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受付終了 <急募/基本リモート>グローバルインフラに関する問合せ対応支援
- 月間単価
- 30-100万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 参画先企業/
クライアント - 大手コンサルティング企業(エンド:非公開)
- 業務領域
- ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ
- 業務内容
- インフラに関する問い合わせ対応やプロジェクトサポートを行なう
- 募集の背景
- 顧客とコミュニケーションを深め、継続的な支援を行い、クライアントのチームのレピュテーション向上に寄与できる方を求めているため。
- 求めるスキル/
経験 -
・ビジネスレベルの日本語力、英語力を備えた人材
‐会話/会議参加、メールや文書のやりとりができるレベル。国籍は問いません。
・クライアントやベンダーと協調性を持って相手目線で話しながらコミュニケーションを取ることができる人材
・自己管理能力がある人材
・幅広いインフラ知識を有するプロ人材人材
・サーバー運用(Microsoft Azure)、ネットワーク関連知識/経験を高めたいという意欲や、運用だけでなく今後プロジェクトへの参画/推進に意欲がある人材
※調査、設計手伝い等が発生する可能性有。
・ドメイン、DNSの概要レベルが理解できている人材
・資料作成経験がある人材
-運用関連資料(パラメーターシート、手順書)
※1年間未満の経験でも可
・資料読込/理解経験がある人材
-運用関連資料(パラメーターシート、手順書)
-2年間以上の経験
・ネットワーク関連知識を有する人材
-Configは触れなくても、設計/構成図を見て理解できるレベル
- 報酬金額
-
30〜100万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
- プロジェクト・
案件概要 -
大手コンサルティング企業(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンドクライアントの社員支援メンバーとしての参画
・グローバル(海外リージョン/支店等)IT部門からのインフラに関する問い合わせやグローバルのプロジェクトサポート等を支援する
□業務内容
・インフラに関する問い合わせ対応
-海外ネットワーク全般やファイアウォール関連、日本サーバーへのアクセス障害、セキュリティインシデント、DNS関連依頼等
・プロジェクトサポート
□期待する役割
・クライアントのメンバーと協力し、自走する
-マネージャーや、関連チームメンバーに相談し、タスクを推進する
・エンドクライアントに密着/伴走しながらインシデントや課題の処理を行なう
・エンドクライアントとコミュニケーションを深め、信頼関係を構築し、継続的な支援を行いクライアントのレピュテーション向上に寄与する
- 勤務形態
-
原則/基本リモート
- 案件の関連タグ
-
- ITプロジェクト管理
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- 情報セキュリティ
案件担当者 藤本夏維
英語が得意な方、英語を使用する案件に参画されたい方のご応募をお待ちしております!