本案件の受付は終了しております。
受付終了 ＜稼働率60％～＞コールセンターの新規立ち上げ支援（PM）
- 月間単価
- 80-150万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 応相談。
- 参画先企業/
クライアント - 人材サービス会社
- 業務領域
- プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 業務内容
- 人材サービス会社におけるコールセンターの新規立ち上げ支援
- 募集の背景
- 従来より自社社員にてコールセンターの立ち上げを実行されているが、専門的な知見が薄く、強化を図りたいため。
- 求めるスキル/
経験 -
・コールセンターのセンター設計構築の経験がある人材
・コールセンター、BPOの知見がある人材
-経験が浅い場合も歓迎
- 報酬金額
-
80〜150万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
- プロジェクト・
案件概要 -
人材サービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・新規コールセンターの立ち上げをゼロベースから実稼働開始までマネジメントする
□業務内容
・ビルの選定
-空間など、コールセンター拠点として適当かのアドバイス
・什器企業との調整
・ITシステム関係の業者との調整
・機器等の搬入スケジュールの立案～管理
・インフラ周りの導入
・実運用開始～運用後の課題精査、改善の実行
- 勤務形態
-
完全出社, 一部リモート
出社＋一部リモートでの勤務です。出社場所は関東圏内です。リモート比率はスキル等によって変動します。
- 案件の関連タグ
-
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
案件担当者 南有美
コールセンターの新規拠点開設のご経験があれば、ぜひともご応募ください！