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受付終了 <基本リモート>メッセージ機能を利用した問い合わせ窓口の構築プロジェクト ※PM

案件No. MW30218 公開日: 2024.04.26
月間単価
120万円-応相談 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%

参画先企業/
クライアント
大手航空グループのシステム子会社
業務領域
ITプロジェクト管理, 新規事業, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
PM業務、プロジェクト計画書等のドキュメント作成業務
募集の背景
プロパーの人員が不足しているため
配属部署の体制/特徴
PMはプロジェクトをメインで推進する。外部からのPMOも参画予定。プロパーは社員業務(お金周り等)のみ実施。
求めるスキル/
経験
必須
・PMとして主体的にプロジェクトを推進することができるプロ人材
・テキストでの問い合わせ窓口構築経験がある人材
・下記ドキュメントの作成経験がある人材
 -プロジェクト計画書、プロジェクト管理計画書、方式設計書、運用SOP
・周辺システムに必要なAWSの知見を有する人材
尚可
・Salesforceのメッセージ機能の知見を有する人材
報酬金額
120万円〜応相談
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
大手航空グループのシステム子会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・新規プロジェクトへの参画
 -WEBサイトおよびFAQサイトからの問い合わせ窓口として、SMS等のメッセージサービスを利用した窓口の構築を予定
・コールセンターシステムの構築をメインで担う部署からの案件
・Salesforceを基盤として利用することを検討中
 -ChatBot、有人Chat、FAQ/メール/WEBフォームの各システム現行製品は個々に違うため、順次Salesforceに統一
・現在、要件整理をしておりプロジェクトは6月スタート予定

□ポジション
PM

□業務内容
・PM業務
・下記ドキュメント作成
 -プロジェクト計画書
 -プロジェクト管理計画書
 -方式設計書
 -運用SOP
勤務形態
原則/基本リモート
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • 新規事業
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 吉野竜輔
コミュニケーション力が高く、積極的にプロジェクトを推進できる人材にご活躍いただけます!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<10月開始>基盤システム構築における開発支援 ※スクラッチ開発
  • 80-120万円 / 月
  • 国内大手物流会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<11月開始>相続プラットフォーム開発支援 ※ITPMO
  • 100-120万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府>関西エリアにおけるITソリューションの新規開拓営業支援
  • 80-100万円 / 月
  • 大手航空グループのシステム子会社
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  • 営業
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<基本リモート>認証統合基盤(IDaaS)に関するコンサルティング支援
  • 80-120万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • インフラ/クラウド/ネットワーク, 営業, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%~>法人向けバンキングアプリの開発/維持管理支援※スクラムマスター
  • 100-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:法人)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/稼働率50%~>基幹システム移行計画でのチームリード支援
  • 120-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手信用調査会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/10月スタート>サーバーの運用・構築支援
  • 50-70万円 / 月
  • 大手コンサルティングファーム(エンド:大手化粧品メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率40%~/基本リモート>統合ID基板ディレクション支援
  • 100-120万円 / 月
  • IT事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート/埼玉県>基幹系システムの追加開発支援 ※PMO
  • 80-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:製造業)
  • 東京都23区内, 埼玉県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率30%~/基本リモート>画像認証サービスの海外展開支援
  • 120万円 / 月
  • 画像認証サービス提供会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, マーケティング
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<急募/長期>大手化学系製造業におけるDXプロジェクト支援 ※リード
  • 150-180万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手化学系製造業)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/急募>車両開発システムの更改支援※BIリーダー
  • 100-120万円 / 月
  • 大手SI(エンド:自動車メーカー)
  • 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<10月開始/長期>大手証券会社グループ企業におけるベンダーコントロール支援
  • 100万円-応相談 / 月
  • 大手証券会社グループ企業
  • 東京都23区内, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率60%~>大手海運会社における社内IT戦略の実行プロジェクト支援
  • 80万円-応相談 / 月
  • 大手海運会社子会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>自治体向け医療情報流通プラットフォーム構築支援※ビジネス要件定義
  • 100-120万円 / 月
  • 大手SI企業(エンド:自治体)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート>自社サービスのシステム開発及びPM支援 ※プライム案件
  • 100-120万円 / 月
  • 大手メーカーグループ
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募>SAP S/4 HANA移行プロジェクト支援※SAP SD領域
  • 100-120万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:一般消費財メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/完全リモート>人事システムCOMPANY導入支援 ※ITPMO
  • 100-120万円 / 月
  • BPO/システム導入支援会社(エンド:非公開)
  • リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, 人事/組織設計, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<静岡県/国内出張>自社ERPパッケージ(生産/原価管理)導入支援 ※PMO
  • 80-120万円 / 月
  • SIer(エンド:非公開)
  • 静岡県, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/10月開始>システム開発プロジェクト支援 ※ITPMOリーダー
  • 80-130万円 / 月
  • SIer(エンド:大手家電総合メーカー)
  • 大阪府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<10月開始/大阪府>大手食品メーカー向け基幹システム導入支援 ※PMO
  • 110-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手食品製造メーカー)
  • 大阪府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<2025年4月開始/静岡県/稼働率60%~>大手メーカーシステム部門の若手IT人材育成・組織改革支援
  • 100-120万円 / 月
  • 大手メーカーグループのシェアード会社
  • 静岡県, リモート, 一部リモート
  • 人事/組織設計, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/稼働率60%~>次期POSシステム導入の業務側PMO支援
  • 100-120万円 / 月
  • 国内大手アパレル企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<派遣契約/長期/基本リモート>セキュリティコンサルティング支援
  • 80-100万円 / 月
  • SIer企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 情報セキュリティ, その他
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<基本リモート/大阪府>顧客データ基盤におけるAWS導入支援 ※ITPM
  • 80-130万円 / 月
  • 流通小売会社
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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