本案件の受付は終了しております。
受付終了 ＜若手／中堅歓迎、開始時期調整可＞ITインフラ運用（各種インシデント管理／対応等）
- 月間単価
- 60-90万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 参画先企業/
クライアント - ITコンサルティング企業
- 業務領域
- インフラ/クラウド/ネットワーク, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入（工程・手法）
- 業務内容
- ITインフラ運用（各種インシデント管理／対応等）
- 募集の背景
- ITインフラ運用体制強化のためのメンバー募集
- 配属部署の体制/特徴
- 20代～30代の若手／中堅世代が活躍中
- 求めるスキル/
経験 -
・大学卒業以上の学歴を備えた人材
・下記における就業経験を持つ人材
-ヘルプデスク（コールセンター）
-事業会社情報システム部門（なくても可）
-SIer（なくても可）
-コンサルティングファーム（なくても可）
・下記の業務経験を持つ人材
-インシデント対応業務（問合せ対応／作業依頼対応／障害対応の一次受付対応）
-PMO経験（IT部門サイド／社内SE）
-ステークホルダー調整
-会議ファシリテーション
・下記のスキルを持つ人材
-プロジェクトマネジメントスキル
-対人スキル
-コミュニケーション能力
-ドキュメンテーション能力
- 報酬金額
-
60〜90万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。
- プロジェクト・
案件概要 -
ITコンサルティング企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
ヘルプデスク一次受付対応
□業務内容
・顧客／ビジネスユーザー部門からの問合せ対応
-作業依頼受付
-障害連絡受付
・開発運用部門へのエスカレーション／報告
-顧客／ビジネスユーザー部門からの問合せ／作業依頼／障害連絡への対応依頼
-顧客／ビジネスユーザー部門への結果報告
- 勤務形態
-
一部リモート
東京都23区内へ出社可能性有。
- 案件の関連タグ
-
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- 情報セキュリティ
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
案件担当者 都築周宏
カスタマーサポートのご経験がある方を優先させていただきます！