<4月スタート/長期>コールセンターのPBX管理等の固定電話関連業務支援

案件No. MW29266 公開日: 2024.02.15
月間単価
60万円-応相談 / 月
勤務地・
勤務形態
千葉県
契約形態
業務委託
稼働率
100% 業務時間は平日8:30-17:15 or 9:00-17:45
参画開始日
2024年4月 〜

参画先企業/
クライアント
大手通信会社
業務領域
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
固定電話関連業務(PBX管理、MDF線番管理、保守対応、関係各所への指示・連携)
募集の背景
現在のご担当者に管理業務が属人化しており、業務改善と業務に再現性を持たせていくため、今回の募集となりました。
求めるスキル/
経験
・音声システムのコンソール操作経験がある人材
・音声回線の配線経験がある人材
・顧客/現地交換機業者との折衝経験がある人材
・プロアクティブに課題解決を推進できる人材
・顧客環境、業務影響を考慮しながら、業務を推進できる人材
・業務報告書作成経験がある人材
※長期間(数年間)にわたって参画できる方を歓迎します。
報酬金額
60万円〜応相談
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
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プロジェクト・
案件概要
大手通信会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンターにおける各種保守、運用、管理
・現在のご担当者(20年同業務に従事)から1年間(想定)で業務を引継ぎ、業務改善を目指す

□業務内容
・固定電話関連業務
 ‐PBX管理、MDF線番管理、保守計画の立案、保守施工、障害発生時の対応、定期報告等の全般の対応
・再委託先協力会社への作業指示、進捗管理
勤務形態
完全出社
千葉県内のエンドユーザーに常駐。
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は別途ご登録後にお問合せください。
案件担当者 松島桂子
長期間(数年間)でご参画いただける方を歓迎いたします!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<5月スタート/一部リモート>店舗DXにおける業務アプリ構築プロジェクト支援 ※PMO
  • 80-110万円 / 月
  • 国内大手アパレル企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>システム構築におけるインフラ領域推進支援 ※PMO
  • 100-140万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<6月スタート>自治体でのDX推進/ガバメントクラウドへの移行支援 ※PM
  • 80-110万円 / 月
  • 関東圏内の自治体
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<7月スタート/稼働率40%~>先端技術分野の国内外進出戦略の検討~実行支援
  • 150-300万円 / 月
  • 大手事業会社グループのSIer
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 新規事業, 経営戦略/事業企画, 技術/テクノロジー
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<長期/完全リモート>大手小売企業インフラチームの運用/保守マネジメント支援 ※PMO/PL支援
  • 100-120万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手小売業)
  • リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<6月開始/完全リモート>バリデーションシステムの移行支援
  • 100-110万円 / 月
  • 大手ITソリューション企業(エンド:製薬企業)
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<地方創生>中部圏自治体(県)のDX推進支援
  • 100-120万円 / 月
  • 中部圏の地方自治体
  • 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 完全出社
  • プロジェクト管理, 技術/テクノロジー
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<稼働率50%~/基本リモート>SCMサービスのデリバリー支援
  • 120-150万円 / 月
  • 国内大手SIer
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/稼働率40%~>CRM領域における開発チーム構築支援
  • 100-120万円 / 月
  • 大手BPO事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー
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<基本リモート>DX推進に向けたシステム全体構想策定支援
  • 100-170万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:不動産管理企業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募、基本リモート> 顧客案内アプリ改修プロジェクトPMO
  • 70-100万円 / 月
  • IT関連サービス企業(エンド:大手鉄道会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート、開始時期調整可>官民連携データ利活用実証事業の管理推進支援
  • 100-150万円 / 月
  • ITコンサルティング企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 新規事業, 経営戦略/事業企画, 技術/テクノロジー
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<完全リモート/4月スタート>データ利活用ガイドラインの作成支援
  • 100-120万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手製造業)
  • リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, 技術/テクノロジー, 情報セキュリティ, リスク管理, その他
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<基本リモート/4月開始>ソリューション企画営業※医療DX
  • 150万円 / 月
  • メディカルテック企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, 営業
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<一部リモート>アジャイルマネジメント導入支援※役員壁打ち/資料作成等
  • 100-150万円 / 月
  • 大手旅行代理店
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計, 技術/テクノロジー
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<急募/稼働率20%~>クラウドサービスの営業戦略策定支援
  • 120-130万円 / 月
  • SIer
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 技術/テクノロジー, 営業
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<ビジネスチャットツール>フロントエンドエンジニア ※PHP
  • 70-80万円 / 月
  • ITベンチャー企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>APIプラットフォーム開発企業でのコンサルティング支援
  • 70-100万円 / 月
  • APIプラットフォーム開発企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 経営戦略/事業企画, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募、基本リモート>飲食店向け新サービスのセールスモデル設計支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手口コミサイト運営企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, 営業, マーケティング
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<開始時期調整可、基本リモート>経費精算システムのリプレイス推進支援
  • 80-120万円 / 月
  • 大手上場企業グループの情報システム会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 財務/会計/経理/税務, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<開始時期調整可、基本リモート> SAP FI/COブリッジコンサルティング
  • 120-150万円 / 月
  • 大手上場企業グループの情報システム会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<開始時期調整可、基本リモート> 会計領域の新規IT施策推進支援 ※PL
  • 80-120万円 / 月
  • 大手上場企業グループの情報システム会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 財務/会計/経理/税務, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート、長期案件> クラウドストレージへの移行プロジェクト支援
  • 100-120万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:大手情報サービス企業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率40%~、基本リモート>業務DX化に伴う内部統制支援
  • 120-160万円 / 月
  • 大手セキュリティソフトウェアメーカー
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), 経営戦略/事業企画, 技術/テクノロジー, 情報セキュリティ, リスク管理, その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪出張あり、基本リモート> 製造業におけるインフラPLM支援(業務支援)
  • 150-170万円 / 月
  • 外資系ソフトウェア企業(エンド:製造業)
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, 技術/テクノロジー
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