<稼働率60%~>データ分析の利活用促進支援
- 月間単価
-
110-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手SIerでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・DWHシステムによるデータの正規化プロジェクト(進行中)
□プロジェクト現状/課題
システムからデータ分析の利活用促進を目指しているが、
データ分析知見のあるメンバーが不在のため、
エンドクライアントに対し、利活用に関する提案ができていない
□業務内容
・整備したデータによるデータ分析促進提案
- システム設計・開発・導入(システム)
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- マーケティング
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率調整可>バックオフィスのBPRコンサルティング支援
- 月間単価
-
70-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 20% 〜 100% 高稼働の方はPMO候補として、低稼働の方はアドバイザーとしてご提案をする想定です
- 業務内容
-
DX領域に強みを持つコンサルティング企業でのプロジェクト案件。
□クライアント概要
・大手日系コンサルティング企業のグループ会社
・顧客は中小企業が多い
・ITをベースにしたバックオフィス系の業務改善をメインにコンサルティングを行なう
□プロジェクト概要
社内新組織立ち上げのプロジェクト推進
□ポジション
以下いずれか
・(高稼働の場合)PMOとしてのプロジェクト参画
・(低稼働の場合)アドバイザリーとして社員教育
□業務内容
・人事/総務/会計系プロジェクトを中心に、現状分析→業務整理→可視化→改善活動の一連のフローを支援
・(高稼働の場合)実際のプロジェクトのPMOとして、クライアントワークを対応
・(低稼働の場合)社内メンバーやスタッフ向けの指導/アドバイザリー、一部クライアント対応
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
- 財務/会計/経理/税務
<長期予定>AWSを基盤とした次期市場系システム構築支援
- 月間単価
-
90-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
AWSを基盤とした次期市場系システム構築プロジェクト(進行中)
□業務内容
・エンドクライアント側立場でのシステム構築検討
-要件調整
-設計書レビュー
-受入テスト
-運用テスト
※開発案件自体は別のベンダーが実施するため、
ユーザーサイドとして上記業務をご担当いただきます。
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<大阪>大手小売流通業での共通会計システム導入プロジェクト
- 月間単価
-
90-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% テストフェーズからは稼働率60%~
- 業務内容
-
コンサルティング企業(大手流通小売業グループ)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・共通会計システム導入プロジェクト
・現在のフェーズはインターフェイスの要件定義
・導入製品が対象
-既存パッケージ、NTTデータ/ビズインテグラム
□スケジュール
・現在~2022年中:計画策定、要件定義
・~2023年年初:テスト
・~2023年9月:稼働予定
□業務内容①
・実務作業
-要件定義(チェック、加筆修正)
-マスター/移行データ作成(現任者のサポート)
-テスト検証
・マネジメント
-要件定義
-ベンダー調整
-テスト
-プロジェクト全体管理
□業務内容②
当該コンサルティング企業システムの企画
・現状調査/企画
(時期は業務内容①終了後。対応可能であればお願い致します。)
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<長期予定>認証基盤アプリケーションのアーキテクト
- 月間単価
-
110-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手通信事業系SIerでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
アクセス権管理システムの更改プロジェクト
・オンプレ業務システムやSaaSサービスを対象とした統合認証基盤となるシステムを構築する
・認可情報(誰に何のシステム/SaaSの利用を許可するか)の申請、承認を行うワークフロー機能や
他システムへ情報提供するためのAPIを開発する
□業務内容
・要件定義、設計、製造、構築、テスト
・アーキテクチャー上で一部機能を先行開発し、検討したアーキテクチャーに対する評価
・開発者向けに簡易なガイドラインを作成、設計工程では有識者として開発者へ指導
□対象システム構成(想定)
・統合認証基盤はIDaaS(Okta)とAWS上に構築した管理サーバーにより構築予定
・ワークフローやAPIにかかるアプリケーションをスクラッチ開発し、AWS上にデプロイして構築予定
(どのような実行環境とするかはこれから検討)
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<PMO案件>店舗システム移行のテスト推進
- 月間単価
-
60-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:大手小売企業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手小売企業の本部と店舗システムの移行プロジェクト
・結合~総合テストフェーズの推進を行なう
□業務内容
・テスト計画の作成
・進捗/品質/課題管理および推進
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<フルリモート>通信教育会社でのプロダクト他社提携のPM
- 月間単価
-
80-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100%
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:通信教育事業会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
クライアントプロダクトと他社のプロダクトとの提携案件におけるプロジェクト管理
□業務内容
・プロジェクト全体の進捗/課題管理
・スケジュール/マイルストーン作成
・連携仕様の検討推進/資料作成
・開発への仕様説明、開発からの課題/照会対応
・提携先との技術的な課題/照会窓口
・連携テスト推進
・運用保守
・各社ミーティング調整、進行
・社内ミーティング調整、進行
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<派遣案件>ITソリューション企業でのサービス開発PL
- 月間単価
-
70-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 派遣契約
- 稼働率
- 60% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
ITソリューション企業でのプロジェクト案件。
□業務内容
・サービス開発におけるPL業務全般
(プロジェクト推進)
-進捗管理
-課題管理 など
※派遣契約の案件にご参画いただくためには、株式会社みらいワークスとの有期雇用契約の締結が必要です。
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<基本リモート>製紙企業でのService Now導入支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手通信系SIer(エンド:製紙企業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・システムの開発プロジェクト(進行中)
・担当領域:運用コンサルティングがメイン
(開発は別ベンダーが実施)
□期待される役割
上流からの運用支援
□業務内容
・複数ベンダーの取りまとめ
(要件定義は各ベンダーが実施している)
・プロセス統制
・マニュアル作成
・全体像を理解した上でのベンダー管理
・エンドクライアントとの機能要件に関する折衝
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率60%~>製薬会社IT部門での予算実績管理支援
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60% 〜 100%
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:大手製薬会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・現在、大手製薬会社では、様々なグローバルITプロジェクトが進行中
・それらの複数プロジェクトの予算/実績管理の支援を実施する
・並行して、情報システム部門全体の予算に関する一連の業務支援も実施する
□業務内容
・情報システム部門における予算関連の一連の業務支援
-年初/四半期毎の修正予算策定依頼/取りまとめ支援
-支払実績状況の可視化/整理支援
-予算管理/支払実績管理の業務プロセスの整理/可視化および改善提案
・大規模プロジェクトの予算/支払実績管理支援
-毎月の支払実績管理支援
-四半期における支払振替等の実績管理支援
-月次及び四半期のレポート作成支援
- ITプロジェクト管理
- 財務/会計/経理/税務
- その他
<不動産事業>システム化プロジェクトでの情シス側支援
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100%
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:不動産会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
労働集約型の不動産事業を変革するためのシステム面における改善提案プロジェクト
□ポジション
不動産会社の情報システム部の一員として企画部門との橋渡し役
□業務内容
・システム化構想、計画、要件定義等における要望のとりまとめ
・プロジェクトの課題管理、進捗管理
・問い合わせ対応 など
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<英語力必須>水産食品会社でのSAP導入支援(SD/MM)
- 月間単価
-
130万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80%
- 業務内容
-
グローバル水産食品会社の日本法人でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・2022年夏より、グローバル規模でのERP刷新プロジェクトが進行中
・販売管理領域をSAPにて構築中
□業務内容
・SAP導入プロジェクト(OTC)支援
-マスターデータ整理(旧システムデータ内容のクレンジング)
-テスト対応(エラー報告/再テスト)
-一般スタッフ向けトレーニング/
SAP OTCユーザー向けマニュアル作成
(可能であれば、運用上のアドバイスも)
-外部コンサルティング委託業者(インド)の会議議事録作成/
提供資料等のドキュメント化
-米国本社導入のSAPデザインと日本ビジネスモデルとのGAP調査/
Requirement作成
-Go live 後のHyper Care期間のユーザー窓口対応
(Bug情報収集/一時解析/外部コンサルティング委託業者への伝達)
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率20%~>大手製薬メーカーでの社内コミュニケーション支援
- 月間単価
-
100-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 20% 〜 60%
- 業務内容
-
外資系大手製薬メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人事部からのコミュニケーション業務支援
・社内変革中でありコミュニケーションやスキームも変化が起こっている状況
□業務内容
・人事カルチャーに関する企画、実行を支援
※実行フェーズは、ワークショップで実施するかなども検討可能
□補足
・人事部傘下でプロジェクト責任者と密に接点を持つ
・各事業にコミュニケーション部門があるため関与者は多い
・グローバルとの連携も必要
- 人事/組織設計
<経理財務>ローカル5Gビジネス会社での経理財務部の業務支援
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
ローカル5Gビジネス新会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
ローカル5Gビジネス会社での固定資産システム導入プロジェクト
※経理財務課社員の代替ポジション
□業務内容
・月次/年次決算業務への参画
・固定資産ソリューション(建設管理モジュール)、電子発注システムの導入推進
- ITプロジェクト管理
- 財務/会計/経理/税務
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<不動産会社>DX推進に向けたシステム刷新構想支援
- 月間単価
-
80-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 30% 〜 100%
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:不動産会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・DXの流れを受けて労働集約型の不動産事業を変革すべく、システム面から改善を行うプロジェクト
□スケジュール
2022年12月まで:システム化構想
2023年3月まで:システム化計画
2023年6月まで:要件定義
□業務内容
システム化構想から要件定義までを支援
□体制
プロパー2名と協働で推進
※不動産業界の知見は不問
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率80%~>人材サービス会社におけるBPOディレクション支援
- 月間単価
-
70-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 東京都23区外, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
人材サービス会社(エンド:国内各地の事業会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・BPOディレクション支援として、
給付金事業の事務センター業務立上げを支援する
-設計
-業務帳票作成
-教育研修(レクチャー)
-品質管理
-リスク管理業務
※作業方法については、
クライアント会社内にて踏襲/参照可能な情報はあるが、
マイナーチェンジや、修正/改善を支援する
□業務内容
・タスク管理/品質管理/リスク管理および報告(対:拠点長および本部)
・業務フロー/業務帳票の作成
・打ち手の整理/構築および落とし込み(現場レクチャーなど)
・タスク期日管理および拠点長/現場への実行アプローチ
□補足
クライアント社内にて、基本的ナレッジを保有しているため、
調査に時間をかける必要はなく、基本的原則をお伝えします。
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
<大手メディア企業>技術導入検討コンサルティング
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 20% 〜 50% 未確定の為、スキルやご経験に応じてご提案を検討いたします
- 業務内容
-
大手メディアでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手メディアにてIT統括部門における新技術導入検討会議があり、
XR領域やメタバースなど先端技術を用いたコンテンツ開発を検討中。
□ポジション
ファシリテーター兼プロジェクトマネジメント役として参画
□業務内容
・新技術導入検討会議への参加
・会議参加に向けた事前リサーチ
・資料作成
・ファシリテーション
・社内の検討フェーズから新規事業化までの推進を支援
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 新規事業
- 技術/テクノロジー
- マーケティング
<大手メディア企業>映像制作事業の新技術導入プロジェクト
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 低稼働の場合は応相談となります
- 業務内容
-
大手メディアでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・制作子会社における新技術の導入推進を支援する。
(例:3DCGを活用した映像制作、メタバースを用いたコンテンツ制作、など)
・現状リソースでは既存の制作案件に対応することが手一杯となっており、
当プロジェクトにおいては別部署として切り出し、専任チームとしての対応を想定。
- プロジェクト管理
- 新規事業
- 技術/テクノロジー
<完全リモート>国内化学メーカー向けAnaplan新規開発支援
- 月間単価
-
80-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 高稼働希望
- 業務内容
-
大手総合コンサルティングファーム(エンド:国内化学メーカー)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
国内化学メーカー向けのAnaplan新規開発プロジェクト
□マイルストーン
2022/5月~要件定義
2022/8月~設計開発
2022/10月後半~テスト
2022/12月 ローンチ
□業務内容
テスト仕様書作成はコンサルファーム担当者にて実施するため、
テスト作業(シナリオを流してエビデンスを取得する等)の作業がメインの業務
□補足情報
Anaplanの対象領域:サプライチェーン領域における製品の生産計画および原材料の調達計画作成
- ITプロジェクト管理
- SCM/物流/在庫管理
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<完全リモート>デジタルマーケティングでの受注強化施策支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50% 〜 100%
- 業務内容
-
大手SIerでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・急速に変化する社会や顧客の課題を先取りし、適切なタイミングに必要な情報を
必要とする顧客や組織に案件機会や情報を発信、提供する仕組みを構築する。
・社外マーケットへのプレゼンス向上の施策
・社内横断的な情報発信などの営業活動促進活動
□ポジション
マーケティングコンサルタント
□業務内容
①マーケティングリサーチ
②インターナルマーケティング
・収集した情報をキュレーションしてプッシュ型で社内へ発信
③プロモーション
・Webinar、WEB、Pardot
・ブランディング
④デマンドジェネレーション
・Webinar、WEB、Pardotのあらゆるタッチポイントからの案件創出
・マーケット情報の提供による案件創出
※特に②~④
□補足
・小売りや製造メーカーではなくDX領域でのサービスを提供している
- システム設計・開発・導入(システム)
- マーケティング
<完全リモート>大手SIerでの経験者採用強化施策の企画/実行支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50% 〜 100%
- 業務内容
-
大手SI企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ハイヤリングが戦略の大きな位置付けになっており、その施策の企画立案や実行についての支援を行なう。
□業務内容
・採用PR(WEBメディア、ビズリーチ、リクルート広告等)
・採用イベントの企画、実行
・本部長との採用定例運営と課題管理
・テクノロジーコンサルタント(募集ポスト)の運用(スカウトやエージェント調整等)
・採用エージェントとの連携強化(ポスト理解、応募促進)
・応募強化施策の企画と実行
・分野全体の強化施策の企画、実行等
※補足:中途候補者との面談は担当しない
- 人事/組織設計
<稼働率60%~>金融機関向けMicrosoft365運用支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60%
- 業務内容
-
大手通信系Sler(エンド:金融機関)でのプロジェクト案件。
□プロジェク概要
金融機関でのMicrosoft365導入後の運用プロジェクト
□業務内容
・プロジェクトの業務推進
・運営作業、各種申請作業
(各種登録、変更/設定作業、モニタリング、レポート作成、他)
・問い合わせ対応
・障害対応
・定例会等の打ち合わせ参加 など
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 情報セキュリティ
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<完全リモート>デジタルコンテンツ配信会社での経営企画、マーケティング支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手デジタルコンテンツ配信企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
顧客対応、マーケティングを自動化できるMAツールを軸とした事業拡大支援
□業務内容
経営企画として下記業務を担当
・カスタマーサクセス部隊から上がってくる顧客情報整理
・顧客情報をもとにアップセル /クロスセルの商品選定~提案
※基本的には既存サービスから選定、状況に応じて新規開発も検討
・売上向上のためのマーケティング施策検討
- 新規事業
- 経営戦略/事業企画
- システム設計・開発・導入(システム)
- マーケティング
<稼働率60%~>基幹システム刷新における要件定義~提案支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60% 〜 80%
- 業務内容
-
大手通信系SIer(エンド:流通系企業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・流通系企業に対する基幹システム刷新の提案プロジェクト
・年内に提案書を出し、来年以降でプロジェクト化を行なうスケジュール感を想定
□ポジション
プロポーザルリーダー
※案件を形にし、実際にそのプロジェクトに入っていくような、超上流フェーズからの参画を想定
□業務内容
・要件定義
・考慮すべき内容の検討および洗い出し
・顧客への提案書の作成
※当該SIerプロパーが一部手を動かす想定
・顧客とのコミュニケーション
※提案の採用確度はかなり高く、既存クライアントへの提案となるため
プリセールスというよりも要件定義を提案書に落とし込みながら顧客に提案を進めていくイメージ。
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 営業
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募>SAP不動産管理ソリューション導入支援
- 月間単価
-
90-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100%
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:不動産企業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
SAP不動産管理ソリューション導入プロジェクト
□業務内容
・要件定義(2022年10月~2023年1月)
-仕様検討(検討会の資料作成)
-課題対応
※基本的に、当該コンサルティング会社社員の
ファシリテーション/スピーカーのサポート
・基本設計(2023年2月~4月)
-設計書作成
-SAP各種設定/動作確認
・開発(2023年5月~9月)
-詳細設計書作成
-受入
・結合/総合テスト(2023年10月~2024年5月)
-結合/総合テストシナリオ作成
-テスト実施
-課題対応
・UAT(2024年6月~11月)
-ユーザーからの問合せ対応
-課題対応
・稼働準備(2024年12月~2025年3月)
-ユーザーからの問合せ対応
-課題対応
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)