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受付終了 <稼働率60%~/プライム案件>コールセンター立ち上げにおける新システム導入支援

案件No. MW30226 公開日: 2024.05.02
月間単価
100-120万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 80% 応相談。

参画先企業/
クライアント
大手不動産会社
業務領域
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
業務側の要件定義、システム要件定義、システム選定、資料作成 等
募集の背景
システム導入にあたり、該当領域への知見が必要であるため
求めるスキル/
経験
必須
・システム導入の上流からリリースまでの支援経験があるプロ人材
・システム選定の経験、知見がある人材
・PM、PMOの経験がある人材
尚可
・コールセンター系システム導入の経験、知見がある人材
報酬金額
100〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
大手不動産会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアントの都市開発部門にて小規模なコンタクトセンターを立ち上げるプロジェクトが始動
・年内中のローンチを目指し、業務整理を行ない、やりたいことのイメージは固まってきている状況
・システム(SaaS製品)の選定やフローのとりまとめ等、システム側の知見が足りないため支援が必要

□プロジェクトゴール
・現状:テナントや、仲介会社からの問い合わせ(電話、メール)をビル管理者が直接対応しており、業務効率が悪いことが課題
・ゴール:一次受けとしてコンタクトセンターを経由し、業務を簡素化/効率化させることが目標

□業務内容
・業務側の要件定義支援
 -既にある程度固まっている要件をAs-Is/To-Beベースでシステムへ落とし込んで検討する想定
・システム側の要件定義
・プロダクト(システム)選定
・資料作成 等
勤務形態
一部リモート
現場の方と密なコミュニケーションを取りながら伴走型での支援を想定するため、参画直後は週2~3日程度の出社(東京都23区内)。
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 星野杏太
メンバーの年齢層が若いため、メンバーをリードするように推進いただける方がマッチします。出社とリモートのハイブリッドです。

注目案件 FEATURED PROJECTS

<稼働率30%~>SAP S/4HANA/BO/ETLのリプレイス提案活動支援
  • 140-160万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:医薬品会社)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/急募>医薬業界向けソリューションの導入計画支援※PMO
  • 100-110万円 / 月
  • 大手製造系SIer(エンド:医薬業界)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<11月スタート>クレジット業界向け新規決済サービス検討支援
  • 100-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:クレジット会社)
  • 東京都23区内, リモート, 海外出張, 一部リモート
  • 新規事業, 経営戦略/事業企画, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率40%~/基本リモート>大手化学メーカーでの農業系プロダクト拡大支援
  • 100万円-応相談 / 月
  • 大手化学メーカー
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<完全リモート/稼働率40%~>新決済システムにおける営業戦略策定支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手事業会社のシステム子会社
  • リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, 経営戦略/事業企画, 営業
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<急募>Power Automate DesktopでのRPA構築業務支援
  • 80万円-応相談 / 月
  • グローバルの機械製品専門商社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%~/基本リモート>Salesforce移管プロジェクト支援※PM
  • 100-150万円 / 月
  • 大手不動産グループ企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<プライム案件/基本リモート>人事制度/人事系基幹システム刷新支援 ※PM
  • 100-150万円 / 月
  • 大手不動産グループ企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 人事/組織設計, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%~/プライム案件>中期経営計画立案プロジェクト支援 ※PM
  • 100-150万円 / 月
  • 大手不動産グループ企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 経営戦略/事業企画, その他
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<基本リモート/中長期>基幹/業務系システムの海外導入支援 ※売掛領域PMO
  • 90万円-応相談 / 月
  • グローバルの機械製品専門商社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<10月開始/AR技術>マーケティング支援 ※プロダクトマネージャー
  • 150-200万円 / 月
  • ARグラス開発/製造のスタートアップ企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, マーケティング
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<10月開始>基盤システム構築における開発支援 ※スクラッチ開発
  • 80-120万円 / 月
  • 国内大手物流会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/基本リモート>法人向け口座開設サービスの機能追加/維持 ※アジャイル開発
  • 100-120万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:金融機関)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), 情報セキュリティ, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<10月開始/長期>オンプレミス環境への移行プロジェクト支援 ※PMO
  • 100-120万円 / 月
  • インターネットサービス運営会社(エンド:親会社)
  • 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク
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<10月開始/完全リモート>研究所組織におけるリサーチ業務支援
  • 120-180万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:大手家電製品メーカー)
  • リモート, 完全リモート
  • 新規事業
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<長期/基本リモート>金融機関向けオープンAPI開発支援
  • 90-120万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:金融機関)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/長期>SAP拠点展開案件 ※ユーザー側PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, 神奈川県, 静岡県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>認証統合基盤(IDaaS)に関するコンサルティング支援
  • 80-120万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • インフラ/クラウド/ネットワーク, 営業, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/10月開始>サービスデザイナー支援 ※リーダー層または実行メンバー
  • 100-120万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • マーケティング
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<稼働率50%~>法人向けバンキングアプリの開発/維持管理支援※スクラムマスター
  • 100-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:法人)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/中長期/基本リモート>大手専門商社でのデータ分析/活用業務支援
  • 90万円-応相談 / 月
  • 製造系大手専門商社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率40%~/愛知県および岐阜県>toC向け顧客管理システム開発支援※PMO
  • 70万円-応相談 / 月
  • 大手印刷会社
  • 岐阜県, 愛知県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/長期>グローバルSAP導入プロジェクト ※PMO
  • 130-150万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/稼働率50%~>基幹システム移行計画でのチームリード支援
  • 120-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手信用調査会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>SAP S/4HANA導入の要件定義支援 ※FIコンサルタント
  • 160-220万円 / 月
  • ITコンサルティング企業(エンド:素材メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 財務/会計/経理/税務, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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