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案件検索結果 PROJECT RESULT

検索結果 571件中
25件を表示

<基本リモート>データ活用テーマの創出支援

月間単価
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100%
業務内容
大手SIer(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・データ活用ワーキンググループ推進プロジェクト
・テーマが未定

□ポジション
データサイエンティスト兼コンサルタント

□期待値
・何を進めたいかが決まっていない状況でデータ活用のテーマを創出すること
・あるテーマについて「世間では何を使って活用してるか」レベルから話が出来ること

□業務内容
・エンドユーザー側へのデータ活用テーマ創出支援
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 経営戦略/事業企画
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング

<愛知県/基本リモート>製造業のIT運用PM支援

月間単価
120-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
愛知県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
大手SIer(エンド:製造業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・製造業IT基盤推進部向けプロジェクト支援
 -上流工程3チームの取りまとめ
・既に軌道に乗ったプロジェクトの業務プロセス改善

□業務内容
・KPIの策定、運用実績の見え方、ルールを策定
・プロジェクト管理計画/管理標準の策定支援
・ステークホルダー分析、コミュニケーションプランの策定、実行支援
・重要課題/リスクの洗い出し、対策検討支援
・プロジェクト管理標準に基づく進捗/課題/リスクの把握/改善検討/提案
・状況に応じてPMやステークホルダーへの連携を支援
・第三者視点でのプロジェクト推進に係るフィードバック
・クライアント企業のマネジメント向上に向けた企画検討/実行支援

□ポジションの魅力
俯瞰的な視点で複数プロジェクトを最上流から統括できる醍醐味がある。
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • インフラ/クラウド/ネットワーク

<急募>経理業務効率化およびシステム更改支援

月間単価
120万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
■募集詳細
大手外資系コンサルティング会社(エンドクライアント:某クレジットカード会社)の一員として、
プロジェクト案件に参画可能な人材を募集中(2名)。
※シニアコンサルタント/コンサルタントクラスの人材を想定
参考:プロジェクトタスク一覧
・経理業務の可視化/効率化支援
 -雛形とのFit&Gap分析
 -決算スケジュール全体像の可視化
 -決算プロセス別タスクの把握(サンプル分析)
 -Gap分析の見直し
 -開示シート作成方針策定
 -経理業務の効率化対応方針策定
・会計システム更改支援
 -業務改革ニーズと実態の確認
 -課題抽出とアドオン機能把握
 -対応策の立案
 -Fit&Gap分析と対応施策取り纏め
 -会計システム更改実行計画策定

■業務内容
下記業務を支援する。
・現状調査(資料考察、ヒアリング等)
・雛形とのFit&Gap分析
・資料作成等(ディスカッションペーパー、報告書等)
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 財務/会計/経理/税務
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率80%~、基本リモート>シェアードサービス企業の事業統合に向けた課題分析支援

月間単価
120-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業(エンド:シェアードサービス企業)でのプロジェクト案件。

□クライアント概要
日系メーカーのグループ企業

□プロジェクト概要
日系メーカーグループの国内事業とグローバル事業の統合プロジェクトにおける課題分析

□業務内容
・事業統合による影響も踏まえたシェアードサービスの課題特定
 -経理課題
 -人事課題
 -調達機能課題
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 経営戦略/事業企画
  • 人事/組織設計
  • 財務/会計/経理/税務

<完全リモート、製薬メーカー>業務の自動化プロジェクト推進支援(RPA導入企画フェーズ)

月間単価
120万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
50%
業務内容
大手SIer(エンドクライアント:製薬メーカー)でのプロジェクト案件。

■プロジェクト概要
・製薬メーカーにおいて、業務の自動化プロジェクトが複数部門に渡って同時並行で進行中。
・部門ごとに検討手法が異なっており進捗にもばらつきがあり、横の連携が取れていないことが課題。
(例:A部門ではUiPathを使用、B部門ではAutomation Anywhereを使用など)

■業務内容
大手SIerの一員として下記業務を支援する。
・各チームのタスクの進捗、課題管理
・RPA製品の評価
・上流視点での導入効果判断
・最適なソリューション提案
  • プロジェクト管理
  • ITプロジェクト管理
  • 新規事業
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート> 大手SIerグループにおける社内業務BPRおよびシステム刷新プロジェクト

月間単価
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
大手コンサルティング企業(エンド:大手SIerグループ)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・大手SIerグループの社内業務BPRおよびシステム刷新プロジェクト
 -S/4 HANA化
 -ServiceNow導入
・上記プロジェクトにおける要件定義/業務要件/システム要件を基とした業務標準(ToBe)整理を行なう
・今後、グループ各社に向け、業務標準(ToBe)の説明および現行業務(AsIs)とのFit&Gapを開始予定
 -その準備として、現行業務(AsIs)の可視化を実施予定

□業務内容
・現行業務のヒアリング~業務フロー図の作成
・打ち合わせ時の議事録作成
・報告資料作成
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート>決済サービスの加盟店管理支援(PM補佐)

月間単価
120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
決済サービス運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
加盟店管理プロジェクト
・決済サービスの急成長によって、サービスおよび加盟店が増加している
・上記に伴い、プロセスが煩雑化している
・加盟店管理業務のPMサポート人材を募集中

□業務内容
決済サービス運営会社の一員として下記業務を支援する。
・加盟店管理業務のPMサポート
 -課題、進捗管理
 -会議体のファシリテーション
 -上記に付随するドキュメンテーション
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 経営戦略/事業企画
  • 技術/テクノロジー
  • リスク管理

<大手食品流通>業務改善に向けたDX推進支援

月間単価
120-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
コンサルティング企業(エンド:食品流通)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・大手食品流通事業会社での業務DXプロジェクト
・当該コンサルティングが推進をしている
・現在は業務可視化を進めながら、あるべき業務像や必要なシステムの検討中
 -特に巨大小売企業との商談プロセスの改善、営業業務全般の改善を
 ファーストターゲットとして一部マクロ開発による業務改善に着手している
・将来的にはマクロ開発を皮切りに取り扱う全商品カテゴリへの展開や
 マクロからより最適なツールへの転換構想を考慮しながら、
 そもそもの営業の在り方/あるべき姿の検討を進める予定

□業務内容
・あるべき業務像の策定
・理想の業務像に向けた課題の抽出
・改善策の検討
・変革アプローチの検討
・変革に向けたプロジェクト推進
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • SCM/物流/在庫管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • 営業
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<急募>自動車パーツ販売会社における、デジタル化に向けた業務整理支援

月間単価
120万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% ※応相談
業務内容
■クライアント概要
大手コンサルティングファーム(エンドクライアント:自動車パーツ販売会社(輸入車パーツ・アクセサリー等))

■プロジェクト概要
自動車パーツ販売会社にて、販売/購買業務のデジタル化を構想中。
販売/購買業務における現状分析、課題抽出、方向性検討を行なうプロジェクト。

■業務内容
コンサルティングファームのメンバーとして、下記業務を支援する。
・現行業務分析と資料策定(調査表にもとづき、業務の抜け漏れ確認、流れ不整合/整合確認)
・業務効率に関する課題抽出と資料作成(クライアントインタビューによる事実/問題/課題の整理)
・現行システム整理と資料作成および議事録の作成
※指示待ちではなく、プロジェクトの目的/WBSを踏まえて能動的に動くことを期待
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率20%>WEBサービス企業の営業業務改善支援

月間単価
120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
20%
業務内容
日系コンサルティング企業(エンド:WEBサービス)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアントはメディア系に強いコンサルティング会社
・エンドクライアントはWEBサービス事業会社
・今後、東名阪エリアへの拡大を計画している
・自社の強みを営業力とうたっているが、その定義ができていない
・営業領域におけるコンサルティングを通じて、モデリング/KPI設定を行いたい

□業務内容
日系コンサルティング企業の一員として主担当として下記業務を支援する。
・他社事例調査
・顧客ヒアリング
・モデリング、KPI設定
・議事録作成、ファシリテーション
※スキルに応じて、担当マネジャーが業務をフォロー行うが、
主体的にプロジェクト遂行できることが望ましい。
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 営業

<急募/基本リモート>基幹システム刷新に向けた業務整理支援

月間単価
120-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手総合コンサルティングファーム(エンド:航空/旅行/ホテル)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・航空/旅行/ホテルを運営する企業の基幹刷新プロジェクト
・当該コンサルティングファームはプロジェクト管理と共通領域を受注した
・現行は1システムではなく、20くらいのシステムからの構成されている
・新システムは営業、人事、調達などで1つ以上のシステムを導入予定
・現時点ではソリューション選定前となっている状況
・RFP作成に向けて、業務課題等を聞いて課題や業務フローの整理する

□業務内容
・業務フローの作成
・業務課題から必要なシステム要求を作成
・エンドユーザー、情報システム部門よりヒアリングしながらRFP作成
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<原則リモート>産業機器メーカーの連結経営管理支援

月間単価
120-160万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
神奈川県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
■クライアント概要
産業機器メーカーおよび大手総合コンサルティング会社

■案件概要
・大手産業機器メーカーにおいて、今後グループ全体の収益増加やガバナンス強化が急務。
・今後、取り組みのファーストステップとして、グループ内における収益構造の可視化を大手総合コンサルティング会社とともに進める予定。

■業務内容
大手総合コンサルティング会社のメンバーとして下記業務を支援する。
・グループ内企業の連結管理会計および原価計算業務の現状調査
・既存収益構造における課題の洗い出し
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 財務/会計/経理/税務

<急募>グローバル需給計画開発支援(PMO)

月間単価
120万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
■クライアント概要
エンドクライアントである製薬メーカーにて、グローバル需給計画開発プロジェクトを進行中。

■業務内容
大手SIerのメンバーとして下記業務を支援する。
・進捗管理
・課題管理
・ワークショップのファシリテーション
・上記に伴うドキュメント作成
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • SCM/物流/在庫管理

<稼働率40%~、基本リモート>業務DX化に伴う内部統制支援

月間単価
120-160万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
40% 〜 100% 応相談。
業務内容
大手セキュリティソフトウェアメーカーでのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
推進中の業務DX化プロジェクト

□プロジェクト課題
上場している企業としての社会的責任の観点、内部統制の観点からシステム検討を進める必要があるが、
社内において内部統制に詳しい人材が不在

□業務内容
・内部統制の観点からの業務DX化に対するアドバイザリー業務
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 経営戦略/事業企画
  • 技術/テクノロジー
  • 情報セキュリティ
  • リスク管理
  • その他
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート>シャンプーメーカーでのバックオフィス業務改善支援

月間単価
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業(エンド:IPO後の家庭用品メーカー)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・上場企業としてのラインを守る為に構築したプロセスを見直し、シンプルなプロセスになるよう業務改善を支援する
・社内プロセスの簡略化の結果、イノベーティブな動きを可能にすることを目指す

□業務内容
・法務、総務、購買、財務決裁などのプロセスの見直し
・作りこまれすぎた規定をシンプルにする作業
 ※コンサルタントとして参画し、自走していただきます。

□スケジュール
・2023年上半期:事例リサーチ
・2023年下半期:ソリューション設計
・2024年:導入

□クライアント情報(コンサルティング企業)
・代表は20年に渡りニューヨークの金融業界、コンサルティングファーム、テック業界などを経験
・大手クライアント案件をプライムで受託、チームでクライアントの課題解決を支援
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • IPO

<若手歓迎>BPRプロジェクト支援(シニアコンサルタント相当)

月間単価
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100%
業務内容
コンサルティング企業(エンド:メディア業界)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・2022年7月から、BPRの構想策定に着手
・最終報告に向け、費用の試算/実行計画の取りまとめ中
・今後プロジェクトは実行フェーズに進んでいくため、長期的(2023年7月末まで)まで継続予定
・実行フェーズに向けて、人材を募集

□ポジション
シニアコンサルタント相当

□期待する役割
・分科会を推進するにあたっての会議、自テーマの推進を設計

※補足
・業務領域は総務/人事領域。特段専門的な業務知見は不要です。
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<長期案件>総務/人事領域BPR実行支援 ※シニアコンサルタント

月間単価
120-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業(エンド:メディア業界)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・2022年7月からBPRの構想策定に着手。
・現在は費用の試算/実行計画の取りまとめ中。
・実行フェーズに進んでいくため、長期的(2023年7月末)まで継続予定。

□ポジション
シニアスタッフ
 
□業務内容
・分科会を推進するにあたっての会議/自テーマの推進設計
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<プライム案件>経理業務設計及びIT部門とのブリッジ支援

月間単価
120-160万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
大手サービス業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・企業買収や買収に伴う新規事業立ち上げを積極的に実施する企業
・買収後にはコーポレート部門を自社内既存業務へ統合する業務が発生
・業務の標準化、IT統合に向けた要件整理対応が課題

□業務内容
・経理業務領域の業務設計(標準作成)及び担当部署への展開
・業務/システムの要件整理および開発部門への受け渡し(ブリッジ)対応
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 財務/会計/経理/税務
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率60%~>AI・IoTを利用したソリューションのデリバリー支援

月間単価
120万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% ※応相談
業務内容
■支援内容
電力業界、およびコンソーシアムに参加している複数の企業に対して、データを活用した需要予測ソリューションの導入を支援する。

■例
・実証実験、およびデリバリーフェーズにおけるプロジェクトマネージャー業務
・デリバリーマネジメント、サービスデザインの整理、業界設計
・顧客折衝、定期ミーティングにおける議論のリード、社内開発メンバーへのフィードバック
  • プロジェクト管理
  • ITプロジェクト管理
  • 新規事業
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<兵庫県、一部リモート>通信・電気機器メーカーでのロジスティクス戦略策定、業務改善支援

月間単価
120万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
兵庫県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
通信・電気機器メーカーでのプロジェクト案件。

□クライアント概要
・ネットワーク関連機器、テレビ関連資材の企画製造および販売を行なっている
・急成長中のベンチャー企業

□課題
・事業拡大に伴い、物流領域の業務改善や自動化が課題

□業務内容
・ロジスティクス戦略策定とハンズオンで業務改善を推進する
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • SCM/物流/在庫管理
  • 技術/テクノロジー

<稼働率40%>AIベンチャーでのRPAコンサルティング支援(WinActor)

月間単価
120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
40%
業務内容
AIソリューション企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアントはAIソリューションを持つベンチャー企業
・RPA(WinActor)単独ソリューション提供に加えて
クライアントが持つ様々なAI、データサイエンスソリューションと
RPAのコラボレーション推進、開発を行う

□業務内容
・WinActorを用いたエンドユーザー内製化トレーニング
・上記トレーニーに対する随時の開発サポート
・WinActorでのRPA開発
・自社ソリューション×WinActorのソリューション検討および開発
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<稼働率50%~/基本リモート>障がい者雇用促進プロジェクト支援

月間単価
120-180万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区外, 神奈川県
契約形態
業務委託
稼働率
50% 〜 100% 応相談。
業務内容
外資系大手コンサルティングファームのインターナルプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
外資系コンサルファーム向け、障がい者雇用促進プロジェクト支援。

□業務内容
・精神発達障がい者の社員雇用における業務プロセスの整備
・コンサルファーム内の業務を切り出し、業務プロセス構築を実施
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)

<若手歓迎>大手IT企業における先端D&I案件支援

月間単価
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 東京都23区外, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業(エンド:国内大手IT企業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・先端D&I(Data&Intelligence)に対して組織横断支援を当該コンサルティング企業が実施中
・各種案件の上流支援を行なう

□業務内容
・Data Driven経営の推進
・D&I推進組織⽀援
・AI/Data活⽤による業務変⾰
・Data Platformの構築/更改や検討等
・各種支援
 ‐主に、各案件での構想策定/実行計画策定/PoC実行/推進等
  • プロジェクト管理
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • 経営戦略/事業企画
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<基本リモート>国内大手IT企業のDX推進における領域横断支援

月間単価
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, 東京都23区外, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
業務内容
コンサルティング企業(エンド:国内大手IT企業)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・国内大手IT企業にて複数分野における先端DX推進プロジェクトを実行中
・当該コンサルティング企業が組織横断支援(当該IT企業内の部門)として、各案件の支援を行なう

□領域例
・データ活用/クラウド活用/自動化等を用いた
 DX戦略/構想策定/ITアーキテクチャ検討等

□業務内容
・上記各案件の主に構想~実行計画策定/PoC実行~推進等
 ※経験、スキルに応じてプロジェクトにアサイン(複数可能性有)、ご支援いただきます。
 ※直近の一定期間は、クライアントと共同チームでプロジェクトを推進する想定です。
  • プロジェクト管理
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • その他
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)

<大手決済事業会社>システム開発導入・改善提案支援※PMO

月間単価
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
勤務地・
勤務形態
東京都23区内
契約形態
業務委託
稼働率
100%
業務内容
大手ペイメント事業会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・社内でシステム開発案件が複数進んでいる状況
・システム開発部門が各案件の管理や開発プロセスの改善、標準化した開発プロセスの導入といったPMO業務を担当
・ペイメント事業会社のシステム部門の社員の立場で参画

□ポジション
PMO

□業務内容
決済系領域のシステム開発案件のPMOとして以下の業務を支援する
・大型案件の進捗課題管理
・社内標準化された開発プロセスの現場への導入
・開発プロセスの改善提案
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
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