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受付終了 <4月スタート/長期>コールセンターのPBX管理等の固定電話関連業務支援

案件No. MW29266 公開日: 2024.02.15
月間単価
60万円-応相談 / 月
勤務地・
勤務形態
千葉県
契約形態
業務委託
稼働率
100% 業務時間は平日8:30-17:15 or 9:00-17:45

参画先企業/
クライアント
大手通信会社
業務領域
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
固定電話関連業務(PBX管理、MDF線番管理、保守対応、関係各所への指示・連携)
募集の背景
現在のご担当者に管理業務が属人化しており、業務改善と業務に再現性を持たせていくため、今回の募集となりました。
求めるスキル/
経験
・音声システムのコンソール操作経験がある人材
・音声回線の配線経験がある人材
・顧客/現地交換機業者との折衝経験がある人材
・プロアクティブに課題解決を推進できる人材
・顧客環境、業務影響を考慮しながら、業務を推進できる人材
・業務報告書作成経験がある人材
※長期間(数年間)にわたって参画できる方を歓迎します。
報酬金額
60万円〜応相談
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
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プロジェクト・
案件概要
大手通信会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンターにおける各種保守、運用、管理
・現在のご担当者(20年同業務に従事)から1年間(想定)で業務を引継ぎ、業務改善を目指す

□業務内容
・固定電話関連業務
 ‐PBX管理、MDF線番管理、保守計画の立案、保守施工、障害発生時の対応、定期報告等の全般の対応
・再委託先協力会社への作業指示、進捗管理
勤務形態
完全出社
千葉県内のエンドユーザーに常駐。
案件の関連タグ
  • ITプロジェクト管理
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • インフラ/クラウド/ネットワーク
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 松島桂子
長期間(数年間)でご参画いただける方を歓迎いたします!

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  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, リスク管理, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • プロジェクト管理, 技術/テクノロジー
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  • 100-160万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:公共機関)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 80-100万円 / 月
  • 大手ゲーム制作会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 100-180万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:美容機器/家電の販売企業)
  • 東京都23区内, 愛知県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<4月スタート/稼働率40%~>大手カード会社での業務系ワークフロー構築支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手ネット系カード会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募>業務側でのベンダーマネジメント支援 ※PMOリーダー
  • 130-160万円 / 月
  • 大手SIer
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/4月スタート>損保会社での支払い業務のDX化支援
  • 130-160万円 / 月
  • ブティックコンサルティング企業(エンド:外資系損害保険会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>外資系生命保険会社におけるDXプロジェクト支援 ※サブリーダー
  • 80-100万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:外資系生命保険会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<国内出張有>医療系業務システムの導入支援 ※PM
  • 80-120万円 / 月
  • 医療系システムベンダー
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, リモート, 完全リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>アジャイル開発移行プロジェクト支援 ※プロダクトオーナー
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:通信キャリア)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率60%~/完全リモート>販売管理領域の課題整理支援 ※PMO
  • 100-120万円 / 月
  • ITコンサルティング企業(エンド:大手フィットネス企業)
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/短期案件>保険会計システムの開発に伴う会計基準チェック支援 ※システム知見不要
  • 100万円-応相談 / 月
  • ネット生命保険会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • 財務/会計/経理/税務, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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  • 100-130万円 / 月
  • 大手ネット金融グループ
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ
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  • 100-140万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, 財務/会計/経理/税務, その他
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<4月スタート/基本リモート>COMPANY導入に向けた方針策定支援
  • 100-120万円 / 月
  • BPO運営企業(エンド:鉄道業界)
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<一部リモート/長期予定>toC向けサービス開発支援 ※プロデューサー
  • 90-100万円 / 月
  • 大手WEBサービス会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<4月スタート>ファイル転送ソフトの環境条件書作成支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:公共団体)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率60%~/一部リモート>VTuber事務所運営に関する経営企画室支援
  • 80-130万円 / 月
  • IT事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 経営戦略/事業企画
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<基本リモート>国内/海外のServiceNow統合推進プロジェクト
  • 140万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:製薬会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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