＜国内出張有／一部リモート＞ロボット開発エンジニアリング業務※基本設計等
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
家具／産業用機器製造メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・自律稼働型ロボットの製造プロジェクト
-物流倉庫等に使用される「ピッキングロボット」にAIを搭載した製品
・エンジニアとしてロボット開発を支援
□業務内容
・ロボット全体機能の基本設計
・エンドユーザーに応じたインテグレーションフェーズでの基本設計
・エンドユーザーや他ステークホルダーをけん引しながらのプロジェクト推進
- ITプロジェクト管理
- SCM/物流/在庫管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜4月スタート＞大手金融機関に対するシステム刷新プロジェクト ※PM支援
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手通信会社（エンド：大手金融機関）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業において、基幹システムやインフラ／OA、アプリ等のプロジェクトが複数進行中
・複数プロジェクトに対する進捗管理等を支援する人材を募集（PMポジション支援）
□業務内容
・プロジェクト進捗管理
・資料作成 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜4月スタート／海外出張あり＞海外でのオフショア開発会社立ち上げ支援
- 月間単価
-
120-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
大手航空会社システム子会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ベトナムでオフショア開発会社の立ち上げを企画している
・プロパー社員と伴走しながら、新規立ち上げを推進する
□業務内容
・日本国内拠点と海外開発拠点の連携
・開発プロジェクトの推進
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 新規事業
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜4月スタート／長期＞コールセンターのPBX管理等の固定電話関連業務支援
- 月間単価
-
60万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 千葉県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％ 業務時間は平日8:30-17:15 or 9:00-17:45
- 業務内容
-
大手通信会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・コールセンターにおける各種保守、運用、管理
・現在のご担当者（20年同業務に従事）から1年間（想定）で業務を引継ぎ、業務改善を目指す
□業務内容
・固定電話関連業務
‐PBX管理、MDF線番管理、保守計画の立案、保守施工、障害発生時の対応、定期報告等の全般の対応
・再委託先協力会社への作業指示、進捗管理
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜一部リモート／国内出張有＞産業用ロボット開発における品質管理業務支援
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
家具／産業用機器製造メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・自律稼働型ロボットの製造プロジェクト
-物流倉庫等に使用される「ピッキングロボット」にAIを搭載した製品
・ロボット開発における品質管理を支援
□業務内容
・製造業における品質管理基準をベースとした評価制度の設計
-ロボット開発の品質評価の方針定義／ルール決め／リード
・改善開発
・トラブル対応の方針策定
- ITプロジェクト管理
- SCM/物流/在庫管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率60％～／基本リモート＞中期経営計画のIT戦略策定における検討支援
- 月間単価
-
110-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
インフラ関連事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・インフラ関連事業会社への参画
-準大手ゼネコンや大手土木会社等の建設系企業を傘下に持つ持ち株会社
・現在、2025年から2027年の中期経営計画を策定中
・グループ全体のIT／DX戦略を担う部署において伴走支援を行なう
-中期経営計画のIT戦略策定における検討支援
・スケジュール目標：2024年7月頃をめどに、中期経営計画の骨子を作成し終えている状態
□業務内容
・グループのデバイスライフサイクル管理の統合検討
-現在はネットワークやデバイス、ID等が各社不揃いの状態
・統合時の企画立案
・上記にともなう調査や資料作成 等
- ITプロジェクト管理
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
＜3月スタート／稼働率50%～＞システム移管プロジェクト支援 ※PMO
- 月間単価
-
100-125万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
医療系データマネジメント会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・子会社統合にともなうSAPシステムの移管プロジェクト
・PMOとしてプロジェクトチームへ参画し、クライアントの社員と共に全体の進行管理を行なう
・2024年3月以降の要件定義フェーズに参画予定
□業務内容
・進捗および課題管理
・各部門とのコミュニケーション
-会議、チャットツールを使用
・ドキュメント作成
・定例を含むミーティングへの参加
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜完全リモート／稼働率40%～＞自動車部品メーカーでのWEB／ECの構想策定支援
- 月間単価
-
80-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 40％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
外資系自動車部品メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・外資系自動車部品メーカーにおける日本国内向けWEBサイト刷新／ECサイト導入支援
・本プロジェクトの目的
-本社のガイドラインを踏まえつつ、日本独自のコンテンツを加えて認知度を向上させる
-売り上げ向上のための新規事業展開として、ECサイトを活用した販売促進も計画中
□業務内容
・WEBサイトの新規構築／検討
-顧客認知度を高められるWEBサイト構築について検討
・ECサイトを活用した販売戦略の検討
-ECサイトが無数に存在する中で、販売スキームとして既製品を活用するのか、独自サイトを構築するのか等アドバイスや検討を促進
・担当者との壁打ち／アドバイス
・実行フェーズにおける支援
- ITプロジェクト管理
- 経営戦略/事業企画
- システム設計・開発・導入（システム）
- マーケティング
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜派遣契約／稼働率60％～＞補助金交付手続きにおける業務オペレーション改善支援
- 月間単価
-
95-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 派遣契約
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 100％を希望。ただしスキルや経験、補助金業務への知見によっては60％程度でも検討可。
- 業務内容
-
大手事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・中小企業等事業再構築促進事業にかかる補助金交付手続き業務のBPR支援
・本プロジェクトの目的：審査／手続き／交付後の後年度業務等の業務オペレーションの改善
-現在当該業務を受諾している事業会社と協働で推進する
・各審査工程のチーム統括者として事業会社のチーム長、副チーム長と伴走し、申請案件へのハンズオン対応をする
□業務内容
・申請中のリスク案件推進プロセスに伴走し課題解決を図る
・PMO的に全案件の滞留状況や難易度の可視化を進め、優先付け／指示出しを実施
-高優先度案件についてレビュー／アクションを明確化する
・補助金申請者からの報告等に関する業務プロセスを可視化／改善し、人員配置等を見直す
・審査ルールをFAQ／関連情報集として整備／体系的に取りまとめ
-統一的／迅速にオペレーターが業務できるようティーチング
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜プライム案件／稼働率20％～＞デザイン思考を軸とした課題解決型コンサル実務支援
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 20％ 〜 50％ 応相談。
- 業務内容
-
電子機器メーカーの子会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・デザイン部門が独立し設立された子会社でのプロジェクト参画
・主に事業部門から依頼を受け、デザインを軸とした課題解決、コンサルティングおよび実務支援を担当
-UI／UX、サービスデザイン、エンドユーザーとのコミュニケーションルート、プロダクトデザイン等
・事業部門が抱える大小の課題を受け、ソリューションを提供
-大テーマ例：事業部内の数か年ビジョンの策定サポート
-小テーマ例：集客を目的としたワークショップ等のフライヤー作成
・部分的に切り出された業務をメンバーの一員として対応する
□業務内容
・事業部門の依頼を受け、ワークショップやディスカッション機会のセット、ディレクション
・事前調査や市場調査を踏まえたアウトプット資料の作成
・課題解決型コンサルティングに向けたフレームワークの整理、一部コンサルティング業務
- プロジェクト管理
- 新規事業
- 技術/テクノロジー
- マーケティング
＜長期案件＞SAP Basis運用に伴うインフラ支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手ITソリューション企業（エンド：大手医薬品メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
現在クライアントグループ企業で行っている運用業務をクライアント内で引継ぐにあたり、以下業務を実施する
□業務内容
＜SAP部分＞
・ユーザー追加
・教育環境作成
・プリンターの定義追加変更
＜インフラ部分＞
・システムの運用維持におけるインフラのサーバー、NWの運用管理
※業務割合はインフラ＞SAPとなります。
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／稼働率50%～＞金融系インフラ基盤構築支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
インフラ開発会社（エンド：公的金融機関）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業におけるインフラ基盤の構築／検証／移管支援
・フェーズ：検証のためのインフラ基盤構築、次工程のチームへの確実な基盤の引き渡し
□業務内容
・上記フェーズにおけるマネジメント全般
-問題点抽出
-課題設定 等
- ITプロジェクト管理
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜4月スタート＞データ分析基盤利活用におけるコンサルティング支援
- 月間単価
-
150-170万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
SIer（エンド：金融業会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・金融会社（小売業グループ会社）向けデータ分析基盤の構築プロジェクト
・カウンターパート：システム戦略部門
-マーケティング部門とも接点多数有
・グループ会社各社とBigQuery間でデータ連携し、複数社データを掛け合わせたデータ分析可能なデータ分析基盤を構築する
□業務内容
・エンドユーザーの役員層／社内各部署への企画説明
・資料作成
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／長期＞金融会社向けデータ分析基盤構築支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：金融会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・金融会社（小売業グループ会社）向けデータ分析基盤の開発、構築プロジェクト
・エンドユーザーのグループ会社各社（小売業）とBigQuery間でデータ連携し、複数社データを掛け合わせた分析が可能なデータ分析基盤を構築する
・データ分析基盤自体は完成したが、さらに利用会社、利用データを拡大していくための追加開発を行なう
□業務内容
・データ活用基盤（BigQuery、Data Fusion）の構築、試験の実施
-要件整理までは完了
・Databricksとの比較
-実施未確定だが、顧客からの要望があるため、実施の可能性が高い
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜3月スタート／基本リモート＞車両開発システム更改支援 ※ビジネスアナリスト
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 神奈川県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：自動車メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・車両開発状況を管理するシステム更改プロジェクト
-既存システムの利便性向上のための更改
・当該システムが有する機能
-品質、承認システム（次工程へ進めて良いかの判断）
-次工程の規模／費用などの管理
-5年後に販売開始する車の計画
-商品開発のノウハウ 等
・ユーザー数はグローバルで300～400名
□ポジション
BA（ビジネスアナリスト）
□業務内容
・ユーザー担当との要件確認
・要件定義、基本設計書の作成
・仕様管理担当として各種設計資料の作成
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜3月スタート／基本リモート＞車両開発システム更改支援 ※テクニカルリード
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 神奈川県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：自動車メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・既に利用している車両開発システムの利便性向上のための更改対応を行なう
・当該システムの機能
‐品質、承認システム（次工程へ進めて良いかの判断）
‐次工程の規模／費用等の管理
‐商品開発のノウハウ蓄積（5年後に販売開始する車の計画等）
‐ユーザー数：グローバルで300～400名
□ポジション
・テクニカルリード
□業務内容
・SnowflakeとPower BIの接続における、ドキュメント調査／分析
・インフラ部門とのコミュニケーション
- システム設計・開発・導入（システム）
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜静岡県出張有／稼働率30％～＞MCFrame XA導入における要件定義～移行支援
- 月間単価
-
80-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 静岡県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 30％ 〜 50％ 応相談。
- 業務内容
-
中規模Sier（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・既存顧客の新会社／新業務立ち上げにともない、現行使用のMCFrame XAを横展開するプロジェクト
□業務内容
・原価管理のコンサルティング
・要件定義
-現行システムの原価（実際原価）とのFit＆Gap分析
-Gap部分の既存システムの活用方法または業務運用方法の検討、案出し
・移行
-マスターデータ、トランザクションデータの移行シート作成
-顧客が行なう移行検証、試行運用の問合せ対応
- SCM/物流/在庫管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜神奈川県／一部リモート＞倉庫系基幹システムマイグレーション導入支援 ※AI活用
- 月間単価
-
90-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 神奈川県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：大手自動車メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手自動車メーカーにおける倉庫系基幹システムマイグレーション導入プロジェクト
・メインフレームで稼働する倉庫系基幹システムマイグレーションにあたり、プログラムコンバージョンやリバースエンジニアリングにおいてのAI活用方針を検討
□業務内容
・生成AIを活用したシステムマイグレーション、モダナイゼーションの推進
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート／開始時期調整可＞大手小売店舗の業務改善支援 ※PMO
- 月間単価
-
100-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
国内大手小売企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・店舗業務システム刷新プロジェクトの業務側支援
・現在、全社の業務改善プロジェクトの一環として店舗オペレーションの見直しに着手中
・各検討領域ごとに業務フローの可視化～ドキュメンテーション、PMO業務を支援する
□ポジション
業務側PMO
□検討領域
以下4領域に、各1名ずつ業務側PMOをアサイン予定。
・顧客との接点（接客）
・売り場／商品管理
・在庫管理／両無管理
・情報共有／土着化
※アサイン領域は、ご登録者様のご経歴をもとに調整。
□業務内容
・業務フローの可視化支援
・ドキュメンテーション
-最終的にはIT領域に落とし込むことを前提に作成
・必要会議体への出席
・PMO業務
・業務設計支援
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- SCM/物流/在庫管理
＜一部リモート／4月開始＞カスタマーサクセス※クロスセル／アップセル支援等
- 月間単価
-
50-80万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手総合事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・中小／ベンチャー企業に対するMAツールのカスタマーサクセス
・さらなる事業拡大のため、クロスセル／アップセルを推進
□業務内容
・顧客オンボーディング（製品理解不足からくる顧客離れ防止）からのクロスセル／アップセル
・年間売上1.5億円規模企業に対するハイタッチミーティング
・その他カスタマーサクセス業務
- ITプロジェクト管理
- 営業
- マーケティング
＜埼玉県／一部リモート＞社内ITサービスデスクのリモデル支援※BPOベンダー選定等
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 埼玉県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 相談可（ただし高稼働が可能な方を歓迎）。
- 業務内容
-
大手素材メーカーIT子会社でのプロジェクト案件。
□クライアント概要
・大手素材メーカー傘下のIT子会社
・本社や各事業部門（子会社）に対するIT企画／保守／運用
□プロジェクト概要
・社内のITサービスデスクのリモデルを検討中
・BPOベンダーの選定フェーズにあり、要件を決定する段階での支援
□業務内容
サービスデスク立ち上げを支援。
・ベンダーとのコミュニケーション、すり合わせ
-要求の抽出、定義すり合わせ、ベンダーから提出される資料のチェック等規格業務
・導入以降のグランドデザイン設計、導入フェーズでの業務支援
・その他、導入に向けて必要な諸業務
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜急募／山口県＞ネットワーク現場支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 山口県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
大手製薬企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・工場現場ネットワークのプロジェクト支援
□業務内容
・プロジェクトの調整業務
・現場の相談窓口、現場サポート
-本社には別途ヘルプデスクチームが存在
・デジタル推進にともなう、Excel VBAやPower BI等のツールを活用した開発業務
・現場での調整、立ち合い、スケジュール調整等
-トラブル発生時、現地での作業や確認対応も発生
- ITプロジェクト管理
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜長期／基本リモート＞次世代ファイアウォール環境構築支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大規模OA基盤構築におけるファイアウォール環境での支援作業
-上級ネットワークエンジニアとしての参画
・サーバー台数／規模：数十台から数百台まで
-PCは数百台から一万台までの可能性有
・環境：Citrix NetScaler（旧Citrix ADC）、FortiGate
・上記製品でファイアウォール環境を構築
-基本設計から構築／試験まで
□業務内容
・ファイアウォール環境の構築
・基本設計／構築
・ユーザーテスト等の各種試験 等
- システム設計・開発・導入（システム）
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜4月スタート／プライム案件／一部リモート＞変額年金保険の特別勘定領域業務支援
- 月間単価
-
130-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
大手ネット生命保険会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・投資性の高い商品の提供を検討し変額年金保険の商品化を実施中
・商品化に伴う、特別勘定領域のオペレーション業務でリソース不足が発生
□業務内容
・特別勘定領域の業務
・証券会社での金融商品運用等での知見を活かした業務支援
- その他
＜基本リモート／稼働率50%～＞グローバル人事システムの構築支援
- 月間単価
-
100-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
大手ITソリューション企業（エンド：大手製薬企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・グローバル人事システムの構築支援を行なう
・SAP SuccessFactorsのモジュール管理者として参画する
-エンド企業の代替要員
・参画フェーズ：要件定義以降
□業務内容
・BTP管理等／モジュール管理のリード
・グローバル人事のワークショップ参加
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）