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受付終了 <4月スタート/長期>コールセンターのPBX管理等の固定電話関連業務支援
- 月間単価
- 60万円-応相談 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 千葉県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100% 業務時間は平日8:30-17:15 or 9:00-17:45
- 参画先企業/
クライアント - 大手通信会社
- 業務領域
- ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
- 業務内容
- 固定電話関連業務(PBX管理、MDF線番管理、保守対応、関係各所への指示・連携)
- 募集の背景
- 現在のご担当者に管理業務が属人化しており、業務改善と業務に再現性を持たせていくため、今回の募集となりました。
- 求めるスキル/
経験 -
・音声システムのコンソール操作経験がある人材
・音声回線の配線経験がある人材
・顧客/現地交換機業者との折衝経験がある人材
・プロアクティブに課題解決を推進できる人材
・顧客環境、業務影響を考慮しながら、業務を推進できる人材
・業務報告書作成経験がある人材
※長期間(数年間)にわたって参画できる方を歓迎します。
- 報酬金額
-
60万円〜応相談
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
- プロジェクト・
案件概要 -
大手通信会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・コールセンターにおける各種保守、運用、管理
・現在のご担当者(20年同業務に従事)から1年間(想定)で業務を引継ぎ、業務改善を目指す
□業務内容
・固定電話関連業務
‐PBX管理、MDF線番管理、保守計画の立案、保守施工、障害発生時の対応、定期報告等の全般の対応
・再委託先協力会社への作業指示、進捗管理
- 勤務形態
-
完全出社
千葉県内のエンドユーザーに常駐。
- 案件の関連タグ
-
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
案件担当者 松島桂子
長期間(数年間)でご参画いただける方を歓迎いたします!