BPO/アウトソーシング案件検索結果 PROJECT RESULT

検索結果 91件中

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＜稼働率60％～＞コールセンターの新規立ち上げ支援（PM）

月間単価: 80-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 60％〜 100％応相談。

業務内容: 人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・新規コールセンターの立ち上げをゼロベースから実稼働開始までマネジメントする

□業務内容
・ビルの選定
　-空間など、コールセンター拠点として適当かのアドバイス
・什器企業との調整
・ITシステム関係の業者との調整
・機器等の搬入スケジュールの立案～管理
・インフラ周りの導入
・実運用開始～運用後の課題精査、改善の実行

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＜稼働率60％～／神奈川県＞コールセンターの業務改善支援

月間単価: 80-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 神奈川県

契約形態: 業務委託

稼働率: 60％〜 100％応相談。

業務内容: 人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・人材サービス会社が新たにコールセンター事業（BPO）を受注
・業務の受け入れ～導入後のフォローを支援する

□業務内容
・コールセンター業務の現場改善
・品質向上へのサポート

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＜稼働率60％～／日本全国の自治体に常駐＞BPO新規立ち上げ支援

月間単価: 80-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 60％〜 100％応相談。

業務内容: 人材サービス会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・マイナンバー交付専用拠点の新規立上げ

□業務内容
・調達の受発注業務
・WBSの作成、見直し、更新、進捗管理
・課題管理表の作成、更新、進捗管理
・各種会議体の設定
・テナント契約関連の事務手続き
・工事作業届、防火対象物使用開始届などファシリティに関する届け出業務
・現場責任者への施設利用に関するレクチャー
・レイアウト変更などの設備の利活用提案、実施
・BPOセンターのシステムの要件定義
　（Call、CRM、チャット、Maiシステム関連）
・情報システム部との調整
・設定や導入時テスト
・障害時の一次受け、切り分け
・リリース／変更時の現場へのレクチャー、立会い
・アカウント登録、管理
・サービス契約の受発注、変更等管理
・現場での夜間システム切替作業、立会
・停電を含めた施設や設備の点検、保全作業
・日中／夜間／早朝工事の立会

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＜大手印刷会社＞印刷業務のBPO設計構築支援

月間単価: 80-90万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 80％〜 100％応相談。

業務内容: 大手印刷会社でのプロジェクト案件

□プロジェクト概要
・印刷業務のBPO設計構築プロジェクト
・現状、独特の設計ノウハウをもとに業務フローが構築されている状況

□ポジション
・メンバー（業務PMに付いてサポートいただきます）

□体制
3チーム体制
・業務／運用設計　※今回はこちらのチーム所属　　
・システ厶設計
・プリンターの製造

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＜関西＞BPOディレクション

月間単価: 70-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 宮城県

契約形態: 業務委託

稼働率: 50％〜 100％

業務内容: 人材サービス会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
BPOディレクションプロジェクト

□業務内容
・タスク管理、リスク管理および報告（拠点長および本部）
・打ち手の整理、構築および落とし込み
・タスクの期日管理および拠点長、現場への実行アプローチ

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＜稼働率60％～＞コールセンター等のBPO提案支援

月間単価: 70-75万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 80％〜 100％ 100%が望ましいですが、80%以上からクライアントへ相談可能です。

業務内容: DXプラットフォーム会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
コールセンター等のBPOプロジェクト

□業務内容
・提案支援（提案書作成）
・積算（見積り）
・構築（プロジェクト管理）
・立上支援（KPI管理）業務
・DXツール（Kintone、チャットボット等）の導入支援業務

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＜基本リモート＞BPOおよび事務業務のDX化支援

月間単価: 70-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 大阪府, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 60％〜 100％

業務内容: 人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・人材サービス会社でのBPOおよび事務企画業務

□業務内容
・受託業務の運用構築
　‐官公庁メインの事務センターやコールセンター等
・運用管理手法の確立
・事務機械化（DX化）に向けてのツールの作成やベンダーとの調整等

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＜完全リモート／福岡県＞金融系システムの運用におけるBPO支援

月間単価: 70-90万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 福岡県, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 80％〜 100％応相談。

業務内容: BPO運営会社（エンド：システム開発会社）でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要／目的
・エンド企業が展開する決済ビジネスにおけるBPO支援
・従来のシステム提供だけでなく、特にアクワイアリング業務を担当
・事業者業務の運用を含めたBPOをセットでサービス化し、売上／利益の双方を拡大
・運用の標準化を達成するためのシステム改修の先導、加盟店増加にともなう高収益化

□業務内容
・既存業務の可視化
　-現状把握を目的とした顧客へのヒアリング
　-当該サービス全体をスコープとした業務フローの作成
・改善後の姿と課題の洗い出し提示
　-サービス全体のあるべき姿の定義
　-現状の業務フローをもとに課題を定義
・改善までの案件推進
　-関係者への積極的なコミュニケーション
・運用作業の効率化
　-システムへの情報入力等の手動業務に対し、ツールを作成

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＜京都、稼働率80％～＞人材サービス会社におけるビジネスプロセスアウトソーシングのディレクション支援

月間単価: 70-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 京都府

契約形態: 業務委託

稼働率: 80％〜 100％応相談。

業務内容: 人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
ビジネスプロセスアウトソーシングのディレクション支援を行なう

□業務内容
・タスク管理／リスク管理～報告（対：拠点長／本部）
・施策の整理／構築～落とし込み
・タスクの期日管理～拠点長／現場への実行アプローチ

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＜大阪＞人材サービス会社でのIT導入／給付金事業のBPO支援

月間単価: 70-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 大阪府

契約形態: 業務委託

稼働率: 80％〜 100％

業務内容: 人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
人材サービス会社においてIT導入／BPOディレクション支援
※メイン支援はIT導入ですが、一部、BPOディレクション支援も含まれます。

□業務内容
①IT導入
・As-Is／To-Be
・要件定義
・ベンダー管理等

②BPO領域
・給付金事業の事務センター業務立上げに対する設計
・業務帳票作成
・教育研修（レクチャー）
・品質管理
・リスク管理
※作業方法は人材サービス会社内にて踏襲、参照可能な情報はあるがマイナーチェンジや修正、改善を支援。

□役割
①IT導入
・プロジェクトマネジメント

②BPO領域
・タスク管理、品質管理、リスク管理および報告（拠点長および本部）
・業務フロー、業務帳票の作成
・打ち手の整理、構築、および落とし込み（現場レクチャーなど）
・タスクの期日管理、および拠点長、現場への実行アプローチ

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＜若手歓迎、2022年6月～＞通販関連企業の情報システム部門におけるITインフラ導入

月間単価: 70-90万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, 静岡県

契約形態: 業務委託

稼働率: 90％〜 100％応相談。

業務内容: 大手ITサービス企業（エンド：通販関連企業）でのプロジェクト案件。

□エンドクライアント概要
通販事業およびそのBPO（商流／物流）を主体とし、幅広い事業を展開する企業

□プロジェクト概要
通販関連企業の情報システム部門におけるITインフラ導入プロジェクト

□ロール
エンドクライアント側PM（社内SE）

□業務内容
・ITインフラ導入プロジェクト推進
　-ベンダーコントロール
　-ITインフラ導入後の運用業務
※導入～運用の実作業は、ベンダーが対応します。

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＜一部リモート＞給付金事業のBPO支援

月間単価: 70-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 80％〜 100％応相談。

業務内容: 人材サービス会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・給付金事業のBPOディレクションプロジェクト
・給付金事業の事務センター業務立上げに対する設計／業務帳票作成
・教育研修（レクチャー）と品質管理／リスク管理業務
※作業方法は人材サービス会社内にて踏襲／参照可能な情報はあるが、
　マイナーチェンジや修正／改善を支援

□業務内容
・タスク管理／品質管理／リスク管理および報告（拠点長および本部）
・業務フロー／業務帳票の作成
・打ち手の整理／構築／および落とし込み（現場レクチャーなど）
・タスクの期日管理／および拠点長／現場への実行アプローチ

□その他
当該人材サービス企業にて原則的には基本的なナレッジを保有している案件のため、
調査に時間をかける必要は無く、基本的原則をお伝えすることが可能です。

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＜急募／大阪府＞BPOの運用構築および事務企画支援

月間単価: 70-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 大阪府, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 60％〜 100％

業務内容: 人材サービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・BPOおよび事務企画業務を支援する。
・まず、優先されるのはBPO事業
　BPO事業のクロージング後、事務企画業務も依頼する場合有

□業務内容
① BPO業務
・6月から順次開始される「給付金事業」の運用支援
　-タスク管理、リスク管理および報告（拠点長および本部）
　-打ち手の整理、構築、および落とし込み
　-タスクの期日管理、および拠点長、現場への実行アプローチ
　-運用管理手法の確立

➁事務企画業務
・事務機械化（DX化）に向けてのツールの作成やベンダーとの調整等

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＜稼働率調整可＞バックオフィスのBPRコンサルティング支援

月間単価: 70-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 20％〜 100％高稼働の方はPMO候補として、低稼働の方はアドバイザーとしてご提案をする想定です

業務内容: DX領域に強みを持つコンサルティング企業でのプロジェクト案件。

□クライアント概要
・大手日系コンサルティング企業のグループ会社
・顧客は中小企業が多い
・ITをベースにしたバックオフィス系の業務改善をメインにコンサルティングを行なう

□プロジェクト概要
社内新組織立ち上げのプロジェクト推進

□ポジション
以下いずれか
・（高稼働の場合）PMOとしてのプロジェクト参画
・（低稼働の場合）アドバイザリーとして社員教育

□業務内容
・人事／総務／会計系プロジェクトを中心に、現状分析→業務整理→可視化→改善活動の一連のフローを支援
・（高稼働の場合）実際のプロジェクトのPMOとして、クライアントワークを対応
・（低稼働の場合）社内メンバーやスタッフ向けの指導／アドバイザリー、一部クライアント対応

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＜稼働率80%～＞人材サービス会社におけるBPOディレクション支援

月間単価: 70-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, 東京都23区外, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県

契約形態: 業務委託

稼働率: 80％〜 100％応相談。

業務内容: 人材サービス会社（エンド：国内各地の事業会社）でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・BPOディレクション支援として、
　給付金事業の事務センター業務立上げを支援する
　-設計
　-業務帳票作成
　-教育研修（レクチャー）
　-品質管理
　-リスク管理業務
※作業方法については、
　クライアント会社内にて踏襲／参照可能な情報はあるが、
　マイナーチェンジや、修正／改善を支援する

□業務内容
・タスク管理／品質管理／リスク管理および報告（対：拠点長および本部）
・業務フロー／業務帳票の作成
・打ち手の整理／構築および落とし込み（現場レクチャーなど）
・タスク期日管理および拠点長／現場への実行アプローチ

□補足
クライアント社内にて、基本的ナレッジを保有しているため、
調査に時間をかける必要はなく、基本的原則をお伝えします。

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＜完全リモート／5月スタート＞調達購買のBPOプロジェクトにおける業務調査支援

月間単価: 60-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）

勤務地・ 勤務形態: リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 80％〜 100％応相談。

業務内容: BPO運営企業（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・購買業務のBPOプロジェクトにおける業務調査支援
・環境：Oracle

□業務内容
・業務調査／ヒアリング
・システムへの落とし込み

※本ポジションはPMではなく業務寄りのため、業務の細かいところまで対応することが求められます。

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