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受付終了 <大阪府常駐>決済ビジネスに関するオペレーションチームの業務改善支援

案件No. MW26746 公開日: 2023.06.30
月間単価
100-150万円 / 月
勤務地・
勤務形態
大阪府
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。

参画先企業/
クライアント
大手決済サービス運営会社
業務領域
プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム)
業務内容
BPRをハンズオンで実施、ノーコードで使えるITツールの導入
募集の背景
体制強化のため
配属部署の体制/特徴
7名体制。
求めるスキル/
経験
・BPR経験(ハンズオン)を有するプロ人材
報酬金額
100〜150万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
大手決済サービス運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・決済ビジネスに関する業務改善支援

□抱える課題(現状)
・オペレーションチームのメンバーの稼働時間が増加傾向にある
 -オペレーション業務内容:精算~支払、コールセンターからのエスカレーション等、幅広く対応
・7名体制。日々の運用対応で工数がひっ迫している状態
・コールセンターからのエスカレーション方法が、サービス(部署)ごとにばらけており統一されていない

□目指すゴール
・業務のBPRと自動化を行ない、業務効率化を図る
・コールセンターのエスカレーション内容を見返し、入電状況を把握できるようにする

□業務内容
・BPRをハンズオンで実施
・ノーコードで使えるITツールの導入
勤務形態
完全出社
参画開始後3か月間は完全出社。以降は週2日出社、リモート併用可。
案件の関連タグ
  • プロジェクト管理
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 松島桂子
現場に入り込み、ハンズオンでご支援をいただける方からのご応募をお待ちしております!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<1月スタート/稼働率50%~>オンプレミスVDI、OA基盤に関する提案支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手IT企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<1月スタート/一部リモート>システム要件定義/構想策定支援 ※PMO
  • 100-130万円 / 月
  • SIer(エンド:大手航空会社)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<2024年1月~/基本リモート>海外ツアー事業再構築プロジェクト支援※PMO
  • 90-100万円 / 月
  • SIer(大手航空会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<福岡県/一部リモート>経理/財務組織の刷新プロジェクト支援※経理部長代替業務
  • 130-170万円 / 月
  • 大手ディスカウントストア運営会社
  • 福岡県, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 人事/組織設計, 財務/会計/経理/税務
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<開始日応相談/基本リモート>勘定系システムのマイグレーション支援
  • 80-120万円 / 月
  • 大手総合コンサルティングファーム
  • リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率20%~>スキンケア用品の販売方法変更プロジェクト支援※PM
  • 120-140万円 / 月
  • 外資スキンケア用品メーカー
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, その他
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<稼働率30%~/長期予定>EC事業関連プロジェクト支援※ITPMO
  • 90-120万円 / 月
  • 大手ITサービス企業(エンド:大手電機メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<1月開始/一部リモート>大規模SAP導入支援※PMO
  • 150-160万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手製造業)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<1月開始/基本リモート/稼働率40%~>大手アパレル企業の店舗DX(業務アプリ)推進支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手アパレル企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<2月開始/基本リモート>給与厚生領域の業務改善支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手商船会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 財務/会計/経理/税務, システム設計・開発・導入(システム)
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<2月開始/稼働率40%~/一部リモート>タレントマネジメント制度設計支援
  • 100-160万円 / 月
  • 大手商船会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 人事/組織設計
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<一部リモート/1月スタート>Microsoft Azure環境の是正対応支援
  • 70-90万円 / 月
  • ITサービス提供会社(エンド:外資系商社)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート/稼働率50%~>ウェブセミナー開催支援
  • 80-100万円 / 月
  • ベンチャー企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, その他, マーケティング
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<急募/基本リモート>WEB系システムのテスト/リリース推進支援※PMO/PL
  • 70-100万円 / 月
  • 大手SIer
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>SAP S4/HANA導入プロジェクト支援※業務側リード
  • 130-150万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手精密機器メーカー)
  • 東京都23区内, 神奈川県, リモート, 原則/基本リモート, 海外出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<中長期予定/一部リモート>システム開発支援 ※社員代替
  • 70-90万円 / 月
  • システム運用会社(エンド:生命保険会社)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<2024年4月スタート/一部リモート>レガシーマイグレーション ※PMO支援
  • 80-90万円 / 月
  • システム運用会社(エンド:生命保険会社)
  • 東京都23区外, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<中長期想定/一部リモート>システム開発プロジェクト支援
  • 60-80万円 / 月
  • システム運用会社(エンド:大手損害保険会社のシステム子会社)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート>新工場立ち上げに伴うMCFrame XAの横展開支援
  • 70-130万円 / 月
  • SIer(エンド:非公開)
  • リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/京都府>SAP S/4HANA導入後の定着化/ユーザートレーニング支援
  • 100-170万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:製造業)
  • 京都府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/長期想定>大手サービス業での経理業務支援
  • 70万円-応相談 / 月
  • 大手サービス事業会社の子会社(ホテル事業)
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 一部リモート
  • プロジェクト管理, 財務/会計/経理/税務
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<1月開始/一部リモート>大手ベンダー企業でのSAP(MM)拡販プロジェクト支援
  • 150-170万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手ベンダー企業)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<京都府/急募/一部リモート>RPAに関わる社内展開/ユーザー習熟支援
  • 70-110万円 / 月
  • SIer(エンド:電子部品会社)
  • 京都府, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/基本リモート/国内出張>大規模システムリプレース案件のPMO支援※CIS領域
  • 110-130万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:インフラ企業)
  • 大阪府, 愛知県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<2024年1月スタート/稼働率50%~>全社システム運用方針検討支援
  • 130-180万円 / 月
  • 大手航空会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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