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受付終了 <稼働率60%~>スタートアップ企業でのカスタマーサクセス支援

案件No. MW25698 公開日: 2023.04.06
月間単価
50-120万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
60% 〜 100% 応相談。

参画先企業/
クライアント
スタートアップ企業
業務領域
営業, マーケティング
業務内容
受注後のCS業務実行支援、CS部門の仕組み化
募集の背景
部門内のリソース不足のため
配属部署名(予定)
CS部門
求めるスキル/
経験
必須
・営業経験が2年間以上ある人材
・高いコミュニケーション能力がある人材
・一人称で自走できる人材
尚可
・カスタマーサクセス経験がある人材
・無形商材の営業経験がある人材
・アウトバウンド営業の経験がある人材
・営業企画の経験がある人材
・コンサルティング企業にて就業経験がある人材
報酬金額
50〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
スキル見合い。
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プロジェクト・
案件概要
スタートアップ企業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・クライアントはBtoB向けの営業支援サービスを運営するスタートアップ企業
・メインサービスは自社サービスや商品に興味関心のある確度の高い顧客をリストアップ出来るターゲティングツール
・現在、上記サービスの営業部内のカスタマーサクセス部門にてリソース不足、CSの仕組化を担う人材がいないことが課題となっている
・CS部門にジョインし、受注後の実行支援からCS部門の仕組化作りまで支援する

□業務内容
・受注後の実行支援
 -ヒアリング、戦略立案、施策への落とし込み、等
・CS部門の仕組み化
 -オンボーディングの型化、資料作成、等

※補足
・営業先対象企業
 -領域:事業会社の営業部門
 -規模:大企業、中小企業、テック系スタートアップ(シリーズA、B、C)
勤務形態
原則/基本リモート
案件の関連タグ
  • 営業
  • マーケティング
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は、営業担当/サポート担当にお問合せください。
案件担当者 小林千織
コミュニケーション能力が高く、メンバーを巻き込んでCS部門を牽引いただける方を募集しております!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<急募/基本リモート>顧客管理画面の構築等各種システム構築支援 ※PM
  • 100-120万円 / 月
  • ITコンサルティング企業(エンド:大手フィットネス企業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<長期/兵庫県>データセンター移設プロジェクト支援 ※PMO
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手電機メーカー)
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  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/埼玉県>業務効率化推進プロジェクト ※PMO
  • 70万円-応相談 / 月
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  • 埼玉県, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク
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<神奈川県/稼働率50%~>社労士業務移管プロジェクト支援
  • 80-100万円 / 月
  • BPO運営企業
  • 東京都23区内, 神奈川県, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • プロジェクト管理, その他
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<8月開始>生命保険企業向けIT投資マネジメント支援
  • 150-180万円 / 月
  • 大手総合コンサルティングファーム(エンド:生命保険企業)
  • 東京都23区内, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 技術/テクノロジー, その他
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<プライム案件/基本リモート>複数IT関連プロジェクト推進支援 ※ITPMO
  • 110-150万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募>インフラチームにおけるネットワーク関連導入支援 ※ネットワークエンジニア
  • 60-70万円 / 月
  • 大手総合コンサルティングファーム(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート/9月開始>ファクタリング業務の運用建付け/作業支援
  • 100-120万円 / 月
  • 大手電子決済サービス会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>SAP S/4HANA管理会計/原価領域導入支援
  • 150-160万円 / 月
  • コンサルティング会社(エンド:製造業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>基盤企画部でのシステム開発サポート
  • 80-110万円 / 月
  • 大手決済事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<完全リモート/稼働率40%~>伝統工芸事業における経営企画支援
  • 120-130万円 / 月
  • 日本伝統工芸製造/販売企業
  • リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, 新規事業, 経営戦略/事業企画
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<8月スタート>EOS対応やソリューション導入等の伴走型支援 ※PM
  • 80-120万円 / 月
  • 大手アパレル会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート>SAP S/4HANAへのシステム移行計画/要件定義支援
  • 120-150万円 / 月
  • ITコンサルティング会社(エンド:一般消費財メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<8月スタート>PMOアドミニストレーター
  • 80-120万円 / 月
  • BPO運営会社(エンド:総合情報サービス企業)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/稼働率20%/プライム案件>人事制度の運用/改善支援
  • 90万円 / 月
  • デジタルソリューション提供/コンサルティング企業
  • 東京都23区内, 完全出社
  • 人事/組織設計
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<急募>化学物質情報におけるプラットフォーム構築支援 ※統制担当
  • 120-150万円 / 月
  • 大手SIer
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募>化学物質情報におけるプラットフォーム構築支援 ※業務担当
  • 120-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/稼働率60%~/長期予定>既存携帯端末のブランディング戦略立案支援
  • 100-120万円 / 月
  • 大手通信会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • マーケティング
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<稼働率30%~/プライム案件>物流領域におけるデータプラットフォーム再構築支援
  • 120-150万円 / 月
  • 大手物流企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<プライム案件/稼働率30%~>データ分析/ナレッジトランスファー支援
  • 100-110万円 / 月
  • 大手物流企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, 技術/テクノロジー, マーケティング
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<急募/基本リモート>電子書籍サービスシステム移行案件
  • 100万円 / 月
  • ITコンサルティング企業(エンド:非公開)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募>相互送客連携システム開発における業務要件/システム要件整理支援
  • 100万円 / 月
  • SIer(エンド:金融機関)
  • 東京都23区内, 完全出社
  • システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<神奈川県/8月開始>SAPロジ(NEWTON)の拠点展開支援 ※PMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手電機メーカー)
  • 東京都23区内, 神奈川県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<9月開始/完全リモート>メカトロニクス事業部における分析ツール構築
  • 90-100万円 / 月
  • 技術サービス会社
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<熊本県/稼働率50%~>ECサイトの売り上げ拡大における施策検討/実行支援
  • 80-150万円 / 月
  • 健康食品メーカー
  • 東京都23区内, 熊本県, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, マーケティング
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