間単価
100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業(エンド:商社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・販売管理/在庫管理における業務標準化プロジェクト
 -Accessからの入れ替えを検討
・フェーズ:業務分析
・各部署で個別最適化している部分をヒアリングし、現状を整理
・ポジション:コンサルティングメンバー

□業務内容
・会議出席
・ヒアリング内容のドキュメント化
・追加ヒアリング項目の洗い出し
 -会議でのヒアリング内容をもとに実施
・As-Isの業務フロー作成 等
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)

<4月開始>社内システムヘルプデスクにおける業務改善支援

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手設備/不動産企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・社内業務システムにおけるヘルプデスクサイトの業務改善を推進
・課題
 -問い合わせが集中しているが、対応が遅い/適切な回答がない等の意見有
・急務であるヘルプデスク全体の品質向上を支援
 -リードタイム短縮、問い合わせ品質向上
・スケジュール
 -2025年4月~2025年6月:現状分析
 -2025年7月~2025年9月:改善策の立案

□業務内容
・必要な現状分析の実施
 -問い合わせが多岐にわたるもの/事象から担当の切り分けが難しいものの実態を把握
・仮説の検証結果をもとにした改善策立案
 -生成AIの活用等、省力化に向けた対応策も視野に含め検討
 -改善策自体の施策は修正事業計画にて計上
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<広島県/基本リモート/稼働率40%>営業事務のRPAツール導入/活用支援

月間単価
120-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
広島県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
40%
業務内容
美容商品の卸販売会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・営業事務(受注/購買)の効率化/負担低減を推進
・課題:近年の売上拡大に対し、事務側の体制が追いついていない状況
・役割:以下の領域を担当
 -RPA(WinActor)の導入/活用支援
 -プロジェクトマネジメント

□業務内容
・営業事務業務プロセスの現状分析と課題の特定
・改善プランの設計および業務フローの再構築
・効率化に向けた新しい運用方法の提案および実施支援
 -自動化可能な業務プロセスの特定および分析
 -RPA(WinActor)を活用した自動化シナリオの企画立案
 -RPA(WinActor)のプログラム開発助言
 -導入後の運用支援(ハンズオンサポート)
・クライアントとの打ち合わせおよび課題解決の提案
・プロジェクト進捗の管理
・ユーザートレーニングや導入後のフォローアップ
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募>大手インターネット企業での業務プロセス統一化/DX化支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
参画開始日
2025年3月 〜 個別調整
なるべく早く参画いただける方を歓迎します。中長期。
業務内容
大手インターネット企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・課題:J-SOXにおける証跡収集等に非常に工数がかかっている
 -複数のシステムを利用しているため
・業務プロセス等の見直しを検討
・業務プロセスの見直し、DX化の推進を支援する

□業務内容
・業務プロセス分析
・DX化推進のための提案
・ツール選定
・ROI評価
・AI活用の検討
・ミーティングへの参加
・資料作成 等
  • プロジェクト管理
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー

<4月開始/基本リモート>経理業務におけるBPO構築支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
参画開始日
2025年4月 〜 2025年10月
業務内容
BPO運営会社(エンド:航空企業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・エンドクライアントのグループ会社17社を対象とした経理BPO支援
※プロジェクトマネジメントではなく実際に手を動かして業務を習得

□ポジション
・プロジェクトリーダー

□スケジュール
・2025年4月中旬から業務調査/設計構築を開始
 -ホールディングスの中の4社が先行開始

□業務内容
・対象領域の業務調査
 -業務手順、工数の確認
・BPO業務設計
・クライアントからの引継ぎ 等
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 財務/会計/経理/税務

<基本リモート/3月開始>小売業向けBPOセンター運用支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
長崎県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
BPO運営会社(エンド:小売業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・ノンコア業務のBPOプロジェクトへの参画
・フェーズ:エンドクライアントの事務業務のBPO仮運用
・2025年3月からクライアントのBPOセンターにてエンドクライアントから業務の引継ぎが開始
・業務の引継ぎに際して、オペレーターの業務習熟の補完や、BPOセンター内の業務効率化をメンバーと伴奏して支援する

□対象業務領域
・店舗マスタ登録等の事項
・収納代行/店舗運営に関する事項

□業務内容
・引継ぎ業務の理解
・オペレーターに対しての説明/教育
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<急募/基本リモート>法人営業におけるセールスプロセス再整備支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
参画開始日
ご提案時調整
業務内容
大手PC周辺機器メーカーでのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・課題
 ‐法人営業部のセールスプロセスが機能していない
 ‐BtoBセールスを行う基盤ができておらず、業績分析やフォーキャスト管理もできていない
・ゴール
 ‐これまでの単品の物売りではなく、クロスセルを含めた拡大を目指す
・ゴールに向けて下記を支援する
 ‐リカーリングビジネスを起点とした課金型収益モデル(SaaS等)への転換及び仕組みづくりの検討
 ‐パイプライン/フォーキャスト分析を含めたセールスプロセスの再整備(SFA導入検討やガバナンス設計等)の構築

□業務内容
・セールスプロセスの再整備(BPR)
・SFAツール(例:Salesforce)の企画/導入リード
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 営業
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート/国内出張>経理業務のBPO構築プロジェクト支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 宮城県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
BPO運営会社(エンド:住宅メーカーグループ)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・経理業務におけるBPOプロジェクト
・対象業務
 -経費/旅費精算 
 -業者払い
 -納付書払い
 -エビデンス証憑のPDF化と保管
・期間
 -調査/設計/構築:3か月間
 -研修/仮運用:3か月間
・ポジション:プロジェクトリーダー
 -プロジェクトマネジメントではなく、実作業を通して業務を習得しながら計画を推進

□業務内容:
・対象領域における業務調査
 -業務手順、工数の確認
・BPO業務設計
・エンドクライアントからの業務引継ぎ 等
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<急募/基本リモート>生成AI/SaaSツールを使った業務効率化支援

月間単価
80-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手通信会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・次年度に向けた生成AIやSaaSツールを使った業務改善/業務効率化の検討プロジェクト

□業務内容
1)座組みの図解とデータフロー概念図の図解生成AIの検討
・課題:座組/データフロー概念図の作成に時間がかかる
・インプットの形式は問わず
・生成AIの各種サービス等を試用検証し、本格導入検討に向けたPoCを行なう
2)相談内容の定型化及び説明コンテンツ類の作成
・業務の簡素化/対応工数削減を行なう
・チェックリストの作成
・作成物についての解説/説明資料/解説動画の作成
3)キッティングベンダー向けのセキュリティチェック自動化検討
・キッティングベンダーへ送付しているセキュリティチェックシートの確認を自動化/簡素化する
 -他業務でも転用できるようなものにする
・要件詳細ヒアリング、要件具体化、ツール選定、ツール設定、利用手順書等
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー

<稼働率40%~/国内出張>営業事務業務におけるBPR支援

月間単価
140-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
広島県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
40% 〜 60% 応相談。
業務内容
業務用美容商品の卸販売会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・目的:営業事務(受注/購買)の効率化、負担低減
・課題:近年の売上拡大に対し、事務側の業務遂行、体制が追いついていない
・施策:営業事務業務のBPR

□業務内容
1.BPR(業務プロセス改革)
①営業事務業務プロセスの現状分析と課題の特定
②改善プランの設計および業務フローの再構築
③効率化のための新しい運用方法の提案および実施支援
 └自動化可能な業務プロセスの特定および分析
 └RPAツールを活用した自動化シナリオの企画立案
 └導入後の運用支援

2.プロジェクトマネジメント
①クライアントとの打ち合わせおよび課題解決の提案
②プロジェクト進捗の管理
③ユーザートレーニングや導入後のフォローアップ
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)

<急募/基本リモート>コンタクトセンター業務における生成AI利活用支援

月間単価
120-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
プラットフォーム運営企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・企業概要:ふるさと納税に関するプラットフォームを運営
・参画部署:社内の業務効率化を担う部署
 -最新技術や業務プロセス改善によるコンタクトセンターの生産性向上、業務効率化、コスト削減を目指している
・現在、生成AIを活用した社内のコンタクトセンター業務の効率化プロジェクトが進行中
・役割:複数の取り組みが走る中で、データを元にした現状分析~改善提案~計画~開発~実装までを支援

□業務内容
・コールセンターでの音声bot導入
・問い合わせメールに対する返信文を自動生成する機能の導入
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート/神奈川県>情報システムチーム立ち上げ支援

月間単価
100-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
事業会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアント概要:美容商品や健康増進関連商品を開発/販売する企業
・社内にて情報システムチームの立ち上げを推進中
・体制:既に2名が全体を見る立ち回りで対応中。そのもとで下記業務を支援

□業務内容
・アウトソーシング(BPO)できる部分の推進、業務仕分け
 -ヘルプデスク対応やキッティング等
・セキュリティ対策の推進における打ち合わせ、実務
 -ドキュメント作成、設定、企画の並走等
・その他情報システム関連業務
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 情報セキュリティ

<急募>大手アパレル企業におけるIT部門端末関連企画推進支援

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
業務委託
稼働率
100%
参画開始日
ご提案時調整
業務内容
大手国内アパレル企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・IT部門にて複数プロジェクトが進行中
・社員だけではリソースが不足しており、下記業務を社員伴走として支援

□業務内容
・社内クライアント端末の企画、プロジェクト推進、運用
 -主な対象:Windows2000台、iPhone/iPad3000台
・店舗IT機器の企画、プロジェクト推進、運用
 -対象店舗:約250店舗、POS端末:600台
 -入店センサ、防犯カメラ、ゲート、音響設備、ネットワーク(WAN、LAN)
・上記の資産管理
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)