BPR/業務改革 案件検索結果
PROJECT RESULT
NEW
＜基本リモート＞Salesforce運用保守支援
- 月間単価
-
90万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2025年1月 〜 個別調整
延長の可能性有。初回契約期間は2025年1月31日まで。参画時期の前倒し可。
- 業務内容
-
データ基盤開発／運営企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・データ基盤の総合支援サービスの開発／運営を主力とする企業への参画
・Salesforceを中心としたツールの改修／組織の生産性向上を支援
・目標：業務プロセス改善／強化に合わせSalesforceを中心としたツールを改修し、組織の生産性向上を企図
-さらなる組織拡大、新事業開発、グローバル展開を見込んでいるため
□業務内容
・Salesforce管理業務
-必要なデータ分析／活用を実現するためのデータ設計、オペレーション設計と改善
-データ品質を一定に保つための施策検討と実行
-各チーム毎の最適な運用フローの検討／画面設計の提案
-セールスメンバーへの運用フローの周知／定着支援
・アプリケーション導入、運用保守
-ワークフローシステム
-タスク自動化ツール
・業務担当の割り振り、進捗管理等
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
NEW
＜急募＞新決済ソリューションへの移管プロジェクトにおける業務設計支援
- 月間単価
-
90-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2024年12月 〜 2025年9月
応相談。
- 業務内容
-
BPO運営会社（エンド：決済代行会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・新規決済ソリューションへの移管プロジェクト
-どのように既存の業務を新しい仕組みの運用に移行していくかの業務設計
※システム移行の設計ではありません
□ポジション
・PL
□業務内容
・プロジェクトリード業務
・業務設計
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
NEW
＜急募／派遣契約＞IT／DX推進プロジェクトにおけるPMO推進支援
- 月間単価
-
120-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
派遣契約
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2024年12月 〜 2025年3月
なるべく早く参画いただける方を歓迎します。参画期間は応相談。
- 業務内容
-
大手人材会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・IT／DX推進プロジェクトへの参画
-進行中の業務プロセスに伴走
・PMOとともに滞留状況や難易度の可視化を進め、優先付けや指示出しを実施
※必要に応じてRPAツールを用いた開発等も担当
□業務内容
・課題解決の企図
・会議体における議事録の作成／展開
・業務プロセスの可視化
・業務の優先付け／指示出し／改善アクションの実施
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
NEW
＜基本リモート／埼玉県＞製造原価管理における業務／課題の整理支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
埼玉県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2024年12月 〜 2025年3月
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：製薬企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業内の再生医療製品における原価管理の見直しを推進中
・クライアントからエンド企業への案件提案に際し、下記を支援
-帳票類を整理し、課題を見つける
-現状の原価管理の業務整理
□業務内容
・現行の業務フローにおける帳票の整理、課題の把握
・業務内容の整理
-ヒアリングをしながら実施
・上記にともなう資料作成
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- SCM/物流/在庫管理
- 財務/会計/経理/税務
NEW
＜1月開始／国内出張＞BPO運営会社での人事給与業務BPR／業務移管支援※PM
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
京都府, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2025年1月 〜 2025年3月
延長の可能性有
- 業務内容
-
BPO運営会社（エンド：シェアードサービス会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・COMPANYシステムを導入している顧客の人事業務BPR、シェアードサービス会社への移管支援
□ポジション
PM
□業務内容
・プロジェクト運営
・業務設計
・報告資料／議事録作成
・既存フローの修正
・業務ヒアリングとその内容の落とし込み
-手順書やツール等
・ドキュメンテーション 等
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
NEW
＜京都府／基本リモート＞経理業務のBPRおよび業務移管支援 ※PL
- 月間単価
-
90-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
京都府, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2025年1月 〜 2025年3月
延長の可能性有。
- 業務内容
-
BPO運営会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・SAP導入予定の顧客経理業務をBPRし、SAP導入後にBPO運営会社のシェアードサービスセンターへ移管するプロジェクト
□業務内容
・調達業務のプロジェクトリード
・業務設計
・報告資料／議事録作成
・既存フローの修正
・業務ヒアリングとその内容の落とし込み（手順書やツール）等
・ドキュメンテーション、および付随する業務
※勤務時間帯について
平日日中帯にお願いします
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
NEW
＜京都府／基本リモート＞経理業務のBPRおよび業務移管支援 ※PM
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
京都府, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2025年1月 〜 2025年3月
延長の可能性有。
- 業務内容
-
BPO運営会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・SAP導入予定の顧客経理業務をBPRし、SAP導入後にBPO運営会社のシェアードサービスセンターへ移管するプロジェクト
□ポジション
PM
□業務内容
・調達業務のプロジェクトマネジメント
・業務設計
・報告資料／議事録作成
・既存フローの修正
・業務ヒアリングとその内容の落とし込み（手順書やツール）等
・ドキュメンテーション、および付随する業務
※勤務時間帯について
平日日中帯にお願いします
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
NEW
＜12月開始＞消費財メーカーにおける経営戦略実行支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 参画開始日
-
2024年12月 〜 2025年2月
3か月間ごとの契約更新予定。
- 業務内容
-
戦略コンサルティング企業（エンド：消費財メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業（PEファンド出資先の消費財の企画卸売業）における経営支援
-目的：戦略実行による企業価値向上
-体制：複数名が常駐の上、ハンズオンで包括的に支援
・プロジェクトメンバーとして参画し、PM管理の下で下記業務を支援
□業務内容
・業務改善実務
・PMO実務
・KPI等業績管理帳票／仕組みの作成
・報告書作成 等
- プロジェクト管理
- 新規事業
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 経営戦略/事業企画
NEW
＜12月開始＞消費財メーカーにおける経営戦略実行支援※PM
- 月間単価
-
150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 参画開始日
-
2024年12月 〜 2025年2月
3か月間ごとの契約更新予定。
- 業務内容
-
戦略コンサルティング企業（エンド：消費財メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業（PEファンド出資先の消費財の企画卸売業）における経営支援
-目的：戦略実行による企業価値向上
-体制：複数名が常駐の上、ハンズオンで包括的に支援
□ポジション
PM
□業務内容
・経営／事業開発執行役と連携し、各種経営課題解決の陣頭指揮
・経営企画／事業開発推進
- プロジェクト管理
- 新規事業
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 経営戦略/事業企画
NEW
＜完全リモート＞大手製造業におけるバックオフィス業務BPO支援
- 月間単価
-
90万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2024年12月 〜 2025年2月
なるべく早く参画いただける方を歓迎します。継続の可能性有。
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・各種バックオフィス業務のBPOプロジェクト
-総務人事業務
-経理業務
-資材調達業務
・BPO、SSC化に向けた業務調査を実施予定
□業務内容
・顧客業務の棚卸と集約化／効率化の検討
・業務資料確認による業務の棚卸
・顧客ヒアリングによる詳細確認
・業務一覧／主要業務フロー作成
・業務分析(親和性／継続性等)
・集約化／効率化の検討
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
NEW
＜急募／基本リモート＞生成AI活用検討／PoC実行支援
- 月間単価
-
80-90万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 参画開始日
-
2024年12月 〜 2025年2月
なるべく早く参画いただける方を歓迎します。延長の可能性有。
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：大手損害保険会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業において生成AI活用施策の検討中
・現在10部門の業務整理中
□スケジュール
・2024年12月以降 PoCの実施計画／簡易実装予定
・2025年3月以降 順次PoCを開始予定
□業務内容
・業務プロセスの洗い出し
・生成AIの活用ができる業務の特定
・施策の検討
・PoCの実施
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
NEW
＜急募／栃木県＞自動車会社における生成AI活用／業務改善支援
- 月間単価
-
110-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
栃木県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2024年12月 〜 2025年1月
なるべく早く参画いただける方を歓迎します。延長の可能性有。
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：自動車会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・自動車会社において生成AIを利用し業務を自動化検討中
□業務内容
・業務プロセスの整理
・業務データの整理
・必要となる画面や機能の検討、および検証
・プロジェクト管理に付随する業務
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
NEW
＜12月開始／神奈川県＞給与計算／社会保険業務における業務改善／実務支援
- 月間単価
-
100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2024年12月 〜 2025年2月
※延長の可能性有
- 業務内容
-
人事労務のコンサルティング会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□クライアント概要
・多くの企業にBPOサービスを提供するコンサルティング会社
□プロジェクト概要
・給与計算／社会保険手続き業務における業務改善および給与計算／社会保険手続き実務を支援
・目的：社内の作業ミスを減らし、業務を効率化
□業務内容
・現状把握、改善点の洗い出し
・関連部署とのコミュニケーション
・業務フローの整備
・給与計算、社会保険手続き業務の実務支援
-社会保険の経験がない場合は給与計算のみ
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 財務/会計/経理/税務
NEW
＜基本リモート／京都府出張＞BPO運営会社での人事給与業務BPR／業務移管支援※PL
- 月間単価
-
90-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
京都府, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2025年1月 〜 2025年3月
延長の可能性有
- 業務内容
-
BPO運営会社（エンド：シェアードサービス会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・COMPANYシステムを導入している顧客の人事業務BPR、シェアードサービス会社への移管支援
□ポジション
PL
□業務内容
・プロジェクト運営
・業務設計
・報告資料、議事録作成
・既存フローの修正
・業務ヒアリングとその内容の落とし込み
-手順書やツール等
・ドキュメンテーション 等
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
NEW
＜急募／国内出張＞BPO運営会社での給与／厚生業務の業務移管支援※PL
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
宮城県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
BPO運営会社（エンド：シェアードサービス会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・他社BPO会社が請け負っている業務をエンド企業のシェアードサービス会社へ移管するプロジェクト
・移管対象業務
-給与支払い／退職金／賞与／労災保険／通勤手当支払い／財形／厚生年金等
□ポジション
PL
□業務内容
・プロジェクト全体管理
・資料作成
-議事録等
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
＜基本リモート／稼働率20%～＞大手海運会社における生成AI活用支援
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
20％ 〜 40％
納期とアウトプット頻度を相談の上、決定。
- 業務内容
-
大手海運会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・カウンターパート：造船管理／技術部門および子会社の担当者
・全社で生成AIを活用した業務効率化を推進中
・目的：業界誌や現場からのレポーティング資料等をPDFや画像データとして収集。その二次利用のために生成AIを活用してデータを抽出／整理したい
・課題：生成AIのプロンプトが上手く書けないため、効率化できていない
・期待値：①再利用できるようなテンプレートのプロンプト作成②社内の生成AI活用推進支援
□業務内容
生成AI活用における以下業務を想定
・現状の把握／課題の整理
・プロンプトの作成／チェック／改善のPDCAサイクル回し
・社内の生成AI活用における一部の示唆出し／アドバイザリー
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞全社コスト削減／業務改善プロジェクト支援
- 月間単価
-
120-170万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 参画開始日
-
ご提案時調整
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・間接部門の人員削減に向けた計画作成／実行および人員削減にともなう業務オペレーションモデル（TOM）変更の計画実行を支援
□業務内容
・コスト削減計画の作成／実行
・業務プロセス改善計画の作成／実行
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 経営戦略/事業企画
＜急募＞業務効率化プロジェクトにおけるROI算出のためのタスク設計支援
- 月間単価
-
170-180万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手コンサルファーム（エンド：大手銀行）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業における業務効率化プロジェクトへの参画
-銀行の窓口業務業務効率化／品質向上を行なうためのシステム企画を検討
-本企画を具体的な要件定義に進めるか否かを判断するためのROI算出を支援
□業務内容
・各タスク設計および遂行
-開発概算コスト（基盤、カスタマイズ開発、ライセンス 等）、導入効果（業務時間削減数 等）算出のため
・各担当者とのコミュニケーション全般
※ベースとなるパッケージソリューションはPegaを予定
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜新潟県／12月開始＞BPR／基幹システム導入プロジェクト※PM／PMO
- 月間単価
-
80-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
新潟県
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・BPRおよび基幹システムの導入
・ポジション：PMまたはPMO
□業務内容
・PMポジション
-業務改善のプラン設計
-現場支援
-メンバー管理
・PMOポジション
-業務改善実務
-PMO実務
-報告資料作成
※ご登録者様のスキル、ご希望に応じてポジションを調整させていただきます。
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／稼働率50%～／基本リモート＞財務部門における業務改善および実務支援
- 月間単価
-
120-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％ 〜 60％
応相談。
- 業務内容
-
光学機器／電子機器メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・財務リスクとキャッシュのマネジメントを担当する部門へ参画
・財務部門の業務オペレーション改善プロジェクトが進行中
-20年前に定めたものから都度改善を繰り返し、現行の業務に対応を進めていたが、今回改めて業務の見直しを決定
-すでに社員のが現状の課題についてまとめているが、十分にまとめ切れていない状況
-財務部門のマネージャーと連携しながら本プロジェクトを推進
・業務改善完了後は、実務業務の支援も対応予定
□業務内容
・現状把握、改善点の洗い出し
・関連部署とのコミュニケーション
・ドキュメント作成
・改善後の業務マニュアル化
・財務領域の実務支援
・その他、付随業務
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 財務/会計/経理/税務
- その他
＜稼働率70％～／長期案件＞シフト管理システムの導入支援※業務コンサルタント
- 月間単価
-
90-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
70％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
2024年12月 〜 個別調整
※中長期を予定。11月中の開始も調整可能。
- 業務内容
-
ITサービス企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・雇用管理／シフト管理システムの顧客への導入支援全般
・β版の開発とサービスローンチを終え、大手小売店等での商用利用を開始したフェーズ
・各店舗長の「シフト作りの効率化」や「適正な人員配置や作業割り当てによる作業の効率化」を目指したシステム導入領域を担当
□業務内容
・既存顧客や引き合いのある新規顧客への提案への同席
-シフト／作業管理システムの導入提案、要望ヒアリング
・顧客経営陣への提案への同席
-カスタマイズ要件ヒアリング／要件定義から担当
・クライアント社内システム部門との連携／オンボーディング
-技術的な内容は対応範囲外
・導入後の現場運用提案への同席
-効果測定
-データ分析
-定性ヒアリング
-改善提案
※顧客のメイン営業担当は別におり、あくまでシステム導入領域の担当
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- 営業
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞大手PC周辺機器メーカーにおける法人営業プロセス／BPR支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 参画開始日
-
ご提案時調整
- 業務内容
-
大手コンピューター周辺機器メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・課題：法人営業部のセールスプロセスが機能していない状態
-BtoBセールスを行なう基盤の不整備
-業績分析やフォーキャスト管理の体制不整備
・目標：これまでの単品の物売りではなく、クロスセルを含めた売上拡大への転換
・リカーリングビジネスを起点とした課金型収益モデル（SaaS等）への転換および仕組みづくりの検討支援
・パイプライン／フォーキャスト分析を含めたセールスプロセスの再整備（SFA導入検討やガバナンス設計等）の構築支援
□業務内容
・業績管理データの整備
・セールスプロセスの再整備
-業務改善
・SFAツール（例：Salesforce）の企画／導入リード
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 営業
- マーケティング
＜11月スタート＞人事労務部門における業務可視化と改善支援
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 100％
期間と業務内容で変動する可能性有。案件への比較的高いコミットメントが求められる。
- 業務内容
-
大手精密機器メーカーのシェアードサービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人事労務領域のサービス支援を行なう部門への参画
・課題：グループ内における退職金の支払い業務について、パターンが複雑化
-現担当者の業務歴が浅く、関係各所へのヒアリングや業務フローの確認に時間がかかる
・期待値：上記課題の解決のため、プロ人材の協力を仰ぎ、業務を体系化させて属人的な業務を解消したい
・業務可視化と退職金支払いフローの整理／改善に向けた以下の業務を支援
□業務内容（想定）
・現場ヒアリング、状況の確認
・現状課題の洗い出し
・業務可視化と対策案の検討
・対策案の実行プランニング
・改善効果の算出／検証
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
- 技術/テクノロジー
＜稼働率60%～／11月開始＞企画部門におけるBPR／業績分析リード支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手コンピューター周辺機器メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・課題
-法人営業部のセールスプロセスがほとんど機能していない
-非効率かつ属人的な営業スタイルになってしまっている
・今後取り扱うプロダクトが増え、ソリューションビジネスの比率が増していく中で、セールスプロセスの再整備を行なう必要がある
・業績実績分析／フォーキャスト管理も機能していない
-例：半年先の業績見通しも不透明な状況
・上記のプロセス再整備において、業績分析の高度化をリード支援
□業務内容
・業績管理データの整備
・業績実績管理／分析、フォーキャスティング
・営業活動分析
-活動量、活動の質、提案件数、受注率、プロダクト別行動特性等
・セールスプロセスの再整備
・2024年度下期以降のSFAツールの企画／導入リード
・リードするチームメンバーの育成とマネジメント／KGI、KPIの達成
＜基本リモート／10月スタート＞コールセンターにおける組織改善支援
- 月間単価
-
100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
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東京都23区内, リモート
- 契約形態
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業務委託
- 稼働率
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100％
- 業務内容
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コンサルティング会社（エンド：教育業界）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・コールセンターの組織改善支援
・コンサルタントとして参画
・既存の組織／人の課題を深堀りし、組織改善に向けた取り組みをリード
□業務内容
・業務の詳細把握およびKPIの分解による各個別課題の整理
-コールセンターのメンバーと一緒に受電対応やユーザーからのメールに返信
・各個別課題抽出後のオペレーションの効率化企画と効果検証
・各タスクおよびオペレーションにおけるテックドリブン余地の解析／実行
・適正人員の解析および実現に向けた現場が必要とする採用人物像の整理
・属人業務の実態把握とナレッジ化
・上記を基に作成した複数シナリオプラニングの策定