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業務改善(BPR/RPA/BPO) 案件検索結果 PROJECT RESULT

検索結果 639件中
25件を表示

<完全リモート/稼働率50%~>基幹システム刷新にともなう運用設計支援 ※リーダー

月間単価
100-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・基幹システム刷新プロジェクトへの参画
 -今年秋リリース予定で推進中
・運用設計チームに入り、リリース後の保守運用の業務設計を支援
 -2024年7月~9月末で急ぎ、システム運用設計およびシステムリリースに向けた準備が必要な状況

□運用設計チームのタスク概要
・リリース直後の最低限の保守運用の設計
 ‐対象業務特定/役割分担定義/システム業務設計等
・上記保守運用を前提とした運用テストの計画/設計/推進
・リリース後の保守運用の残設計の潰し込み

□ポジション
・リーダー

□想定業務内容
・責任者と協力し、下記業務を実施
 -プロジェクトアプローチ、スケジュールの設計
 -顧客キーマンとのコミュニケーション、合意形成
 -メンバーのマネジメント(進捗管理/品質管理)
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<7月スタート/派遣契約>IT部門におけるRPA支援※チームリーダー

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
派遣契約
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手事業会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・中小企業に対する事業再構築補助金事業のIT部門を支援
・ITチームのリーダーとしてRPAを牽引

□期待する役割
・既に本案件に参画している弊社社員と連携
・コミュニケーションスキル、リーダーシップ力を発揮
 -複数のステークホルダーとのやり取りが発生するため
・自律的に調整、段取りを進行

□業務内容
・プロジェクトの進捗管理
・会議の調整、出席等
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<稼働率50%~>技術ナレッジマネジメント支援

月間単価
100万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 100% 予算との兼ね合いで決定(高稼働の可能性もあり)
業務内容
大手海運業の子会社でのプロジェクト案件。

□クライアント概要
・業種:造船における現場管理、監督や建造コンサルティング

□プロジェクト概要
・クライアント企業内の技術ナレッジマネジメントを支援
 -現場社員が持つ技術ナレッジのデジタル化
 -適切な運用体制をもって後身への教育/ナレッジの蓄積を実現

□課題
・現場監督の高齢化
・ナレッジシェアの実現
 -蓄積したデータを適材適所で使用可能にする

□業務内容
・現状把握、調査、状況理解
 -現場へのヒアリング、調査~レポート、既存データの分析等
・データ管理手法の検討、ツール選定~活用導入
 -既存ツールの比較検討、現場浸透に向けた活用支援等
・プロジェクトマネジメント
 -目標、ゴールの定義/QCDS管理等
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー
  • その他

<7月開始/プライム案件>コールセンターにおける業務改善支援

月間単価
110-160万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
ポータルサイトの企画/運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンターのBPR支援
 -最新技術や業務プロセス改善により、生産性向上/業務効率化/コスト削減を目指す

□業務内容
・業務改善プロジェクトの推進
 -生産性向上、業務効率化、コスト削減
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<大阪府/7月スタート>RPA開発プロジェクト支援 ※PM

月間単価
70-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手通信会社(エンド:生命保険会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・RPA(BizRobo!)開発/導入展開プロジェクト
 -エンドユーザーに常駐(大阪府)
・PMとしての参画
 -RPAの知見を活かしたプロジェクトリードを期待

□業務内容
・業務分析
・導入方法検討
・各種検討
・計画立案
・簡易ワークフロー要件定義
・付帯ドキュメント(テンプレート)作成
・その他、PM業務全般
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート>社内向け生成AI活用における業務要件整理支援 ※PM

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手通信事業会社グループの金融中核企業でのプロジェクト案件。

□参画企業の主な事業
・グループ全体の資金運用およびグローバル投資案件へ資金融通を行なうキャッシュマネジメントシステム(CMS)の運用
・請求/支払、クレジットカード、経理業務の効率化等の各種サービス

□プロジェクト概要
・社内向けの生成AI活用に向けたさまざまな施策が進行中
 -各事業部に対するPoCを実施
 -各事業部から上がってくる課題/要望を取りまとめ、機能に落とし込める外部人材を募集

□ポジション
PM
-社員代替的な伴走型支援を期待(業務領域は決まりきったものではない)

□業務内容
・生成AIソリューションに関するキャッチアップ
・各事業部とのコミュニケーション
・担当者との壁打ち/提案
・ビジネス側の要求をIT側に落とし込む作業
・各事業部へのヒアリング、コミュニケーション
・資料作成 等
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率40%~>スポーツ関連事業におけるシステム運用支援

月間単価
70-90万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
40% 〜 80% 応相談。
業務内容
大手印刷会社(エンド:スポーツ協会等)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・新規事業の一環としてスポーツ事業に力を入れており、スポーツ協会等をターゲットとしたシステム運用を実施
・運用業務に滞りがあるため、業務効率化とシステム管理の知見を有する外部人材に支援を依頼
 -例1:実際に手を動かしてのシステム運用経験
 -例2:業務効率化システムを導入した経験

□業務内容
・システムのバックアップ、メンテナンス、マニュアル作成
・スポーツ協会の要望に合わせた業務改善
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • その他
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<茨城県/8月スタート>製造業向け業務改善支援※PM

月間単価
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
茨城県
契約形態
業務委託
稼働率
100% 応相談。
業務内容
BPO運営会社(エンド:製造業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・エンド企業向け業務改善プロジェクト
・目的:設計部門に対する調査/提案
 -①業務効率化/標準化
 -②改善案の創出
 -③BPO業務運用に向けた手順化
・ゴール:BPO運用の顧客からの獲得、もしくは顧客との合意
・対象スコープ:設計部門 数百名
 -第1フェーズは50~100名規模で討議中
・期間:第1フェーズは4か月間(成果/評価に応じて計1年間)
 -フェーズ区分、総期間は討議中

□プロジェクト工程
1)顧客業務の詳細調査(アンケート/ヒアリング)
2)上記①、②項の分析
3)業務の構造化/設計
4)BPO化業務の試行運用

□業務内容
・プロジェクトの推進/管理
・関係部門とのコミュニケーション、折衝
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<稼働率20%~>IT運用における企画立案から実行までのプロジェクト支援

月間単価
80-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
20% 〜 40% 応相談。
業務内容
国内大手アパレル企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアントのIT部門に参画
・業務の品質向上および拡大を図るため、IT運用における企画立案から実行を支援
・目的:①コスト削減、②社内リソースの最適化

□プロジェクト状況
・IT部門内のインフラ領域やアプリケーション領域における保守運用状況を調査し、課題の洗い出しや示唆出しを実施
・洗い出した課題等をもとに6月中に改善策および実行計画を策定予定
・7月以降に実行計画をもとに伴走支援

□実行計画例
・業務プロセスの見直し
・グラウンドデザインの構想策定 等

□業務内容
・クライアント本部のIT運用統制
・運用保守における改善ロードマップをもとに実行推進
・上記に付随するドキュメントや資料作成 等
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<派遣契約/7月開始>IT部門における業務改善支援

月間単価
120-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
派遣契約
稼働率
100%
業務内容
大手航空会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・IT部門内のグループへの参画
 -業務改善をミッションとするグループ
・課題:ブリッジ人財への業務負荷集中/引継ぎコストの増大等
 -業務の属人化、暗黙知、マニュアル欠如が原因
・上記課題解決の前段階となる領域を支援

□業務内容
・業務、アサイン、推進における全体整理
 -プロパー社員と連携し推進
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<急募/基本リモート>業務改善プロジェクト支援 ※CDO室

月間単価
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手通信会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・CDO室へ参画し、業務改善を支援
 -顧客情報の取り扱いを統括する部署への参画
・個人情報の取り扱いに関わる業務フローにおいて下記を支援
 -不適切と思われる箇所の是正
 -適切なオペレーションの構築
 -個人情報の取り扱いに関する教育、研修の体制構築

□業務内容
・業務設計の改善支援
・業務マニュアル等のドキュメント作成
・社内におけるデータ利用の実態調査(ヒアリング等)
・会議運営サポート(設定、議事録等)
・タスク、課題の管理
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • その他

<関西地方/長期/稼働率20%~>自治体における業務DX化支援

月間単価
80-90万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 和歌山県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
20% 〜 30% 応相談。
業務内容
関西地方の基礎自治体でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・DX施策「書かないワンストップ窓口」の導入
・主に現行窓口事務のBPR支援を担当
 -対象:市民課、税務課、介護福祉課、保険年金課等
・窓口支援システムの導入/運用も並行
 -新しい業務フローとの適合性の検証
 -2024年度以降の窓口業務の方向性における計画策定等

□期待するミッション、目標
・現行窓口業務のBPRの達成
・職員の窓口事務処理時間の短縮
・市民の窓口滞在時間の短縮

□業務内容
①対象となる課へのヒアリング
 -窓口業務の現状把握のため 
 -あるべき姿の構想に向けてのブレーンストーミング
②新業務フローの策定
 -現行窓口業務のBPR
③窓口支援システムの要件定義、仕様書作成支援
④システム導入後のベンダー調整、運用支援
⑤2025年度以降の事業計画、構想策定支援
※特に①②⑤への注力を希望
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<7月開始>人事情報可視化プロジェクト支援 ※Python/SQL必須

月間単価
50-60万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・Power BIを用いた人事データの可視化プロジェクトへの参画
・ゴール:社内クラウド環境で稼働する人事ダッシュボードの作成
・課題:散在したExcel等のテーブルデータの整理/統合ができていない状態
 -対応可能な人材が少ないのが要因

□業務内容
・散在したExcel等のテーブルデータの整理/統合 等
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率50%/6月スタート>営業戦略/戦術/実行支援 ※PMO

月間単価
70万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50%
業務内容
大手物流会社子会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・グループ内で事業開発や新商材販売等、商社的な立ち位置でビジネスにチャレンジしていく組織
・今期の目標のために、新しい商材(電子モニター)の拡販を企図
・今期中の販売目標達成に向けた、営業戦略策定から実行支援までを実施

□業務内容
・目標達成に向けたプランと具体策の決定
・営業員に対する初期提案用の企画/指導
・戦術プランの複数提示/調査/決定支援
・PDCAの設計/管理/運用/指導
・必要に応じた商談同席/改善指導
・意思決定権を持つキーマンへのアプローチ施策
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 営業

<長期/基本リモート>収益改善/S&OP推進プロジェクト ※PM

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 80% 応相談。
業務内容
国内大手メーカーでのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・2023年度から抜本的収益改善を実施
・S&OP(販売事業計画)の観点から収益の可視化や業務フローの見直し、それに伴うシステムを構築
・2024年度~2025年度にかけて下記を実施予定
①シミュレーションツール構築
 -社内データを1か所に集約し、最適プランをシミュレーションするシステム
②業務フロー改革
③チェンジマネジメント
 -データドリブンかつ全体最適な意思決定のための業務フロー/マインド変革の実現

□スケジュール
・導入検討中システムは、最短でも2025年夏頃の導入を予定

□業務内容
・外部パートナーのコントロール
 -社内PM(管理職クラス)の代役として
・社内業務部門との打ち合わせや調整業務
・システム設計や業務フロー改善についてのアドバイザリー
・上記に付随する議事録やドキュメント作成 等
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • その他

<愛知県/稼働率50%>総務、情報システム部門における組織関連業務立て直し支援

月間単価
100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
愛知県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50%
業務内容
DX支援会社(エンド:中規模建設サブコントラクター)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・組織の立て直しプロジェクトにおける伴走支援
 -総務室長のもと実施

□課題
・前任者が定年退職したのをきっかけに、IT資産、ITツール、IT資産の購買管理業務が煩雑な状態になり、IT活用や業務効率化が阻まれている状態
・新たに担当者を立てているものの、現況の整理もままならず混乱した状態

□業務内容
・現況の調査
・ガイドラインや台帳の整備
・運用定義を主導し適切な運用に乗せられるよう推進
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • その他

<急募/青森県>診療報酬改定にともなうコンサルティング支援

月間単価
70-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
青森県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
人材サービス会社(エンド:医療機関)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・業務受託中の医療機関へコンサルタントとして参画
・診療報酬改定に伴う提案業務を支援
 -2024年6月改定予定
・参画期間は提案~実行~定着が早まれば短縮の可能性有

□業務内容
・医療機関への提案業務
 -報酬点数の組み合わせによる新たな診療メニュー/業務改善
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • その他

<一部リモート>アフターサービス部門における業務改善支援

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区外, 岩手県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
外資系医療機器メーカー(エンド:メーカー子会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・特定領域の製品をあつかう子会社における製品の修理やアフターサービスを担う部門におけるプロジェクト
・メーカー本社所属のエンジニアへのヒアリングを通して、データベースの構築/分析やオペレーションの改善を実施

□課題
・顧客の増加にともない顧客データやコミュニケーションログのデータの整備が必要
・データを活用してエンジニアの人員配置を最適化する施策が必要

□業務内容
・ステークホルダーへのヒアリング
・オペレーションフローの改善
 -システム導入含む
・マニュアル作成

※将来的には下記のような業務も担う予定
・データ加工、分析ツールの導入
・データ分析
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<一部リモート>SAP S/4HANAからRISE with SAPへの移行支援

月間単価
130-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
SIer(エンド:大手重工業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・SAP S/4HANA 1511のオンプレミスから2023プライベートクラウドへのアップグレード移行プロジェクト
 -領域:FI(特に固定資産領域)
・グローバル展開プロジェクトをメインとするチームへ参画

□業務内容
アップグレードのための下記業務支援
・影響度調査
・コンフィグ修正
・テスト支援
・クライアントのERPを活用した業務改革
・業務プロセス標準化 等
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募/派遣契約>補助金事業のシステム費用審査基準策定支援

月間単価
90-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
派遣契約
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
人材サービス企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・中小企業に対する事業再構築補助金事業の審査工程支援
 -中小企業の申請科目にシステム開発費があり、その審査基準の策定ならびに実際の申請に対する補助金が正しく使われているかの適否を判断
※システムは生産/販売、WEB系のものが多数。ERP等は想定外

□業務内容
・システム審査基準の策定
・補助金が正しく使われているかの適否判断
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<6月スタート>マーケティングツールシステム切り替え支援

月間単価
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
データテクノロジー関連企業(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・データマーケティングツールを提供する企業への参画
・顧客支援を行なううえで出てくるさまざまな課題をプロパーが1人で解決している状況
・求める役割:プロパーとともに顧客課題を解決
・売り上げ向上のため、既存顧客からシステムの切り替えを実施

□業務内容
・顧客ヒアリング
・提案書、WBS作成
・要件定義
・システムの切り替え業務全般
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募/派遣契約>補助金交付手続きのオペレーション実務支援 ※オペレーション実務の達人大募集!

月間単価
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
派遣契約
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
人材サービス企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・中小企業向け事業再構築促進事業にかかる補助金交付手続きの実務支援
・審査業務において現場のチーム統括者と伴走し、申請案件へのハンズオンの対応を行なう

□業務内容
・実際の申請の中のリスク案件推進プロセスへの伴走、課題解決
・優先度の高い案件のレビュー/アクションの明確化
・審査ルールなどの整備
 ‐FAQ/関連情報集として整備し、体系的に取りまとめる
・統一的かつ迅速な業務遂行を目指すオペレーター向けティーチング
・審査業務が滞っている案件について、積極的に審査を進め、滞留の解消をはかる

□案件の魅力
・本プロセスに関わる要員は数千名を超えており、大規模組織をまとめる経験や中小企業の経営実態についての知見を深められます。
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • その他

<急募/一部リモート>合併先企業の業務立て直し支援※営業領域

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・環境、エネルギー領域に特化したコンサルティング企業への参画
・M&Aにより合併した企業の既存業務の立て直しを支援
 -対象領域:営業部門

□業務内容
・既存業務フローの現状分析から課題把握
 -特に売上や請求管理等
・実際の課題改善の実行支援
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<中長期予定>デジタル推進担当部門でのITコンサルティング/業務改善支援

月間単価
80万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 高稼働の方、歓迎
業務内容
大手海運会社のIT子会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・本社を含むグループ会社に対する、ICT活用の企画/デリバリーを担当
 -営業を始めとする各組織からのICT活用に関する問い合わせ、新規サービス導入の企画、デジタルツール導入の相談等に対応
・デジタル推進チームにおけるITコンサルティング/業務改善を実施

□スコープ
開発までの全体設計/導入コンサルティング
※開発フェーズに入ると別部門が参画するため

□業務内容
以下の業務内容を想定
・ICTコンサルティング
 -本社/グループ会社からの問い合わせ/業務改善の要望
・システム導入推進
・ICTガバナンス、データマネジメント
・オフショア開発の推進
 -海外開発拠点とのブリッジ役
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<6月スタート/プライム案件>大手小売り企業の接客業務改善支援 ※PMO

月間単価
90-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
国内大手小売り企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・全社を挙げた業務改善プロジェクトが進行中
・そのうち、本案件の対象は店舗オペレーションにおける以下領域の見直し
 ‐顧客との接点(接客)
 ‐売り場/商品管理
 ‐在庫管理
 ‐情報共有/定着化

□ポジション
・接客/承り領域の業務改善PMO

□業務内容
・業務フローの可視化
・実店舗店長へのヒアリング、アンケート調査
・会議体への出席
・PMO業務
・業務設計
・システム側への要件定義連携
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • SCM/物流/在庫管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
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