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受付終了 <基本リモート>コンタクトセンター業務における生成AI導入支援 ※メンバー

案件No. MW32725 公開日: 2024.12.09
月間単価
130-140万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%

参画先企業/
クライアント
ポータルサイトの企画/運営会社
業務領域
ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
データを元にした現状分析~改善提案~計画~開発~実装支援
募集の背景
チーム体制強化のため
求めるスキル/
経験
必須
・AI利活用支援の経験、知見があるプロ人材
 -システム開発における技術的な指摘、リードができるレベル
・周囲と主体的にコミュニケーションをとり、提案ができる人材
・コンタクトセンター業務に関する知見を有する人材
・業務改善に関する経験/知見がある人材
尚可
・Microsoft Excelのマクロ機能を使用できる人材
・Microsoft Azureに関する知見がある人材
・Google Cloud Platform(GCP)に関する知見がある人材
報酬金額
130〜140万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
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プロジェクト・
案件概要
ポータルサイトの企画/運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・生成AIを活用した社内コンタクトセンター業務の効率化プロジェクト
・社内の業務効率化を担う部署へ参画
 -特に最新技術や業務プロセス改善によるコンタクトセンターの生産性向上、業務効率化、コスト削減を推進
・音声/chatbot/メール返信文の自動生成などを導入予定
・ポジション:メンバー
 -プロジェクトリーダーのもと、今後開始する開発工程を技術的な側面から支援

□業務内容
・生成AI導入に向けた各種取組に関して、業務の現状分析、改善提案、計画、開発、実装の支援
勤務形態
原則/基本リモート
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 吉野竜輔
受け身ではなく、主体的に動くことができる方を求めています。ご応募をお待ちしています!

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  • 東京都23区内, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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自動車製造メーカー向けグローバルプロジェクト支援
  • 100万円-応相談 / 月
  • 外資系SIer企業
  • 大阪府, 愛知県, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 技術/テクノロジー, その他
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<稼働率50%>データサイエンティスト(画像認識)
  • 110-140万円 / 月
  • 非公開
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム)
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<稼働率50%>データサイエンティスト(異常検知)
  • 100-130万円 / 月
  • 非公開
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム)
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<稼働率50%>新規事業の展開領域検討支援
  • 80万円-応相談 / 月
  • IT企業コンサルティング部門
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 新規事業, マーケティング
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<医薬ベンチャー>Google Workspace(旧:G-suite)セキュリティ施策構築支援
  • 100-120万円 / 月
  • 非公開
  • リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ
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  • 60-70万円 / 月
  • 内資系化粧品メーカー(上場企業)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム)
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<中央省庁案件>DX実現に向けたプリセールス支援(アーキテクトポジション)
  • 110万円-応相談 / 月
  • 中央省庁(SIer経由)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, 営業, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<11月スタート案件>決済サービスリニューアルに伴う、フロントエンジニア業務支援
  • 80-100万円 / 月
  • SNS・ゲーム・求人広告を扱う企業
  • 東京都23区内, 完全出社
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<徳島県案件>教育機関向けシステム インフラ導入支援
  • 100-120万円 / 月
  • 非公開
  • 徳島県, 完全出社, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 100-160万円 / 月
  • 日系コンサルティング企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 新規事業, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 経営戦略/事業企画, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 80-120万円 / 月
  • ECサイト運営会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%、要英語>インフラ基盤統合プロジェクト(ITアーキテクト)
  • 100-130万円 / 月
  • 大手製薬企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク
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<稼働率40%~、基本リモート>大手シンクタンク主導の社会課題研究会サポート
  • 80-110万円 / 月
  • 国内大手シンクタンク
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 新規事業, 経営戦略/事業企画, 営業, その他
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大手Web広告代理店データサイエンティスト
  • 100-130万円 / 月
  • 非公開
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 100-130万円 / 月
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<月額報酬150万以上、フルリモート、急募案件>大規模プロジェクトSAPコンサルタント
  • 100-200万円 / 月
  • 非公開
  • リモート, 完全リモート
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IT戦略支援(ロードマップ作成、グローバル戦略の落とし込み等)
  • 100-150万円 / 月
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鉄道業界向けシステム拡販に向けたコンサル業務プロジェクト(②)
  • 100-150万円 / 月
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  • 東京都23区内, 一部リモート
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<大手事業会社 情報システム子会社>IT支援
  • 60-80万円 / 月
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  • 100-130万円 / 月
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  • 100-130万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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  • 80-110万円 / 月
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大手製薬会社における、経費精算システム運用保守・製造実績管理システム構築業務支援
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<基本リモート、大阪府案件>工場IoT系のソフトウェア/クラウド系のサービス開発支援(リーダーサポート)
  • 80-100万円 / 月
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