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受付終了 <完全リモート>カスタマーサクセスのBPR支援
- 月間単価
- 80-100万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100%
- 参画先企業/
クライアント - ITコンサルティング会社
- 業務領域
- 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, マーケティング
- 業務内容
- オペレーション可視化~業務改善による工数削減
- 募集の背景
- 体制強化のためのコンサル人材募集
- 求めるスキル/
経験 -
必須・BPR経験を持つコンサル人材
・業務フロー/オペレーション図作成経験を持つ人材
・業務改善施策立案経験を持つ人材
・システム(RPA/CRM等)を活用した施策実施経験を持つ人材
・顧客データ基盤構築/データ活用促進(BI/Excel等)経験を持つ人材尚可・SaaS事業経験を持つ人材
・SaaS事業におけるCS業務改善経験を持つ人材
・エンジニアリングスキルを持つ人材
- 報酬金額
-
80〜100万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
- プロジェクト・
案件概要 -
ITコンサルティング会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
カスタマーサクセスBPR/業務改善コンサルティング
□業務内容
・アカウントサクセスチームの業務フロー/オペレーション最適化
-ハイタッチ工数負荷が極めて高い現状オペレーションの可視化
-業務改善(断捨離/簡易化/自動化/外部化)による工数削減(最低3割)の実現
- 勤務形態
-
完全リモート
東京都23区内へ出社可能性有。
- 案件の関連タグ
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- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- マーケティング
案件担当者 菅野亮
フットワークが軽くプロジェクトを推進いただける人材を募集しています。