＜稼働率60％～＞金融機関向けカスタマーデータプラットフォーム導入支援
- 月間単価
-
80-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
SIer（エンド：地方金融機関）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・カスタマーデータプラットフォーム（CDP）構築計画を推進
・フェーズ：開発／単体テスト（2024年9月～11月）
-開発フェーズにて顧客の要求が変更される想定
-顧客の要求対応／開発への反映を支援
□業務内容
・仕様理解
・顧客との折衝
・要求内容の整理
・仕様調整
・資料作成 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜完全リモート＞ナショナルクライアントに対するカスタマーサクセス支援
- 月間単価
-
60-70万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
SaaS開発企業（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド顧客向け定期レポーティングの報告資料作成支援
□業務内容
・報告内容の設計
-カスタマーサクセスマネージャー（顧客担当メンバー）とコミュニーケションを取りながら対応
・クライアントが提供しているサービスからTV視聴データを抽出、集計／加工
-Excel
・報告用のCM出稿結果レポート作成、レポーティング
-PowerPoint
- その他
- マーケティング
＜愛知県／長期＞大型ITプロジェクトにおけるPM支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 愛知県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 参画開始日
-
2024年9月 〜
- 業務内容
-
グローバルIT企業でのプロジェクト案件。
□クライアント概要
・海外に多数のITエンジニアを有するグローバルIT企業
・日本でITチームを結成し、日本での市場拡大を計画
□プロジェクト概要
・クライアントITチームのPMとして参画
・大手SIerの中に入り、大規模プロジェクトの要件定義や顧客ニーズの取り纏め等を支援
□業務内容
・大手SIerの顧客要件取りまとめ
・概要設計／業務設計
・顧客の意図をくみ取り、ITエンジニアへ正確に伝達
※アーキテクトは海外エンジニアが担当
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率60%～／9月開始＞フィットネスアプリのカスタマーサポート支援
- 月間単価
-
50-80万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 神奈川県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 80％ 応相談。
- 参画開始日
-
2024年9月 〜
- 業務内容
-
大手放送局でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・トレーニングの一括管理ができる自社アプリを運用中
・某フィットネスクラブに導入後、2か月ほど経過中（ストアリリース済）
・今後も機能追加やアップデートを行なっていく予定
-中長期的に続くポジション
・開発言語：flutter
※今回のポジションに関しては、開発に関わるツールや言語の知見は特段必要無し
□課題
・会員への普及、およびスタッフ活用を推進していく中で、ユーザーから不具合や各環境におけるトラブルの報告が徐々に上がり始めている状況
□業務内容
・プロダクトの問い合わせ対応
-実店舗へ赴き、端末の不具合やトラブルを確認
-既存のトラブル／不具合対処方法マニュアルをもとに対応
-初めて発生するケースについては対処方法の検討、及び担当者への相談／報告
※最終決定は先方担当者
・Excelでデータの取りまとめ／資料作成
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- 情報セキュリティ
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜長期／国内出張有＞航空管制システム／インフラ基盤更改プロジェクト
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 埼玉県, 大阪府, 兵庫県, 北海道, 福岡県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・航空管制システム（インフラ基盤）更改プロジェクトへの参画
・システム開発における各タスクを実施
□業務内容
・顧客との業務仕様調整のリード
・特性に応じた品質保証計画（試験計画）の立案／遂行
- ITプロジェクト管理
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜長期／国内出張有＞航空管制システム更改対応 ※プロジェクトリーダー
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・航空管制システム更改におけるプロジェクトリーダーとして参画
□ポジション
ITPMO
□業務内容
・顧客との業務仕様調整のリード
・特性に応じた品質保証計画（試験計画）の立案／遂行
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／派遣契約＞補助金事業事務局PMOサポート支援
- 月間単価
-
80-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 派遣契約
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 参画開始日
-
ご提案時調整
- 業務内容
-
大手事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・中小事業者の事業再構築にかかる補助金審査工程BPRの全体管理
・受託元含めステークホルダーは複数有
・業務改善のプロジェクトは2023年秋から始動
・各工程チームの状況把握、情報伝達がメイン業務
・組織規模が大きく、本事業には数千名弱が従事
・課題：工程間の連携やメンバー業務の可視化、システム整備、メンバーのスキル可視化／評価等
□期待値
・チームメンバーのモチベーションや、人間関係のストレス等、プロジェクトに影響を及ぼしそうな事態を早めに発見し課題解消のために動く
・各工程の課題をスピーディーに連携／伝達し、コンサルタントやクライアント責任者とのコミュニケーションを実施
□業務内容
・各工程の課題把握とPMOチームでの課題共有
・ステークホルダーへの状況報告
・PMOメンバー内でのコミュニケーション
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜基本リモート／10月開始＞SAP導入支援 ※移行チームリーダー
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 茨城県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：大手SIerグループ会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業内では複数のDXプロジェクトが進行中
・そのうち、本プロジェクトはERP（SAP）導入プロジェクト
・フェーズ：構想策定
-IT部門向け：～2024年3月
-ビジネス部門向け：2024年4月～現在
-要件定義：2024年10月～2025年3月（予定）
・フェーズ内タスク
-業務分析
-新業務要件整理
-移行計画
-次フェーズ計画
□ポジション
・移行領域のチームリーダー
-大手SIerのプロパー社員とともに分担して推進する
□業務内容
・移行領域でのFit＆Gap
・要件の洗い出し
・方針策定
※要件定義以降のフェーズでも継続的に支援予定
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜10月開始／基本リモート／広島出張有＞SAP S/4 HANA導入支援 ※SCM領域
- 月間単価
-
100-180万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 広島県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 参画開始日
-
2024年10月 〜 2025年2月終了時期は想定。
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・現行のスクラッチベースの基幹システムからSAP S/4 HANA （ERP）への刷新プロジェクト
□スケジュール
・2024年7月より構想フェーズを実施
・2024年10月から要件定義に入る予定
‐期間は5か月間を予定
□ポジション
・SCMチームのリードのもと、SCMメンバーとして参画
□業務内容
・要件定義
・設計
・上記に伴う資料作成（PowerPoint）
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜10月開始／基本リモート／広島出張有＞SAP S/4 HANA導入支援 ※CO領域
- 月間単価
-
100-180万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 広島県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 参画開始日
-
2024年10月 〜 2025年2月終了時期は想定。
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・現行のスクラッチベースの基幹システムからSAP S/4 HANA （ERP）への刷新プロジェクト
□スケジュール
・2024年7月より構想フェーズを実施
・2024年10月から要件定義に入る予定
‐期間は5か月間を予定
□ポジション
・FI／COチームのリードのもと、COメンバーとして参画
-COの専任メンバーは1名のみの想定（本ポジション）
□業務内容
・要件定義
・設計
・上記に伴う資料作成（PowerPoint）
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率40％～／完全リモート＞人事制度設計／運用支援
- 月間単価
-
110-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 40％ 〜 60％ 応相談。
- 業務内容
-
人材サービス事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・現在運用している人事制度が実態と合っていない状況
・ミッション：新たな人事制度の設計～導入～運用
-2025年度までの達成目標
-今後3～5年間は機能するような人事制度の整備
・上記ミッション実現に向けた伴走支援を実施
□業務内容
・方向性を決定するための社内ヒアリング
-人事部としての方針や社内主要幹部等に対して
・アイデア出し／具体案の提案
・資料への落とし込み
・導入後の対応
-評価者研修や質疑応答等
- 人事/組織設計
＜完全リモート／稼働率40％＞財務モデリング支援
- 月間単価
-
80-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 40％
- 業務内容
-
大手シンクタンクでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・資本政策における財務モデリングを支援
□業務内容
・貸借対照表、キャッシュフローの確認
・文書作成、管理
-Microsoft Excelを使用
- プロジェクト管理
- 経営戦略/事業企画
- 財務/会計/経理/税務
＜稼働率60％～／9月開始＞ドローン等の運航管理事業でのITコンサルタント支援
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 応相談。
- 参画開始日
-
2024年9月 〜
- 業務内容
-
ドローンサービス企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ドローン等の運航管理事業を支援
・ITコンサルタントとして参画
-事業責任者／クライアント社内メンバーと連携し、プロジェクトを推進
□業務内容
・運航管理システム開発のプロジェクト管理／推進／調整業務のサポート
・顧客向け説明資料の作成支援
・開発に必要なドキュメントの作成支援
-要件、仕様、設計等
・プロダクト品質改善に関する取り組み
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率60％～／9月開始＞ドローン市場の開拓支援※アカウントマネージャー
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 応相談。
- 参画開始日
-
2024年9月 〜
- 業務内容
-
ドローンサービス企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ドローン市場の開拓を支援
-目的：先端テクノロジーであるドローンの活用促進のため
・リーダシップを発揮し、マネジメント／事業推進を担う
□業務内容
・ドローン市場の開拓計画に関わる一連の業務
-ロビーイング／実証実験等
-業務の改善提案／工数削減の新ツールの導入提案
・行政組織関係者との折衝
□期待する姿
・自ら積極的に行動し、事業を推進
・技術や知識に関心を持ち、学びながらプロジェクトを担う
- プロジェクト管理
- 技術/テクノロジー
- 営業
＜9月開始／稼働率60％～＞ドローン等の運航管理事業支援※PM
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 応相談。
- 参画開始日
-
2024年9月 〜
- 業務内容
-
ドローンサービス企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ドローン等の運航管理事業を支援
-事業責任者／クライアント社内メンバーと連携し、プロジェクトを推進
□業務内容
・運航管理システム開発のプロジェクト管理／推進／調整業務
-顧客折衝を含む
・ドローン等のサービス企画／要件定義／設計
・開発チームとの連携／システムのテスト設計／リリース
・プロダクト品質改善に関する取り組み
・業務上の改善提案、工数削減の新ツールの導入提案
・行政組織関係者との折衝
・運航管理技術の研究、ナレッジアップデート、レポーティング
□期待する姿
・変化の多い周辺環境にも柔軟に対応し、ポジティブなマインドを持ち計画を担う
・言葉の細部にも気を配り、情報を正確に伝達
・論理的思考力を備え、業務を推進
・周囲の意見を鵜呑みにせず、自身で解釈し自らの意見として発言／行動
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜9月開始＞大手不動産業での社内ネットワーク運用保守業務支援
- 月間単価
-
50-60万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 参画開始日
-
2024年9月 〜
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：大手不動産事業会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・情報システム部門のシステム運用チームへ参画
・ネットワーク運用業務の実施支援
・主に店舗やオフィスにおける無線LANの設定および、データセンターネットワークにおけるファイアウォールの運用業務を実施
□業務内容
・ネットワークの運用／保守および設定変更作業等の実施
・主に以下のプロダクトにおいて設定変更を含む作業を実施
-Cisco Meraki
-Palo Alto
-Zscaler（可能であれば）
-その他
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜10月開始／兵庫県＞SAP S/4HANA導入支援 ※COコンサルタント
- 月間単価
-
100-170万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 兵庫県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 参画開始日
-
2024年10月 〜 2025年12月応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・2024年10月～2025年12月末にかけて、SAP S/4HANAを導入
・SAP SD／MM／PP／FI／CO領域のうち、COコンサルタントとして支援を実施
□スケジュール
・2024年10月～12月：準備フェーズ
・2025年1月～2月：要件確認フェーズ
・2025年3月～9月：構築テストフェーズ
・2025年10月～12月：予備／Go Live
□業務内容
1）準備フェーズ
・現状調査、システム設定の確認等
2）要件確認フェーズ
・要件確認（追加アドオン可否）
3）構築テストフェーズ
・詳細設計／開発／テスト
・IT／ST
・トレーニング、UAT準備／実施
・移行準備
4）予備／Go Live
・予備／本番環境で稼働開始
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜9月スタート＞大手SIerにおけるシステム開発支援 ※PMOリーダー
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％ 応相談。
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：事業会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・開発運用のPMOリーダーとしての参画
・施策検討の推進役
・開発案件におけるエンド企業側の立場での工程管理の支援
・リリース時は現地で立ち合い有
-交代で深夜勤務の可能性有
□業務内容
・開発ベンダーが提示する計画書、進捗／品質／課題／リスクの報告、完了報告の妥当性確認と指示出し
・要件定義書、設計書、テスト仕様書、テスト結果等のレビュー兼レビュー管理
・開発ベンダーが提示する工数見積の妥当性確認
・エンド側定例会議への出席
・エンド側役員向けの進捗／品質報告と会議資料作成
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率50%～／基本リモート＞流通系データ基盤構築の開発支援※PM
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
SIer企業（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・流通系データ分析基盤の開発案件
・ポジション：PM
□業務内容
・品質管理
・納期管理
・エラー改善
・顧客対応 等
- ITプロジェクト管理
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜長期案件＞アプリ開発手法のレクチャー／DX推進チームとの連携支援 ※リーダー
- 月間単価
-
100-115万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％ 応相談。
- 業務内容
-
大手航空グループのシステム子会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・アプリ開発の際に各部署からの相談役を担っている部署での開発手法の最適化／コスト削減を目指すプロジェクト
・各案件特性に応じてプラットフォームや開発手法を検討し、無駄なコストが発生しないように推進することが求められる
・将来的には各部署にてアプリ開発を自走してもらいたいため、ガイドライン作成や教育などの推進活動も検討中
□業務内容
・アプリ開発に向けた相談会実施
-案件立上げ前の開発手法に関する相談および、業務要件のヒアリング
・DX推進チームとの情報連携
-各部署からの相談に起因した、PoC開発、技術検証の実施内容や結果を、DX推進チームや依頼者へ報告
・案件特性に応じたアプリ開発を、各担当が自走するための推進活動
-ガイドライン作成
-教育実施
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜兵庫県／長期＞データセンター移設プロジェクト※PMO
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 兵庫県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 参画開始日
-
2024年9月 〜
- 業務内容
-
大手電機メーカー（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・データセンター建屋の老朽化に伴う移設プロジェクト
・移行対象：6システム
・機器移設計画を推進
□ポジション
・ユーザー側PMO
-クライアント企業のPMと連携
□フェーズ
・方針決め：～2024年6月末
・詳細設計の開始：2024年8月～
・移行実行：2026年3月～
-システム単位で分担して推進
□業務内容
・プロジェクトの進捗管理／課題管理
・会議体ファシリテーション
・各種資料作成
・ユーザー企業の課題キャッチアップ
・クライアント企業のチームとの連携
- ITプロジェクト管理
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率50％／基本リモート＞SaaSサービスに関する新規事業立ち上げ支援
- 月間単価
-
130-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％
- 業務内容
-
システム開発企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・業務アプリケーションおよびシステム開発を行なう企業への参画
・新規事業としてSaaSサービスを立ち上げ
・事業の軌道修正のため再度サービス内容の見直しを実施
□現状課題
・事業内容の軌道修正を行なうにあたり社内に新規事業立ち上げに関するノウハウがない
・今後の動きをどうしていくべきかマイルストーンも定まっていない状況
・即戦力となる知見が必要な状態
□業務内容
・現状分析
・市場分析／調査
・戦略策定／検討 等
- 新規事業
- 経営戦略/事業企画
- マーケティング
＜長期予定／基本リモート＞大手通信会社における認証業務のフロー設計支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
大手通信企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・顧客との契約の際に使用する本人確認書類を、マイナンバーカードに一本化させる動きが進行中
・課題：今後マイナンバーカードで本人確認をするにあたり、ICチップの読み込み方法等、検討領域が広い
・認証に関する知見を有する人材の参画によりプロジェクトを推進
□業務内容
・全体ディレクション
・サービス設計
・国のシステムとの接続支援
-エンジニア部隊は社内リソースで対応
・認証領域からのアドバイザリー
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜長期／9月開始＞BtoB向け決済サービスの要件整理支援※プロダクトマネージャー
- 月間単価
-
120-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
インターネット関連事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・BtoB向け決済サービスの担当部署へ参画
・プロダクトマネージャーとして要件整理等を支援
・提供する機能の一部
-外部システムとの連携
-金融機関に対し本サービスと周辺システムをAPIを用いて連携（システム間の連携／繋ぎ込み）
□業務の流れ
①案件の発生
-プロダクトオーナーと顧客間での折衝後
-例：既存顧客からの依頼／ベンダーからのOEM提案
②要件の整理
-業務／システム要件定義どちらの要素も含む
③開発エンジニアへの依頼
□業務内容
・外部サービスとの連携時におけるAPIのすり合わせ／設計方法に関する協議
・要件定義～設計フェーズの設計支援
-システム面も検討
・アイデア出し
-機能が不足する場合等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）