本案件の受付は終了しております。
受付終了 <7月開始/プライム案件>コールセンターにおける業務改善支援
- 月間単価
- 110-160万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 参画先企業/
クライアント - ポータルサイトの企画/運営会社
- 業務領域
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 業務内容
- コールセンターにおける業務効率化、コスト削減等、生産性向上支援
- 募集の背景
- プロジェクトを推進するプロパーのリソースが不足しているため
- 求めるスキル/
経験 -
必須・コールセンター業務に関する知見を有する人材
・ 業務改善に関する経験および知見を有するプロ人材尚可・Excelのマクロに関する知見を有する人材
・生成AIに関する知見がある人材
・Microsoft Azureに関する知見がある人材
・Google Cloud Platformに関する知見がある人材
- 報酬金額
-
110〜160万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
- プロジェクト・
案件概要 -
ポータルサイトの企画/運営会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・コールセンターのBPR支援
-最新技術や業務プロセス改善により、生産性向上/業務効率化/コスト削減を目指す
□業務内容
・業務改善プロジェクトの推進
-生産性向上、業務効率化、コスト削減
- 勤務形態
-
原則/基本リモート, 一部リモート
リモート比率は応相談。週2、3回の出社想定(東京都23区内)。
- 案件の関連タグ
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- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
案件担当者 吉野竜輔
コールセンターの業務改善をご経験されたことがある方を募集しています!