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受付終了 <4月スタート/長期>コールセンターのPBX管理等の固定電話関連業務支援

案件No. MW29266 公開日: 2024.02.15
月間単価
60万円-応相談 / 月
勤務地・
勤務形態
千葉県
契約形態
業務委託
稼働率
100% 業務時間は平日8:30-17:15 or 9:00-17:45

参画先企業/
クライアント
大手通信会社
業務領域
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
固定電話関連業務(PBX管理、MDF線番管理、保守対応、関係各所への指示・連携)
募集の背景
現在のご担当者に管理業務が属人化しており、業務改善と業務に再現性を持たせていくため、今回の募集となりました。
求めるスキル/
経験
・音声システムのコンソール操作経験がある人材
・音声回線の配線経験がある人材
・顧客/現地交換機業者との折衝経験がある人材
・プロアクティブに課題解決を推進できる人材
・顧客環境、業務影響を考慮しながら、業務を推進できる人材
・業務報告書作成経験がある人材
※長期間(数年間)にわたって参画できる方を歓迎します。
報酬金額
60万円〜応相談
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
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プロジェクト・
案件概要
大手通信会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンターにおける各種保守、運用、管理
・現在のご担当者(20年同業務に従事)から1年間(想定)で業務を引継ぎ、業務改善を目指す

□業務内容
・固定電話関連業務
 ‐PBX管理、MDF線番管理、保守計画の立案、保守施工、障害発生時の対応、定期報告等の全般の対応
・再委託先協力会社への作業指示、進捗管理
勤務形態
完全出社
千葉県内のエンドユーザーに常駐。
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 松島桂子
長期間(数年間)でご参画いただける方を歓迎いたします!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<一部リモート>中期経営計画のTo-Be策定プロジェクト支援 ※PMO/社員代替
  • 120-150万円 / 月
  • 一般財団法人
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 経営戦略/事業企画
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<基本リモート>銀行向け決済基盤保守におけるミドルウェア領域支援※PMO
  • 100-120万円 / 月
  • BPO運営会社(エンド:銀行)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<4月スタート/基本リモート>DXプロジェクト支援 ※PM
  • 100-120万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:外資系生命保険会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 経営戦略/事業企画, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー
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<急募/稼働率50%/完全リモート>事業戦略策定準備
  • 200-250万円 / 月
  • 外資系コンサルティング会社(エンド:ITサービス提供会社)
  • リモート, 完全リモート
  • 経営戦略/事業企画
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<基本リモート/稼働率50%~>ESG戦略策定支援
  • 80-120万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:非開示)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 経営戦略/事業企画
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<基本リモート/4月開始>Microsoft 365テナント移行支援※日英翻訳
  • 100-110万円 / 月
  • 大手ITソリューション企業(エンド:大手製薬企業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/4月開始>Microsoft 365テナント移行後の運用支援
  • 100-110万円 / 月
  • 大手ITソリューション企業(エンド:大手製薬企業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<山口県/完全リモート>化学メーカー向けDXプロジェクトにおけるPMO支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:化学メーカー)
  • 山口県, リモート, 完全リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>ウォレットサービスのデザイン/制作業務 ※UI/UXデザイナー
  • 55-70万円 / 月
  • デジタルIT企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • その他, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<一部リモート>データガバナンス構築プロジェクト支援※データマネジメントスペシャリスト
  • 100万円-応相談 / 月
  • 大手素材メーカー
  • 東京都23区内, 埼玉県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー
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<稼働率40%~/完全リモート>環境団体におけるリサーチ/プロジェクト推進支援
  • 80-100万円 / 月
  • 国内環境団体
  • リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, その他
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<4月スタート>新工場/新ライン検討プロジェクトにおける超上流工程支援
  • 120-140万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:自動車メーカー)
  • 東京都23区内, 群馬県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, 新規事業, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%~>CMSを用いたECサイトDevOpsプロジェクト ※PM
  • 130万円 / 月
  • 外資ソフトウェアメーカー
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率20%~/一部リモート>旅行事業のリブランディング検討支援
  • 100-150万円 / 月
  • 大手旅行会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • マーケティング
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<基本リモート/稼働率50%~>生産管理システム刷新における事前検討支援
  • 100-150万円 / 月
  • SIer(エンド:国内印刷機器メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<一部リモート>カーナビゲーションシステム開発プロジェクト ※UIデザイナー
  • 30-41万円 / 月
  • デジタルIT企業(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • その他
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< 稼働率30%~50%>カスタマーサクセス強化に向けたディレクション支援
  • 80-100万円 / 月
  • 大手事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 営業, マーケティング
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<自治体案件/基本リモート>全庁共通事務のシステム化および既存ツール横展開支援※BPR
  • 100-130万円 / 月
  • 某自治体
  • リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー
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<自治体案件/基本リモート>業務のDX化支援※ノーコードツール等の作成支援等
  • 80-120万円 / 月
  • 某自治体
  • リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー
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<基本リモート>SAP S/4HANA全社展開プロジェクト ※テスト担当
  • 140万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:製造業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<一部リモート>アジャイルマネジメント導入支援※役員壁打ち/資料作成等
  • 100-150万円 / 月
  • 大手旅行代理店
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 人事/組織設計, 技術/テクノロジー
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<一部リモート/国内出張有>CO2排出量可視化アプリサービスのtoB営業推進支援
  • 100-130万円 / 月
  • 電力系事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), 営業
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<4月スタート/稼働率50%~>ポータルサイト刷新企画支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手航空会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/基本リモート>インフラ領域での各種導入支援※PMまたはPMO
  • 80-130万円 / 月
  • 流通小売業(エンド:非公開)
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<4月スタート/海外出張あり>海外でのオフショア開発会社立ち上げ支援
  • 120-140万円 / 月
  • 大手航空会社システム子会社
  • 東京都23区内, 海外出張
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 新規事業, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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