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受付終了＜7月開始／プライム案件＞コールセンターにおける業務改善支援

案件No. MW30700 公開日: 2024.06.11

月間単価: 110-160万円 / 月

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 100％

参画先企業/ クライアント: ポータルサイトの企画／運営会社

業務領域: 業務改善(BPR/RPA/BPO)

業務内容: コールセンターにおける業務効率化、コスト削減等、生産性向上支援

募集の背景: プロジェクトを推進するプロパーのリソースが不足しているため

求めるスキル/ 経験: 必須

・コールセンター業務に関する知見を有する人材
・業務改善に関する経験および知見を有するプロ人材

尚可

・Excelのマクロに関する知見を有する人材
・生成AIに関する知見がある人材
・Microsoft Azureに関する知見がある人材
・Google Cloud Platformに関する知見がある人材

報酬金額: 110〜160万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。

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プロジェクト・ 案件概要: ポータルサイトの企画／運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンターのBPR支援
　-最新技術や業務プロセス改善により、生産性向上／業務効率化／コスト削減を目指す

□業務内容
・業務改善プロジェクトの推進
　-生産性向上、業務効率化、コスト削減

勤務形態: 原則/基本リモート, 一部リモート
リモート比率は応相談。週2、3回の出社想定（東京都23区内）。

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状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。

案件担当者久住優月

コールセンターの業務改善をご経験されたことがある方を募集しています！

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東京都23区内, リモート, 一部リモート
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＜急募＞マイクロサービスアーキテクチャーのトレンド調査支援

120-150万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：大手SIer）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
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140-170万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：メディア企業）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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80万円-応相談 / 月
金融企業（エンド：中小企業）
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＜基本リモート＞大手化学メーカーでの新規事業開発支援 ※PMO

60-100万円 / 月
大手総合化学メーカー
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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大手メーカーグループでの会計システム（SAP／DIVA）移行支援

120万円-応相談 / 月
大手SIer（エンド：大手電機メーカーグループ会社）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／基本リモート＞SalesForce CPQ導入支援 ※PMO

120-130万円 / 月
大手コンサルティングファーム（エンド：電気機器）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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＜急募／基本リモート＞バックオフィス業務のBPR支援 ※PMO

130-160万円 / 月
大手総合コンサルティング企業
東京都23区内, 沖縄県, リモート, 原則/基本リモート
プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)

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＜急募／未経験可＞新規事業／マーケティングのコンサルティング支援

100-130万円 / 月
コンサルティング企業
東京都23区内, リモート, 一部リモート
新規事業, 経営戦略/事業企画, マーケティング

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＜稼働率20%～＞エンタメ企業での新規事業開発における企画～実行支援

80-120万円 / 月
エンターテインメント企業
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
プロジェクト管理, 新規事業, 経営戦略/事業企画, マーケティング

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大手フードサービスグループ企業
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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80-100万円 / 月
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東京都23区内, リモート, 一部リモート
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＜中長期案件＞生命保険会社でのChatbot導入支援

90-120万円 / 月
大手保険会社グループ（エンド：生命保険会社）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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東京都23区内, リモート, 一部リモート
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100-120万円 / 月
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東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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＜稼働率50％～＞大手通信業の事業戦略／企画支援

100-130万円 / 月
大手通信業
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＜基本リモート＞メーカー向けSAP導入支援（PP／QM）

150-200万円 / 月
大手総合コンサルティングファーム（エンド：メーカー）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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＜神奈川／東京／一部リモート＞不動産管理会社のシステム保守エンハンス業務

80-100万円 / 月
大手SIer（エンド：不動産管理会社）
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120-170万円 / 月
大手総合コンサルティングファーム（エンド：大手食品メーカー）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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＜長期案件＞大手不動産企業におけるSFDC開発の検証支援

130-150万円 / 月
コンサルティングベンチャー企業（エンド：大手不動産企業）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜稼働率40%～＞製薬・医療機器企業でのSAPプロジェクト支援 ※エンジニア

120-155万円 / 月
製薬・医療機器企業（大手グループ企業の傘下）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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＜完全リモート＞製薬会社向けWEBアプリ開発支援 ※PMO

80-120万円 / 月
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＜一部リモート＞業務アプリケーション開発支援 ※スクラムマスター

80-100万円 / 月
SIer（エンド：建設業界）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
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＜基本リモート＞SAP会計（FI）ロールアウト支援

100-130万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：化学メーカー）
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＜基本リモート＞PM／PMOの教育コンテンツカリキュラムやコンテンツ作成支援

80-120万円 / 月
人材サービス企業
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