＜長期案件＞Solarisサーバー基盤運用支援 ※UNIXサーバーエンジニア
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：非公開）でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・Solarisサーバー基盤の運用プロジェクト
□ポジション
・UNIXサーバーエンジニア
□業務内容
・特定のシステムのメンテナンス作業
・クラウドシステムの特定場所へのVM移行に関しお客様側での立場でのPMO的支援
（お客様側の手が足りないため支援が必要）
□補足
・手順書やナレッジはあり
・既存メンバーからの説明あり
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞オンプレ仮想基盤の延命移行とバックアップ刷新支援 ※PM
- 月間単価
-
110-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
SIer（エンド：製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・インフラのフルアウトソースを提案中の顧客に対し、中期的な計画策定と施策遂行支援を行ないながら、領域ごとにインフラ環境と業務を巻き取っていく活動を推進する
□全体スケジュール
FY22 ：インフラロードマップの検討、策定
FY23-25：次期中期計画と歩調を合わせつつ、ロードマップに沿ってインフラを最適化、アウトソース化していく
□業務内容
①本社、データセンター、工場1拠点のVMware仮想基盤の延命移行
②オンプレバックアップの刷新
・対象サーバーの整理、確定
・移行先基盤の要件整理、確定
・ベンダーへの見積り依頼、確定
・発注稟議資料作成
・発注側PMとしてのベンダーコントロール（進捗、課題管理）
・移行時の各システム主管部門との調整 など
- ITプロジェクト管理
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜開始時期調整可＞製造業向け基幹システムリプレイスにおける構想策定支援 ※SAP
- 月間単価
-
130-160万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：製造業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド顧客にて基幹システムをSAPへリプレイスするプロジェクトを進行中
・構想策定フェーズを支援する
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／福岡県＞電力会社向けSAPロジ系運用保守（ABAP支援）
- 月間単価
-
70-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 福岡県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
中規模SIer（エンド：電力会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・電力会社向けSAPロジ系（SD／MM／PP）運用保守（ABAP）プロジェクト
-ECC6.0の運用保守
・基本設計、詳細設計、開発、テストまでを担当する
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜大阪府／基本リモート＞電機メーカー向けSAPロジ系開発（ABAP）支援
- 月間単価
-
70-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
中規模SIer（エンド：電機メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンドクライアントの電機メーカーではSAPを国内展開中（和歌山県の関連会社へ導入中）
・今後、海外へのロールアウトを想定
・上記の動きを見据え、SAPロジ系（SD／MM／PP）の基本設計、詳細設計、開発、テストまでを支援する
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜兵庫県／一部リモート＞機械メーカー向けSAP導入後のI/F運用保守支援
- 月間単価
-
70-80万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 兵庫県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
中規模SIer（エンド：機械メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・機械メーカー向けSAP導入後のI／F運用保守（データスパイダーの設計／開発）支援
・エンドユーザーとの要件定義、詳細設計、設計／開発、運用までを一気通貫で対応
・SAPについては、現在ECCからHanaへ移行中
・プロジェクトは2025年3月末まで継続の見通し
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜北海道／基本リモート＞協同組合でのDX推進における上流工程支援 ※SCM領域／リード
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 北海道, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
協同組合でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアントは北海道を中心に主に小売サービスを展開する共同組合
・現在、大掛かりなDX推進を進めており、システム刷新や導入等を進めている
・デジタル推進本部にて上流工程のリードを支援する
□抱える課題
・事業規模に対して要件整理できる人材が少ない
-関連事業／会社が約30あり、システムに関しても大小合わせて約200程度ある
-これまでベンダーへの丸投げが多く、自力で要件整理ができる人材が少ない
・頻繁に新規事業、新規システムの導入検討が発生している
-短期間での事業展開が発生しており、スピードが求められる
□業務内容
店舗グループにて下記業務を支援する
・店舗の販売管理／発注システムの開発における上流支援
・システム改善案件の課題整理～改善案のとりまとめ
・社内システム部やベンダーのコントロール
- ITプロジェクト管理
- SCM/物流/在庫管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜北海道／基本リモート＞協同組合でのDX推進における上流工程支援 ※ロジ領域／リード
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 北海道, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
協同組合でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアントは北海道を中心に主に小売サービスを展開する共同組合
・現在、大掛かりなDX推進を進めており、システム刷新や導入等を進めている
・デジタル推進本部にて上流工程のリードを支援する
□抱える課題
・事業規模に対して要件整理できる人材が少ない
-関連事業／会社が約30あり、システムに関しても大小合わせて約200程度ある
-これまでベンダーへの丸投げが多く、自力で要件整理ができる人材が少ない
・頻繁に新規事業、新規システムの導入検討が発生している
-短期間での事業展開が発生しており、スピードが求められる
□業務内容
SCM／工場グループにて下記業務を支援する
・ロジの業務要件整理やスケジュール策定
・アーキテクトの整理
・社内システム部やベンダーのコントロール
- ITプロジェクト管理
- SCM/物流/在庫管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞システム開発のフレームワーク作成支援
- 月間単価
-
110-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％
- 業務内容
-
大手製造業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・中規模、大規模プロジェクトで納期遅延、費用増加の案件が多くなっていることが課題
・システム開発、保守を実施している機能子会社に品質向上（ QMS、SQA）等の見直しを検討していたが以下の課題が出てきている
‐ユーザー側の要件過多やキーパーソンの工数が割けない
‐システムが老朽化している
‐ベンダーサイドの問題だけでは解決しない案件が増えている
・ユーザー教育を前提に、プロジェクトの成果物の品質向上、コスト、計画の遵守率向上を謳った監査フレームワークを作成すべく動いている
□業務内容
・成果物の品質向上、コスト、計画の遵守率向上に関わるブレスト
・プロジェクトの監査フレームワークの作成
・ 子会社側で作成するユーザー教育資料のパワーポイント資料作成
□稼働イメージ
・～2023年6月末：準備期間
・2023年7～9月：リバイス
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／群馬県＞SCMの新業務／システム導入支援 ※PMO
- 月間単価
-
160-170万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 群馬県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：自動車メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・SCMの新業務／システム導入を予定している
・プロジェクトの運営にあたり、PMOや課題解消を担う人材が不足しているため、その支援を行なう
・状況によっては他のプロジェクトへのシフト／兼務も想定
-いずれも、自動車の製造／調達／検査等に関わる領域
□業務内容
・SCMの新業務／システム導入、移行
・プロジェクト管理、推進
・課題解消のための支援
- ITプロジェクト管理
- SCM/物流/在庫管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞大手音楽事業グループでのWEBサービス開発支援 ※PM
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％
- 業務内容
-
大手音楽事業会社（エンド：グループ会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手音楽事業会社内のデジタルプラットフォームを担当するグループ会社でのEC開発プロジェクト
・PMとして参画
□業務内容
・システム開発のディレクション
・ベンダーコントロール
・事業側との要求整理／調整～要求仕様書の作成
・ベンダーと要件確認／基本設計レビュー、見積精査／調整
・システム／運用課題の改善提案／実施
・各種ソリューション／サービスの調査／提案
・メンバーの管理
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞CRM領域のシステム導入における発注者側支援 ※PMOリーダー
- 月間単価
-
130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
コンサルティング企業でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・CRM領域における発注者側支援
・個別プロジェクトのPMOリーダーとして参画する
□業務内容
・プロジェクトリーダー支援
・プロジェクトマネジメント支援
・計画策定
・全体タスク管理、課題管理
・定例会議のアジェンダ作成、ファシリテート、議事録作成、ToDo管理
・テスト、移行に関する検討、ドキュメント作成（詳細検討はテスト移行統括で実施想定）
・各開発パートナーへの依頼等のコミュニケーション
・プロジェクト管理ツール（Box等）のアカウント申請、付与等のとりまとめ
・上記各タスクに関連するステークホルダー調整 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞大手インターネット会社での旅行予約サイトリニューアル支援 ※PM
- 月間単価
-
150-220万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手インターネット会社でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・運営中の旅行予約サイトは国内では競争優位だが、海外も含めてグローバルマーケットで競争優位になるために新規プラットフォームの移行を狙っている。
・保守性が下がったプラットフォームから新規プラットフォームへ移行を完了し、当該旅行予約サイトの新規サービス開発の生産性を向上させるのが目的。
□ポジション
・ビジネスアナリスト
・PM
※ご登録者様のスキル、ご希望に応じてポジションを調整させていただきます。
□期待する役割
・他のPMとスクラムオブスクラムのスクラムマスターとしてTimelineマネジメントを実施
・リスクを早期に発見し、ステークホルダーと連携してリスク対策を実施
・タスクの優先づけをファシリテート
・ステークホルダー間の協力を容易にするプロセス改善
・プロジェクトマネジメントとスクラムメソッドのコーチング など
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率60％～／神奈川県＞コールセンター業務支援
- 月間単価
-
80-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 神奈川県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％
- 業務内容
-
人材サービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・コールセンター業務支援での人材を募集。
・新たにコールセンター事業の受注を受けたが、これまでも受け入れ時の品質について課題があるため、業務受け入れ～導入後フォローに対して支援を行う。
□業務内容
・コールセンター業務の現場改善
・品質向上へのサポート
□求める人材
・IT系システム導入に伴うBPO／BPRの経験ではなく、官公庁や民間でのBPO／BPRの現場経験者を求めています。
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜急募、基本リモート＞データウェアハウス基盤構築プロジェクト支援
- 月間単価
-
100-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
SIer（エンド：某大手小売企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・某大手小売企業様向けのデータウェアハウス基盤構築プロジェクト。
□業務内容
1）ETL処理の開発作業
・設計／設計書作成／実装／単体テスト
- ETL処理の開発テンプレートの理解
2）ETL処理の結合テスト作業以降
・結合テスト、システムテスト
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募、基本リモート＞データマネジメント領域支援
- 月間単価
-
100-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手コンビニチェーンでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・DX組織（分析基盤構築／運用、活用推進組織）でのデータマネジメント業務を支援する。
□業務内容
・主に下記業務を実施
1）業務プロセス検討／改善
‐ 基本的な考え方はDMBOKを参考にデータマネジメントに関する業務プロセスの課題整理／改善を実施
‐ 特にメタデータ、セキュリティに関するガバナンスに注力して推進中
2）運用業務
‐ セキュリティ関連のレビュー／相談
‐ 顧客会社内のセキュリティレベルに則りデータ利用範囲や格納環境が適切かなどをチェック
‐ データカタログ管理
‐ 分析基盤内で蓄積／加工するデータのカタログ設計と記載内容のレビュー
‐ 記載項目例：テーブルの説明、論理名、セキュリティレベル、コード値の意味
□環境／ツール
・AWS（S3、EC2、Glue、RDS、Redshift etc）
・dbt
・Tableau
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- 情報セキュリティ
- マーケティング
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募／稼働率60％～＞労務業務支援
- 月間単価
-
50-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
ネット銀行でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手ネットグループの傘下の企業がクライアント
・企業としてはベンチャーの段階
・労務業務を支援する人材として参画
□業務内容
・労務業務支援
※労務業務を担当し、現在の人事担当者も含めて支援する
- 人事/組織設計
＜基本リモート＞建築会社向けRPAプロジェクト支援◎PM
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％
- 業務内容
-
ITソリューション企業（エンド：建設会社）でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・建築会社向けRPAプロジェクトのPM業務支援
・今回新規でRPAに取り組みを開始する状況
※推定WF数直近5月までに200～300を立ち上げ、年度内には1,000＋を目指す
□ポジション
PM
□業務内容
・要件最終化後の追加要望の取り扱いルールの定義、管理プロセスの定義、合意形成
・開発ベンダー、お客様、その他ステークホルダーの管理と適切なコミュニケーション
・課題管理とプロジェクトリード
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜7月スタート＞通信事業者向けAI／システム提案支援 ※関西出張あり
- 月間単価
-
70-80万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 100％稼働可能な方を歓迎します。
- 業務内容
-
大手SIerグループ会社（エンド：大手通信事業会社）でのプロジェクト案件。
□業務内容
・営業同行やWEB参加による技術面からの営業支援
・社内やクライアント関係者とコミュニケーションを取りながら、チーム一丸となって推進する
‐現在の担当範囲はAI／システム提案がメイン
□案件の魅力
・AI、XR等の最先端技術に関わることができる
- ITプロジェクト管理
- 技術/テクノロジー
- 営業
＜7月スタート／AI・XR＞大規模イベント向け開発プロジェクトの技術支援 ※関西出張あり
- 月間単価
-
70-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 100％稼働可能な方を歓迎します。
- 業務内容
-
大手SIerグループ会社（エンド：大手通信事業会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大規模開発プロジェクトの中で技術支援を行なう
・フェーズ：コンペ段階
□業務内容
・通信事業者の立場で大規模イベントにおけるアプリ開発、ポータルサイト開発に入り込み技術面から支援を行なう
・インフラ知見をもとに、WEBアプリやiOS、Androidでの開発をサポートする
・社内やクライアント関係者とのコミュニケーション
・クライアント関係者への説明や折衝
□案件の魅力
・大手SIerグループの一員として、AIやXRなどの最先端技術に関わることができること
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜関西案件＞大手化学メーカー ITセキュリティ運用支援
- 月間単価
-
50-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 派遣契約
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手化学メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・関西に本社のある大手化学メーカーにおけるプロジェクト
・情報セキュリティ領域の運用業務支援への参画
・情報システム部門における社員代替としての稼働
・主に運用側の支援
□業務内容
・ゼロトラスト関連の施策導入後の運用業務
・社内におけるITアプリケーションのセキュリティ審査／運用業務
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- 情報セキュリティ
- リスク管理
＜神奈川／一部リモート／派遣契約案件＞システム保守エンハンス業務
- 月間単価
-
80-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 神奈川県, リモート
- 契約形態
- 派遣契約
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：不動産会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業に向けたシステムの保守業務を遂行中
・プロパーにはより高度な業務に集中させるため、業務改善を実施する
-現状、問い合わせ対応や定常業務等が負担となり、プロパーが定常業務に着手せざるを得ない状況
・定常業務と問い合わせ対応等を行なう人材として参画する
・不動産の契約管理や会計の基幹システム、toC向けの不動産WEBサイト、不動産売買の顧客管理システムなど10システム程が対象
-人材の適性を見てアサイン先検討
・業務についての手順書有
□業務内容
・エンド企業と相対したプロジェクト推進
・国内、オフショアベンダーのコントロール
・問い合わせ対応等
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜佐賀県／基本リモート＞学校教材販売会社の攻めの営業への転換支援
- 月間単価
-
70-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 佐賀県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 40％ 〜 60％ 応相談。
- 業務内容
-
学校教材製造販売会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・佐賀県にある学校教材製造販売会社におけるプロジェクト
・経営者交代を機に受動的な営業体制から攻めの提案営業に転換したい
-既存代理店が主な顧客
-コロナ禍で客先訪問もなく待ちの営業になっている
-顧客リストを活用してアクティブアカウントを増やしたい
□現場の状況
・営業メンバーは営業経験が少ないが意欲が高い
-やり方を変えたいが方法が分からない状態
・顧客とは主にFAXでやり取り
□目標
・提案型営業のノウハウを浸透させ「営業の型」を作る
・数値管理によるマネジメントを取り入れる
・適切な顧客ヒアリングを行い、商品開発に活かしたい
□業務内容
・提案営業支援
・数値管理による営業マネジメント支援
- 営業
＜5月スタート＞デジタルマーケティングプラットフォームを用いた要件定義（PM）
- 月間単価
-
100-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％
- 業務内容
-
大手SIerグループ会社（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・デジタルマーケティングプラットフォームを用いた個社導入案件の要件定義
・上記業務におけるPM支援
□業務内容
・開発部門も含めた各チームマネジメント
・概算開発工数算出
・プロジェクト体制構築
・プロジェクト計画策定
・プロジェクトの進捗／品質状況の可視化
・顧客を交えた進捗会議の運営、ファシリテーション
・業務分析、要件定義、システム設計支援
□開発環境
Git、Slack、Microsoft Teams、Redmine、Backlog
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞コールセンターのあるべき姿策定支援
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業向け、コールセンターのコンサル支援
・コールセンターのあるべき姿を検討するフェーズにおける参画
□業務内容
・コールセンターのあるべき姿を検討する
-エンド企業においてすでに整理済みのAs-Isを踏まえたコンサル支援
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- マーケティング