NEW ＜基本リモート／稼働率50％＞サプライチェーンパッケージソフトの問合せ対応／原因調査支援
- 月間単価
- 60-80万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％
- 参画開始日
-
2026年1月 〜 2026年3月
- 参画先企業/
クライアント - コンサル会社（エンド：サプライチェーン特化のコンサル会社）
- 業務内容
- 問い合わせ対応、原因調査、海外拠点との連携 等
- 募集の背景
- サポート体制強化および技術的な調査能力の補填
- 配属部署の体制/特徴
- エンドクライアント代表（1名）、サポートメンバー（1名）
- 求めるスキル/
経験 -
必須・業務システム／パッケージ製品のサポート／運用保守経験がある人材
・SQLまたはデータベースの基礎的な理解を有する人材
・原因調査／トラブルシューティングの実務経験がある人材
・円滑なコミュニケーションを通じて課題整理を行う能力を有する人材尚可・サプライチェーン管理／在庫管理等の業務知識を有する人材
・BIツール／外資系製品のサポート経験を有する人材
- 報酬
-
60〜80万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
- プロジェクト・
案件概要 -
コンサル会社（エンド：サプライチェーン特化のコンサル会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・外資系サプライチェーンパッケージソフトの運用保守プロジェクトへ参画
・目的：問い合わせ対応および原因調査を通じた安定稼働の維持
・対象プロダクト：BIツールのように事前に入力されたデータからシナリオを作成／可視化できるパッケージソフト
□業務内容
・パッケージソフトに関する一次／二次問い合わせ対応
・事象の再現確認、原因調査およびログ解析
・海外パッケージ会社拠点との連携
-海外拠点との連携はテキストベースであり、翻訳ツール／AIの利用が可能
・定期的な運用レビューの実施および改善案の提示
- 勤務形態
-
原則/基本リモート
数カ月に一度、キックオフや定例会議での出社の可能性あり（東京都23区内）。
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
案件担当者 新井幸樹
外資系製品のサポート／原因調査を遂行できる人材を募集しております。
提供元: 株式会社みらいワークス
住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F