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受付終了 <6月スタート>メッセージ機能を利用した問い合せ窓口構築支援 ※PMO

案件No. MW30034 公開日: 2024.04.10
月間単価
100万円-応相談 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100%

参画先企業/
クライアント
SIer(エンド:航空会社)
業務領域
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
PMO業務、プロジェクト計画書等のドキュメント作成
募集の背景
新規プロジェクトが立ち上がっているが、プロジェクトを担うプロパーが不足しているため
求めるスキル/
経験
必須
・PMOとして主体的にプロジェクトを推進できるプロ人材
・テキストでの問い合わせ窓口構築経験がある人材
・下記ドキュメントの作成経験がある人材
 -プロジェクト計画書/プロジェクト管理計画書/方式設計書/運用SOP
尚可
・SalesforceのMessage機能に関する知見がある人材
報酬金額
100万円〜応相談
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
SIer(エンド:航空会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・航空会社のコールセンターシステムの構築をメインで担う部署への参画
・WEBサイトやFAQサイトからの問い合わせ窓口として、SMS等のMessageサービスを利用した問い合わせ窓口を構築予定
・SalesforceのMessage機能を用いてのシステム導入を検討
・チャットボット、有人チャット、FAQ/メール/WEBフォームの各システム現行製品は個々に違うため、順次Salesforceに統一
・現在は要件整理フェーズ、2024年6月より構築フェーズを開始予定

□ポジション
・PMO
 -外部からのPMOも参画予定
・プロパーは社員業務(お金周り等)のみ実施

□業務内容
・PMO業務
・下記ドキュメント作成
 -プロジェクト計画書
 -プロジェクト管理計画書
 -方式設計書
 -運用SOP
※PMと協力のうえ作成
勤務形態
原則/基本リモート
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 吉野竜輔
コミュニケーション力が高く、積極的にプロジェクトを推進できる人材にご活躍いただけます!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<急募/栃木県>AI画像診断システム導入における業務側支援 ※PM
  • 100-120万円 / 月
  • 画像診断サービス事業会社
  • 東京都23区内, 栃木県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%~/派遣契約>大手航空会社ITプロジェクト管理方式の標準化支援
  • 110-130万円 / 月
  • 大手航空会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 経営戦略/事業企画, システム設計・開発・導入(システム), その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<完全リモート/12月開始>航空券予約システムの接続プロジェクト
  • 80-120万円 / 月
  • 航空会社
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%~/基本リモート>流通系データ基盤構築の開発支援※PM
  • 100-130万円 / 月
  • SIer企業(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募>SAP S/4HANA導入プロジェクト※PMO/SAP Basis
  • 100-160万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:素材メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<8月スタート/神奈川県>D365導入におけるUAT推進支援 ※PMOメンバー
  • 110-120万円 / 月
  • ソフトウェアテスト会社(エンド:非公開)
  • 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<愛知県/急募>AWS統合プロジェクト支援 ※PM補佐
  • 80万円-応相談 / 月
  • 大手電機メーカー(エンド:非公開)
  • 愛知県, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>構想策定フェーズにおけるSAP導入プロジェクト支援 ※PMO
  • 150万円-応相談 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手SIerグループ会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<プライム案件/稼働率50%~>社内電子データ管理標準化支援※PM/PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手不動産会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<中長期予定>保険代理店業務システムプロジェクト支援 ※開発リーダーまたはPMO
  • 100-140万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:保険代理店)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/埼玉県>業務効率化推進プロジェクト ※PMO
  • 70万円-応相談 / 月
  • 大手素材メーカーIT子会社
  • 埼玉県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク
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<8月開始/神奈川県>新サービスのシステム開発支援※PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手総合電機メーカー
  • 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<8月開始>システム分析/実行計画立案支援
  • 80-120万円 / 月
  • 大手アパレル会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート>電子書籍サービスシステム移行案件
  • 100万円 / 月
  • ITコンサルティング企業(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募>基幹/業務系システムの導入および海外現地法人対応支援 ※事業領域PMO
  • 100万円-応相談 / 月
  • グローバルの機械製品専門商社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム)
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<完全リモート/派遣契約/稼働率60%~>関連会社の機能整理支援 ※PMO
  • 110-115万円 / 月
  • 大手航空会社
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, リスク管理, その他
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<8月開始/基本リモート>システム基盤クラウドリフトプロジェクト ※PMO
  • 100-110万円 / 月
  • 大手航空グループのシステム子会社(エンド:大手航空会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>基幹/業務系システム刷新プロジェクト支援 ※システムPMO
  • 100万円-応相談 / 月
  • 某大手製造業専門商社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>大手製造業ベトナム子会社におけるインフラリプレース ※PM
  • 100万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手製造業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/7月スタート>M&Aに伴うシステム統合支援 ※インフラPMO
  • 100-120万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手製造業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/稼働率50%>データ分析基盤開発支援※PMO
  • 100-120万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:基礎化粧品業)
  • 福岡県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/静岡県または神奈川県>SAPロジ(NEWTON)開発プロジェクト※PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手SIerグループ企業)
  • 神奈川県, 静岡県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>メッセージ機能を利用した窓口の構築プロジェクト ※PMO
  • 100-110万円 / 月
  • 大手航空グループのシステム子会社(エンド:航空会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<沖縄県>サプライチェーン系ERP導入支援
  • 90-120万円 / 月
  • 大手飲料メーカー
  • 沖縄県, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<京都府>EVの実証実験プロジェクト支援 ※PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手エネルギー会社
  • 京都府, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー
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