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受付終了 <稼働率60%~/プライム案件>コールセンター立ち上げにおける新システム導入支援

案件No. MW30226 公開日: 2024.05.02
月間単価
100-120万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 80% 応相談。

参画先企業/
クライアント
大手不動産会社
業務領域
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
業務側の要件定義、システム要件定義、システム選定、資料作成 等
募集の背景
システム導入にあたり、該当領域への知見が必要であるため
求めるスキル/
経験
必須
・システム導入の上流からリリースまでの支援経験があるプロ人材
・システム選定の経験、知見がある人材
・PM、PMOの経験がある人材
尚可
・コールセンター系システム導入の経験、知見がある人材
報酬金額
100〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
大手不動産会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアントの都市開発部門にて小規模なコンタクトセンターを立ち上げるプロジェクトが始動
・年内中のローンチを目指し、業務整理を行ない、やりたいことのイメージは固まってきている状況
・システム(SaaS製品)の選定やフローのとりまとめ等、システム側の知見が足りないため支援が必要

□プロジェクトゴール
・現状:テナントや、仲介会社からの問い合わせ(電話、メール)をビル管理者が直接対応しており、業務効率が悪いことが課題
・ゴール:一次受けとしてコンタクトセンターを経由し、業務を簡素化/効率化させることが目標

□業務内容
・業務側の要件定義支援
 -既にある程度固まっている要件をAs-Is/To-Beベースでシステムへ落とし込んで検討する想定
・システム側の要件定義
・プロダクト(システム)選定
・資料作成 等
勤務形態
一部リモート
現場の方と密なコミュニケーションを取りながら伴走型での支援を想定するため、参画直後は週2~3日程度の出社(東京都23区内)。
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 星野杏太
メンバーの年齢層が若いため、メンバーをリードするように推進いただける方がマッチします。出社とリモートのハイブリッドです。

注目案件 FEATURED PROJECTS

<12月開始>法律事務所における基幹システム刷新支援※ITコンサルタント
  • 100万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:法律事務所)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート>インフラ領域のナレッジ整理/アセット汎用化支援
  • 100-170万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), インフラ/クラウド/ネットワーク, その他
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<長期>NISTのリスクマネジメントフレームワーク対応に向けた文書作成支援
  • 90-130万円 / 月
  • SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, 情報セキュリティ
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<基本リモート>SAP導入/グローバル展開プロジェクト支援 ※マスター担当
  • 160-170万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:製造業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期>SAP S/4HANA PPモジュールにおける設計/開発フェーズ支援
  • 150-200万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:大手化学メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/長期>情報セキュリティ部門における課題対策検討/実施支援
  • 80-100万円 / 月
  • 大手インターネット企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 情報セキュリティ
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<急募/基本リモート>基幹システム統合プロジェクト支援
  • 130-150万円 / 月
  • 大手通販事業会社
  • 東京都23区内, 埼玉県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<11月開始>Salesforceの機能一覧/概要書作成支援※PM兼コンサルタント
  • 130万円 / 月
  • SIer(エンド:人材派遣会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<10月開始>農業ソリューションにおけるプロダクトマネージャー支援
  • 80-140万円 / 月
  • 外資系化学メーカー
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/プライム案件>AWS上のシステム移管プロジェクト支援 ※PM
  • 100-140万円 / 月
  • 大手物流倉庫会社の情報システム子会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募>大手コンサルティングファームにおけるSIプロジェクト支援※PMO
  • 80-100万円 / 月
  • 外資系大手コンサルティングファーム(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, 埼玉県, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<複数ポジション/12月開始>次期システム構想策定支援 ※SAP移行
  • 100-180万円 / 月
  • 国内大手SIer(エンド:製造メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート>大手ネット金融企業のシステム更改プロジェクト支援
  • 90-120万円 / 月
  • 大手ネット金融企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/茨城県>データベース/Windowsサーバーのバージョンアップ支援※PM
  • 120-140万円 / 月
  • 大手製造メーカー
  • 東京都23区内, 茨城県, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/完全リモート>スタートアップ企業でのコンサルタント支援※顧客対応チーム
  • 120-150万円 / 月
  • スタートアップ企業(エンド:製造業)
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, 新規事業, SCM/物流/在庫管理, 経営戦略/事業企画, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/完全リモート>COMPANY導入プロジェクトでのWBS管理業務※メンバー
  • 100-120万円 / 月
  • BPO/システム導入支援会社(エンド:非公開)
  • 大阪府, リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/10月開始>QRコード決済サービスの基幹システム刷新プロジェクト※PMO
  • 90-120万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/急募>医薬業界向けソリューションの導入計画支援※PMO
  • 100-110万円 / 月
  • 大手製造系SIer(エンド:医薬業界)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<11月スタート>クレジット業界向け新規決済サービス検討支援
  • 100-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:クレジット会社)
  • 東京都23区内, リモート, 海外出張, 一部リモート
  • 新規事業, 経営戦略/事業企画, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<完全リモート>Microsoft 365統合後の再アーキテクチャー構築検討支援
  • 100万円-応相談 / 月
  • 大手ITソリューション企業(エンド:非公開)
  • リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク
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<基本リモート>大手不動産グループにおけるマイページ構築支援 ※PM
  • 100-150万円 / 月
  • 大手不動産グループ
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%~/基本リモート>Salesforce移管プロジェクト支援※PM
  • 100-150万円 / 月
  • 大手不動産グループ企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<プライム案件/基本リモート>人事制度/人事系基幹システム刷新支援 ※PM
  • 100-150万円 / 月
  • 大手不動産グループ企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 人事/組織設計, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/中長期>基幹/業務系システムの海外導入支援 ※売掛領域PMO
  • 90万円-応相談 / 月
  • グローバルの機械製品専門商社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/急募>グローバルDXにおける構想策定支援 ※プロジェクトリード
  • 150-180万円 / 月
  • 大手SIerのグループ会社(エンド:化学メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー
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