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案件検索結果 PROJECT RESULT

検索結果 266件中
25件を表示

NEW <急募>AWS基盤再構築プロジェクト支援

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 千葉県, 福岡県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
参画開始日
2024年11月 〜 2025年1月
業務内容
コンサルティング会社(エンド:リテール企業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・エンドクライアントにてKubernetes(k8s)を使ったサーバ基盤を構築中
 -AWSを基幹の基盤として活用
・システム基盤再構築の構想検討を進めるプロジェクトへの参画
 -将来的に2万人規模まで企業が拡大した際に耐えられるシステム基盤を再構築する
・お客様担当者の補佐として、AWS基盤における全般的なインフラ設計/再構築をサポートし、関係者と連携して業務を推進する

□業務内容
・AWSを活用した基幹システムのインフラ設計/再構築
・将来の基幹プロジェクトにおけるインフラ/アーキテクチャの方針策定
・ステークホルダーが決定できるような資料作成および説明
・お客様担当者の補佐として各領域の関係者への情報収集と連携
・運用保守/監視体制の設計
・AWSサービス全般に精通し、インフラ全般のサポート
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

NEW <千葉県/稼働率10%>新卒向け研修企画/講師※マーケティング領域

月間単価
110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
千葉県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
10%
業務内容
人材育成会社(エンド:消費財メーカー)でのプロジェクト案件。

□クライアント概要
・研修サービスを提供する人材育成会社

□プロジェクト概要
・エンドの新卒研修を支援
・領域:マーケティング
・研修内容の企画~講師としての登壇までを一貫して担当

□業務内容
・講師としての研修運営
・研修内容の企画/検討 
・資料作成
  • 人事/組織設計
  • その他
  • マーケティング

NEW <稼働率10%/千葉県>新卒向け研修企画/講師 ※会計、ファイナンス領域

月間単価
110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
千葉県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
10%
業務内容
人材育成会社(エンド:消費財メーカー)でのプロジェクト案件。

□クライアント概要
・研修サービスを提供する人材育成会社

□プロジェクト概要
・エンドの新卒研修を支援
・領域:会計、ファイナンス
・研修内容の企画~講師としての登壇まで一貫して担当

□業務内容
・講師としての研修運営
・研修内容の企画/検討 
・資料作成
  • 人事/組織設計
  • 財務/会計/経理/税務
  • その他

NEW <急募/長期>WEB専用医療保険サービス構築に向けた要件定義支援 ※ITPMO

月間単価
100万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
参画開始日
2024年11月 〜 2025年2月
長期予定。なるべく早く参画いただける方を歓迎します。
業務内容
大手SIer(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・デジタル上での顧客接点に特化した若年層向けの新医療保険を2026年5月にリリース予定
・これから本格的にWEB専用商品に関する要件定義をユーザー側で行う予定
 -実費払いを特徴とする医療保険
・ユーザー側PMOとして参画

□業務内容
・要件定義期間の要件定義書作成における下記業務
 -要求管理
 -課題管理
 -コミュニケーション管理(会議体設定等)
※支援部署以外の他部署調整等も含む
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

NEW <急募/長期>WEB専用医療保険サービス構築における要件定義書作成支援

月間単価
90万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
参画開始日
2024年11月 〜 2025年2月
長期予定。なるべく早く参画いただける方を歓迎します。
業務内容
大手SIer(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・デジタル上での顧客接点に特化した若年層向けの新医療保険を2026年5月にリリース予定
・これから本格的にWEB専用商品に関する要件定義をユーザー側で行う予定
 -実費払いを特徴とする医療保険
・ユーザー側プロジェクトリーダーとして参画

□業務内容
・要件定義書作成に向けた既存資料の整理
・会議用資料の作成
・打ち合わせの段取り等の調整業務
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

NEW <神奈川県/11月開始>プラント建設計画におけるエンジニアリング支援

月間単価
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県
契約形態
業務委託
稼働率
100%
参画開始日
2024年11月 〜 2025年1月
※中~長期での稼働を想定しています ※契約更新は3か月ごとに行う予定です
業務内容
大手コンサルティングファーム(エンド:大手電機メーカー)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・プラント建設計画でのエンジニアリング支援
・フェーズ:詳細設計
・プロジェクト全体のゴール:プラント竣工

□業務内容
・機械設計業務
  • プロジェクト管理
  • 技術/テクノロジー
  • その他

NEW <急募/基本リモート>基幹システム統合プロジェクト支援

月間単価
130-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 埼玉県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100% 応相談。
業務内容
大手通販事業会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・基幹システムの統合プロジェクトが進行中
・SAP(SD/MM)の知見を活かし、プロジェクトを支援

□業務内容
・市場のプロセスやニーズの理解
 -ビジネスパートナーやプロダクトオーナーと密接に連携
・既存のシステムランドスケープとアーキテクチャの理解
・ビジネス要件を実用的なシステムソリューションに変換
・単体テスト、統合テスト、パフォーマンステストのサポート
・ユーザー受入テストにおけるビジネス側のサポート
・海外(シンガポール)のERPラインチームと協力してシステムの調整
 -日本ローカルチームと協力して要件を決定
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

NEW <急募>大手コンサルティングファームにおけるSIプロジェクト支援※PMO

月間単価
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 埼玉県
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
大手コンサルティングファーム(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・大規模マルチベンダープロジェクトにおけるPMO支援

□業務内容
・全体移行計画策定/テスト計画策定および実行推進業務
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

NEW <埼玉県/11月開始>顧客/販売管理システム刷新に伴うデータ連携基盤構築支援

月間単価
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
埼玉県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 応相談。
業務内容
SIer(エンド:大手製造メーカー)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・データ連携基盤システムの構築を予定
 -目的:関連システムとのデータ連携インターフェースを集中管理するため
・要件定義フェーズにおいて、データ連携のミドルウェア(Kong、GoAnyWhere)を活用してPoCを実施
・基本設計フェーズに向けた事前検証と作業準備を行なう

□業務内容
・Kongを活用した検証
 -routeを設定/フィルター機能として全販社コードに対応可能か
 -独自作成プラグインを連携/フィルター機能として全販社コードに対応可能か
 -販社のピーク利用時のKong側への負荷はどの程度か
 -サーバー上に簡単なバッチを組み、Kong Admin APIを使って複数のインターフェース設定を一度に変更可能か
・GoAnywhereを活用した検証
 -文字コード変換機能
 -ファイル複製機能
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率50%~>受発注管理システムのリプレイスにおける企画構想策定支援

月間単価
100万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手家具メーカー子会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアントは親会社が販売した製品のアフターサポートを請け負う子会社
・フルスクラッチの受発注管理システムのリプレイスを検討
 -メンテナンス対応が難しいため
・一気通貫で業務が行える且つ操作性やメンテンナンスも簡易なシステムに置き換えたいが、現状整理/検討推進できる人材が社内にいない
・まずは現状の把握と現場へのヒアリングからスタートし、業務フロー作成、現状の整理と可視化を行なう
・その後、ベンダー/パッケージ選定や設計フェーズに向けて推進していきたい

□業務内容
・現場へのヒアリング、現状調査、分析、示唆出し
・RFPを作成し、パッケージ選定に必要な情報を揃える
・現状の業務の流れとその際利用するシステムが網羅された一覧資料の作成
・現状の業務フロー、課題一覧、必要機能の洗い出し、帳票一覧、非機能要件の洗い出し
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<長期/神奈川県>メールサービス移行プロジェクト支援 ※PMO

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
インターネットサービス運営会社(エンド:クライアント親会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・現在使用中のメールクラウドサービスを新たなメールクラウドサービスへ移行するプロジェクトへ参画
 -合計で数十万アカウントの移行を予定
 -年度内で段階的に切替えていく想定
 -開発等の実働は外部開発ベンダーが担当

□ポジション
PMO

□業務内容
・プロジェクト管理業務
 -顧客との折衝/進捗管理/課題管理等
・開発ベンダー等、ステークホルダーのコントロール
・乗り換え方法/スケジュール策定/後続フェーズでの手順管理
 -上記に関しての打ち合わせ、プロジェクト推進業務を含む
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<10月開始/長期>オンプレミス環境への移行プロジェクト支援 ※PMO

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
インターネットサービス運営会社(エンド:親会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・エンド企業:PCの受け渡し等キッティング系の独自サービスを展開
・現在使用しているオンプレミスサービスのサポート期間が終了することが決定
・新たなオンプレミスのサービスに既存情報等を移行することになったが、PMOラインについてプロパーの工数が不足
 -仕様決めやユーザー側との調整、進捗管理/課題管理等

□業務内容
・PMOとしてのプロジェクト管理/推進業務
 -顧客との折衝/進捗管理/課題管理等
・オンプレミス移行の仕様/詳細決め
・打ち合わせ
  • ITプロジェクト管理
  • インフラ/クラウド/ネットワーク

<急募/長期>SAP拠点展開案件 ※ユーザー側PMO

月間単価
100-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 神奈川県, 静岡県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
大手SIer(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・SAPの拠点展開プロジェクト
・課題:SAP導入1拠点目の静岡県内の事業所、ならびに神奈川県内の事業所においてPMO人材のリソースが不足している状態

□ポジション
・ユーザー側PMO
 -プロパー社員PMの方針に従い、PMOとして支援

□業務内容
・共通システム導入に伴う変化点と、現状検討状況を踏まえたリスクの洗い出し
 -稼働リスクを最小にするための稼働計画の策定
・各ワーキンググループにおいてPMOとしてタスク管理、課題管理
 -ワーキンググループのタスク遂行上でのフォロー
 -計画に対する進捗等をエスカレーションしプロジェクトを推進
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート/国内出張有>物流施設向けコンサルティング支援

月間単価
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 和歌山県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 80% 応相談。
業務内容
物流系ベンチャー企業(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・海外の先端的な物流ソリューションプロバイダーとの繋がりを持つベンチャー企業
 -物流ロボット/マテリアルハンドリング機器/人工知能を活用したソフトウェア
・大手の製造業や小売業等の物流施設に対しコンサルティング活動を実施
・社員の一員として、エンド企業の物流施設にコンサルティング業務支援を実施

□業務内容
・物流施設の現状把握
・課題/改善点の洗い出し
・AI/ロボットを活用したソリューション提案/実行支援
・物流施設のレイアウト設計
・その他発生する業務
  • SCM/物流/在庫管理
  • 技術/テクノロジー

<急募/基本リモート/埼玉県>基幹系システムの追加開発支援 ※PMO

月間単価
80-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 埼玉県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
大手SIer(エンド:製造業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・既存基幹系システムの追加開発プロジェクト
 -SAP S/4HANA/Javaスクラッチ開発、Asprova
・主に上流工程のシステムエンジニア業務/PMO業務を担当

□フェーズ
・2024年6~9月:詳細設計/開発/単体テスト
 -移行/テスト/トレーニング推進
・2024年10月~12月:結合テスト
・2025年1~5月:総合テスト/運用テスト
・2025年6月~:本番稼働予定

□業務内容
· 成果物(詳細設計書)のレビュー
· 移行/テスト/トレーニング推進
· 顧客会議資料の作成
· 進捗/課題管理
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート/急募>車両開発システムの更改支援※BIリーダー

月間単価
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
参画開始日
ご提案時調整
業務内容
大手SI(エンド:自動車メーカー)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・車両開発状況の管理システム更改プロジェクト
 -目的:既存システムの利便性向上等
・当該システムの有する機能
 -品質、承認システム(次工程への進行可否の判断)
 -次工程の規模/費用等の管理
 -数年後に販売開始予定の自動車の計画
 -商品開発のノウハウ
・参画ポジション:BIリーダ

□課題
・膨大なレポートが発生するため、BIでの改善を希望
 -判断した経緯の一元管理が必要
・最新断面の情報だけでなく、企画時点からの情報が必要

□業務内容
・ユーザー担当者との要件確認
・要件定義、基本設計書の作成
・各種設計資料の作成
 -仕様管理担当として支援
・品質管理作業
 -オフショア先から提出される仕様書等の確認
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募/基本リモート>製造業向け基幹システムの追加開発支援 ※PMO

月間単価
80-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 埼玉県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
大手SIer(エンド:大手製造業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・既存の基幹系システムの追加開発プロジェクト
 -SAP S/4HANA、Javaスクラッチ、Asprova

□ポジション
・上流SEとして主にPMO業務を支援

□スケジュール(予定)
・2024年6~9月 詳細設計/開発/単体テスト
・2024年10月~12月 移行/テスト/トレーニング推進 
・2025年1~5月 結合テスト、総合テスト/運用テスト
・2025年6月以降 本番稼働

□業務内容
・成果物(詳細設計書)のレビュー
・移行/テスト/トレーニング推進
・顧客打合せ資料作成
・進捗/課題管理
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<プライム案件/国内出張有>大手通信グループにおける地方自治体向け新規開拓営業支援

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 山梨県, 長野県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 稼働率は100%が前提だが、80%~の参画も相談可。
業務内容
大手通信グループ企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・現在、地方自治体向けの新規開拓営業を実施中
・課題
 -既存顧客へのクロスセルにおいて、現時点での導入自治体数が少ない
 -潜在的なニーズを創出できていない
・目的:下記サービスを各地方自治体(九州、関東甲信越、東北、中国地方)へ開拓営業

□サービス概要
・地域住民や観光客、行政、地域事業者をつなぐ地域コミュニケーションの高度化ソリューション
・地域のDXを推進するプラットフォームの提供
 -各種デジタルサービスを統合するアプリケーション/誰でも容易にデータ利活用ができるダッシュボードとして
※本サービスは自治体の要望に併せてカスタマイズし実装

□業務内容
・自治体への架電
 -リスト有
・アポイント取得
・ナーチャリング
・営業同行/折衝
・提案書作成支援
 -提案初期のオファリング資料作成を含む
・見積書作成支援
  • 営業

<稼働率50%~/神奈川県>R&D部門におけるリーダー候補育成プロジェクト支援

月間単価
80万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 80% 応相談。
業務内容
大手精密機器メーカーのシェアードサービス会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・R&D領域におけるアウトソーシングや人員調達を行なう機能を持つ部門へ参画
・当該部門における次世代リーダーを育成するべく、育成プロジェクトを現場主導で進めたい
・大枠の構想はあり、戦略/戦術の設計や企画に落とし込む上での精度を上げていきたい
・構想段階において、まずは壁打ちやミーティングファシリテーションを通して企画の精度を上げる

□業務内容
・人材育成プログラムを策定していく上で、構想段階のタスク整理
・戦略/戦術/施策のブラッシュアップ
・ワークショップの企画設計/運用/フィードバック
・ミーティングファシリテーション、議事録作成/共有/ネクストアクションの決定
・外部環境の調査/整理/アウトプット

※ハンズオン型での参画を希望。次ステップとしては、実際の施策を推進する上での伴走支援を期待
  • 人事/組織設計

<神奈川県/基本リモート>Salesforceのクラウドサービス運用支援※PMO

月間単価
100-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
参画開始日
2024年10月 〜
業務内容
大手SIer(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・Salesforceのクラウドサービス運用を支援
 -複数ベンダーにてサービスを構築
・PMOとして参画
・ベンダーの統制/ユーザーからの要望に対する複数案の検討/提案を担う

□業務内容
・運用プロジェクトでの全体統制にかかるマネジメント業務
・追加要望等に対する検討案の提示
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募/神奈川県>SAP S/4HANA導入支援 ※グリーンフィールド

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
ソフト開発/システム運用会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・SAP S/4HANA導入プロジェクト支援
・グリーンフィールドにおいてモジュールコンサルタントとして参画
・対象領域:PP/MM 各1名

□業務内容
・要件定義の分析/内容確認
・要件定義のやり直し
 -必要に応じ
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート/神奈川県>駅務システムの運賃管理システム構築支援 ※ITPMO

月間単価
120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
参画開始日
ご提案時調整
業務内容
鉄道事業会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クレジットカードによる改札機のタッチ決済において、運賃計算を行なうシステムの構築
・タッチ決済の仕組みそのものは既存のサービスベンダーが担当
・運賃計算のシステムはクラウド上に構築する想定
・要件定義の中で鉄道事業会社の要望によってはオンプレミスの可能性有
・運賃計算の仕様/中身はクライアント内のリソースで対応予定

□スケジュール
・2024年9月中旬~ 要件定義、仕様検討
・2024年11月または12月頃~ 開発着手開始

□業務内容
・PMO業務全般
 -要件定義、仕様検討、開発
・顧客折衝
・ドキュメンテーション
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<埼玉県/10月開始>アプリの最適化に伴う改善提案支援

月間単価
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
埼玉県
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
国内大手SIer(エンド:自動車メーカー)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クラウド基盤(AWS)上のアプリ最適化を支援
 -クライアント内システムにて複数のアプリが稼働中

□業務内容
・アプリの最適化に必要/不要な点の整理、改善検討
 -現状把握、改善提案
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート>海外拠点に対するSalesforce導入支援 ※PMO

月間単価
100-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
国内大手産業機械メーカーでのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・海外を含む複数拠点にSalesforceを導入するプロジェクトが進行中
 -海外拠点:アジア、欧州等の世界各国
・2025年には海外複数拠点へ同時に導入を進める予定
・PMO一人称で業務要件定義等を支援
 -参画当初は社員に伴走しながらキャッチアップを進める

□業務内容
・業務要件のヒアリング
・ヒアリング内容の整理
・システム側のメンバーとの連携
・進捗管理
・ミーティングへの参加
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募/中長期>フィットネスアプリのカスタマーサポート支援

月間単価
50-80万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 80%の稼働率で中長期を想定
参画開始日
2024年10月 〜
業務内容
大手放送局でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・トレーニングの一括管理ができる自社アプリを運用中
・某フィットネスクラブにアプリを導入後、3か月間程度経過
 -ストアリリース済
・今後も機能追加やアップデートを行なう予定
 -中長期的に続くポジション

□課題
会員への普及、およびスタッフへの活用を推進が進むにつれ、ユーザーからあがる不具合や各環境におけるトラブル報告が徐々に増加。対応が必要になってきている状況

□業務内容
・プロダクトの問い合わせ対応
 -実店舗へ赴き、端末の不具合やトラブルの確認
 -既存のトラブル/不具合対処方法マニュアルをもとに対応
 -初めて発生するケースに関する対処方法の検討、および担当者への相談/報告
※最終決定は先方担当者
・レポーティング
 -UX改善/機能追加の議論をエンジニアチームとするため
・Excelでのデータの取りまとめ/資料作成
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • その他
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
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