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受付終了 <稼働率60%~>スタートアップ企業でのカスタマーサクセス支援
- 月間単価
- 50-120万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60% 〜 100% 応相談。
- 参画先企業/
クライアント - スタートアップ企業
- 業務領域
- 営業, マーケティング
- 業務内容
- 受注後のCS業務実行支援、CS部門の仕組み化
- 募集の背景
- 部門内のリソース不足のため
- 配属部署名(予定)
- CS部門
- 求めるスキル/
経験 -
必須・営業経験が2年間以上ある人材
・高いコミュニケーション能力がある人材
・一人称で自走できる人材尚可・カスタマーサクセス経験がある人材
・無形商材の営業経験がある人材
・アウトバウンド営業の経験がある人材
・営業企画の経験がある人材
・コンサルティング企業にて就業経験がある人材
- 報酬金額
-
50〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
スキル見合い。
- プロジェクト・
案件概要 -
スタートアップ企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアントはBtoB向けの営業支援サービスを運営するスタートアップ企業
・メインサービスは自社サービスや商品に興味関心のある確度の高い顧客をリストアップ出来るターゲティングツール
・現在、上記サービスの営業部内のカスタマーサクセス部門にてリソース不足、CSの仕組化を担う人材がいないことが課題となっている
・CS部門にジョインし、受注後の実行支援からCS部門の仕組化作りまで支援する
□業務内容
・受注後の実行支援
-ヒアリング、戦略立案、施策への落とし込み、等
・CS部門の仕組み化
-オンボーディングの型化、資料作成、等
※補足
・営業先対象企業
-領域:事業会社の営業部門
-規模:大企業、中小企業、テック系スタートアップ(シリーズA、B、C)
- 勤務形態
-
原則/基本リモート
- 案件の関連タグ
-
- 営業
- マーケティング
案件担当者 小林千織
コミュニケーション能力が高く、メンバーを巻き込んでCS部門を牽引いただける方を募集しております!