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受付終了 <大阪府常駐>決済ビジネスに関するオペレーションチームの業務改善支援

案件No. MW26746 公開日: 2023.06.30
月間単価
100-150万円 / 月
勤務地・
勤務形態
大阪府
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。

参画先企業/
クライアント
大手決済サービス運営会社
業務領域
プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム)
業務内容
BPRをハンズオンで実施、ノーコードで使えるITツールの導入
募集の背景
体制強化のため
配属部署の体制/特徴
7名体制。
求めるスキル/
経験
・BPR経験(ハンズオン)を有するプロ人材
報酬金額
100〜150万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
大手決済サービス運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・決済ビジネスに関する業務改善支援

□抱える課題(現状)
・オペレーションチームのメンバーの稼働時間が増加傾向にある
 -オペレーション業務内容:精算~支払、コールセンターからのエスカレーション等、幅広く対応
・7名体制。日々の運用対応で工数がひっ迫している状態
・コールセンターからのエスカレーション方法が、サービス(部署)ごとにばらけており統一されていない

□目指すゴール
・業務のBPRと自動化を行ない、業務効率化を図る
・コールセンターのエスカレーション内容を見返し、入電状況を把握できるようにする

□業務内容
・BPRをハンズオンで実施
・ノーコードで使えるITツールの導入
勤務形態
完全出社
参画開始後3か月間は完全出社。以降は週2日出社、リモート併用可。
案件の関連タグ
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 松島桂子
現場に入り込み、ハンズオンでご支援をいただける方からのご応募をお待ちしております!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<稼働率50%~/関西地方>情報システム部門における業務支援 ※PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:主に製造業)
  • 大阪府, 兵庫県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<関西エリア/稼働率50%~>社用車EV化支援サービスの販売戦略策定支援
  • 120-130万円 / 月
  • EV導入支援/運用システムベンダー(エンド:非公開)
  • 大阪府, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • 経営戦略/事業企画, 営業
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<急募/大阪府>経理/財務業務の効率化/DX化支援
  • 90-110万円 / 月
  • 某金融取引所
  • 大阪府, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 財務/会計/経理/税務, 技術/テクノロジー
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<兵庫県/長期>NW環境の企画・案件管理支援
  • 90-110万円 / 月
  • SIer(エンド:非公開)
  • 兵庫県, 完全出社, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/基本リモート>SAPへのデータ移行支援※PM/PL/メンバーのいずれか
  • 100-120万円 / 月
  • DX支援企業(エンド:業務用お菓子素材メーカー)
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%/基本リモート/兵庫出張有>プラットフォーム運用の体制整備支援
  • 150-180万円 / 月
  • 外資系コンサルティング会社(エンド:非公開)
  • 兵庫県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<国内出張有>医療系業務システムの導入支援 ※PM
  • 80-120万円 / 月
  • 医療系システムベンダー
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, リモート, 完全リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/基本リモート/大阪府>SAP導入支援 ※SAP MM(MRP)コンサルタント
  • 100-170万円 / 月
  • ソフトウェア開発会社(エンド:大手製造業)
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/長期/開始時期調整可>SAP導入支援 ※SAP MM/PPコンサルタント
  • 100-170万円 / 月
  • ソフトウェア開発会社(エンド:大手製造業)
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<4月スタート/基本リモート>COMPANY導入に向けた方針策定支援
  • 100-120万円 / 月
  • BPO運営企業(エンド:鉄道業界)
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<国内出張/基本リモート>データ分析/活用支援 ※ジュニアアナリスト
  • 100-160万円 / 月
  • スポーツメーカー
  • 兵庫県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/大阪府>Windows10からWindows11へのリプレース対応支援
  • 60-80万円 / 月
  • BPO運営会社
  • 大阪府, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/稼働率50%>SAP S/4HANA導入準備支援 ※PMO
  • 140万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:製造業)
  • 東京都23区内, 三重県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/基本リモート>インフラ領域での各種導入支援※PMまたはPMO
  • 80-130万円 / 月
  • 流通小売業(エンド:非公開)
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/一部リモート>データ分析、加工支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手ITソリューション企業(エンド:大手製薬企業)
  • 大阪府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%/基本リモート/兵庫県内>クラウドインフラの検討推進※プラットフォーム管理
  • 120-150万円 / 月
  • 外資系コンサルティング会社(エンド:非公開)
  • 兵庫県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<3月開始/基本リモート/大阪府>システム共通基盤導入 ※PMまたはPMO
  • 80-130万円 / 月
  • 流通小売業(エンド:非公開)
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/基本リモート/長期>製造業向けSAP導入支援※MMシニアコンサルタント
  • 100-170万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手製造業)
  • 大阪府, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/大阪府/一部リモート>関西地区マーケティングリサーチ支援
  • 70-120万円 / 月
  • リサーチ会社(エンド:非公開)
  • 大阪府, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, マーケティング
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<急募/京都府>SAP S/4HANA導入後の定着化/ユーザートレーニング支援
  • 100-170万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:製造業)
  • 京都府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<京都府/急募/一部リモート>RPAに関わる社内展開/ユーザー習熟支援
  • 70-110万円 / 月
  • SIer(エンド:電子部品会社)
  • 京都府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/基本リモート/国内出張>大規模システムリプレース案件のPMO支援※CIS領域
  • 110-130万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:インフラ企業)
  • 大阪府, 愛知県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/急募>物流領域の業務改善・管理業務支援
  • 100-150万円 / 月
  • ITサービス提供会社(エンド:大手情報通信メーカー)
  • 大阪府, 完全出社
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理
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<京都府/2024年1月開始>インフラエンジニア(CAD/CAE)運用保守支援
  • 70-110万円 / 月
  • SIer(エンド:電子部品会社)
  • 京都府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/一部リモート/長期予定>顧客データベース構築プロジェクト ※PMO
  • 100-130万円 / 月
  • 流通小売業
  • 大阪府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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