<稼働率20%~/基本リモート>ヘルスケア商品のEC事業におけるCRM戦略立案支援
- 月間単価
-
120-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 20% 〜 40% 応相談。
- 業務内容
-
大手事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ヘルスケア商品を取り扱うEC事業の運営チームへ参画
-事業はローンチ初期
・顧客との長期的な関係構築を目的としたCRM戦略の策定と実行推進が急務
・社内体制強化の一環として、CRM戦略の構想/企画をリードし、事業の成長を支援
□業務内容
・CRM戦略の構想/企画立案
-ロイヤルカスタマーの育成を目的としたCRM戦略の策定
-顧客データ分析をもとにしたセグメント戦略の設計
-カスタマージャーニーを考慮した施策立案
・社内外関係者との連携
-社内のマーケティング/EC運営チームとの連携
-外部ツールベンダーや広告代理店との協業/ディレクション支援
- ITプロジェクト管理
- マーケティング
<急募/基本リモート>外資系大手事業会社におけるデジタル施策推進チームの通訳支援
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
外資系大手エンターテイメント企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・参画部門:ビジネスサイド(ネットショップ/実店舗/在庫管理部門等)のデジタル活用施策を推進
-各部署からの施策要望を統括/具現化
-施策要望例:ECサイトの機能追加/一部改修/スマートフォンアプリを活用したイベント企画等
・課題:参画先チームのCRM/EC担当者に欠員が生じ、大幅に戦力が低下している状況
□業務内容
・英語での会議サポート
-簡単な通訳
・各ルーティン作業
・手順書に沿った作業
・資料作成
・各チームへヒアリングし要件定義書の作成
-可能であれば実施
- その他
<急募/基本リモート>CRMパッケージにおける既存顧客SES対応支援
- 月間単価
-
50-70万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
IT/DXサービス企業(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・CRMパッケージに関する既存顧客SES対応を支援
・顧客管理システムにおける以下業務を担当
□業務内容
・設計
・実装
・単体テスト
・結合テスト
・システムテスト
・本番リリース
・保守対応
-仕様QA、調査
※本番リリース時は、エンドクライアントの業務形態に応じて前後日程のシフト調整の上で深夜対応が生じる可能性有
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<2月開始>CRMシステム構築プロジェクトでのPM補佐
- 月間単価
-
120-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:地方銀行)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・CRMシステム構築プロジェクト
・フェーズ:初期検討段階
・ポジション:ITコンサルタント
-クライアントの社員代替役としてプロジェクトを推進
□業務内容
・業務的な適用の検討
-Salesforceの導入を前提とする
・開発PMの補佐業務
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募/1月スタート>CRMシステムの導入~運用支援 ※ジュニアコンサルタント
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
製薬業界向けコンサルティング会社(エンド:外資製薬会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・下記2つのプロジェクトが進行中
-Salesforce Marketing Cloud(SFMC)の開発~導入~運用支援
-WordPress VIPを主としたデジタルソリューションの新規機能の導入/トラブルシュート/運用支援
・上記コンサルタントとして参画
□業務内容
・戦略立案
-UX/UI改善に関する提案
-デジタル×データを活用した施策の立案とソリューションスタディ、PoCの実施
・ステークホルダーーとのコミュニケーション
-ビジネスユニットメンバーとのコミュニケーションおよび会議のファシリテーション
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- マーケティング
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<基本リモート/稼働率50%~>事業管理部門における社内体制立ち上げ支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング企業でのプロジェクト案件。
□クライアント概要
・大手SIerグループの業務コンサルティング企業
・2024年夏に設立した、現在立ち上げフェーズにある企業
□プロジェクト概要
・設立されて数か月間が経過したが、マーケティングや社内システムの仕組みづくり等、システム構築の方針検討を担当者一人で推進している状況
・担当者の頼れる存在として、下記内容に対して幅広く柔軟な対応を期待
-販売管理や在庫管理の仕組み/SFA/CRM/問い合わせのヘルプデスクの仕組み等
□業務内容
・社内システムの仕組み/方針検討
・プロジェクトマネジメント
※開発は関連会社にて行なう想定
- プロジェクト管理
- 新規事業
- システム設計・開発・導入(システム)
- 情報セキュリティ
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率40%~/愛知県および岐阜県>toC向け顧客管理システム開発支援※PMO
- 月間単価
-
70万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 岐阜県, 愛知県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 40% 〜 60% 応相談。
- 業務内容
-
大手印刷会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・中部事業所における、ITソリューションのデリバリーを行なっている部門へ参画
・エンド企業(小売/流通系事業会社)に対し、デジタルマーケティング領域のシステム開発のコンペ中
・受注後、PMO業務を支援予定
-主にシステム開発プロジェクトにおけるクライアント応対
※エンド企業の本拠は岐阜県にあるため、主に愛知県と岐阜県の往訪を想定
□システム概要
・ユーザー(ToC)向けのデータ基盤と顧客管理システムのリニューアル/新規開発
-データ統合のためのデータウェアハウス選定/開発/運用
-CRM/MA等、各種ICTツールへの連携/運用(自動配信 等)
□業務内容
・本部の開発部隊とエンド企業のシステム部門とのブリッジ役
・開発工程のQCDSマネジメント
・クライアント要望の取りまとめ 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<10月開始>大手自動車メーカーでのマーケティング推進支援 ※PM
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:大手自動車メーカー)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・マーケティングプロジェクトを伴走支援
・企画/開発/商品、サービス提供/ユーザー利用/顧客分析のPDCA サイクルを推進
・PMとして参画
□課題
・分析企画/設計における推進力の強化が必要
-相対部門(子会社含む)に対し、ターゲット顧客像とニーズを特定
-主にデモグラフィック/行動ログ等の顧客データを活用
・マーケティング構想における戦略と実行施策の紐づきの強化
-現場の状況を重視
□業務内容
・枠組みの整理
・ビジネス課題の洗い出し
・データ分析
- プロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- マーケティング
<急募>一般社団法人向け会計システム構想/選定支援 ※ITPM
- 月間単価
-
90-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:一般社団法人)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・会計システムを含む、社内複数のシステム構想/選定が進行中
-CRM/SFA、人事システム等
・上記の中で、今回の案件では会計システムを担当
□業務内容
・会計システムの構想策定
‐現状の会計業務のヒアリング、機能要件の定義、システム導入計画の策定
・会計システムの選定
‐ベンダー調査、RFI/RFPの作成、評価項目の作成、最終評価/選定
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- マーケティング
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募>CRMツールを導入する建設専門商社向け改善プロジェクト支援 ※PM
- 月間単価
-
150-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 20% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:建設専門商社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・CRMツール(Sales Cloud)導入する企業に対する改善プロジェクト
・PMとして参画
□業務内容
・エンド企業への課題ヒアリング/分析
-Tableau等を使用
・課題管理/解決支援
・その他開発/運用の伴走支援等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
<急募/稼働率20%~>Sales Cloud導入企業に対する改善計画支援※PM
- 月間単価
-
150-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 20% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:IT系企業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・CRMツール(Sales Cloud)を導入する企業に向けた改善プロジェクト
・PMとして参画し、課題管理/解決支援を推進
□業務内容
・エンド企業への課題ヒアリング/分析
-Tableau等を使用
・その他開発/運用の伴走支援等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
<急募>ServiceNowの実装/提供におけるグローバルPM支援
- 月間単価
-
100-180万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:消費財メーカー)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ServiceNowの実装、提供を支援
-日本市場のコンシューマーケアソリューションとして実装
-機能の追加と海外現地のテクノロジーエコシステムへの統合
・グローバルPMとして参画
-支援対象者はエンド側、日本のマーケティング担当者と密接に連携
-確実なプロジェクト遂行のため、エンド側関係各所のビジネスおよびIT関係者の活動を調整
□業務内容
・プロジェクトのデリバリーマネジメント業務
-期限、範囲、予算に沿って推進
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<基本リモート/熊本県/稼働率50%~>プロモーション戦略/実行支援
- 月間単価
-
80-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 熊本県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50% 〜 80% 応相談。
- 業務内容
-
ヘルスケア関連通信販売会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・CRMの改善を支援
・現状のビジネスモデルはテレビ通販が主体
・目的:2024年下期(~2024年12月)の売り上げ拡大
□業務内容
・既存の客単価改善に向けた企画、施策の実行支援
・LTV改善の企画、施策の実行支援
・ダイレクトメールの効果検証、改善
- プロジェクト管理
- マーケティング
<長期/プライム案件>CRMチームにおける全体リード支援 ※PMOリーダー
- 月間単価
-
130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・複数プロジェクトが走っているCRMチームへの参画
・PMOチームの全体リードを実施
□ポジション
・PMOリーダー
□業務内容
・プロジェクト推進の標準化/共通化の検討/実行
・CRMチーム全体の課題の吸い上げ
-全プロジェクトのPL、PMOを通して
・解決策の検討
・ルールやテンプレートの策定
・ナレッジの取りまとめ
・ノウハウの展開 等
- ITプロジェクト管理
- マーケティング
<7月開始/基本リモート>Oracle Cloud導入プロジェクト支援
- 月間単価
-
80-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:半導体メーカー)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・Oracle Cloud導入プロジェクトへの参画
・領域:CX(CRM領域)
・フェーズ
-要件定義(CRPセッション)が終了
-現在は設計/開発フェーズ
□業務内容
・テストシナリオ作成等の導入支援
-開発部隊とエンド顧客との間に入り対応
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- マーケティング
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募/完全リモート>Microsoft Dynamics 365導入支援※上流
- 月間単価
-
100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
DX支援会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・すでにMicrosoft Dynamics 365の導入は済んでいる状況だが、一部の機能でしか活用ができていない状況
・今後、CRM等の領域へ拡大していくにあたり業務を把握し、To-Be策定に向けて課題検討の必要有
□業務内容
・CRM等の領域拡大を見据えた業務の把握
・To-Be策定に向けた課題検討
□希望勤務時間
9時00分~17時30分
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- マーケティング
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率40%~/急募>オムニチャネル/OMO/CRM領域のコンサルティング支援
- 月間単価
-
90-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 40% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
APIプラットフォーム開発/提供企業でのプロジェクト案件。
□企業概要
・EC、CRMを支援する自社APIプラットフォームを提供
-マイクロサービスとして注文/カート/決済/商品/在庫/認証/顧客/ポイント等を提供
□プロジェクト概要
・コンサルタントとしての参画
・規模:5000万円~数十億円程度/要件定義からローンチまでは半年から2年間程度
・リテール領域の業務知識とITによる問題解決能力を駆使して顧客課題を分析
・ソリューションとして自社プロダクトを軸としたシステム構築を顧客に伴走し推進
・主にオムニチャネル/OMO/CRMの領域における推進
□業務内容
・顧客の課題分析
・データ分析
・ビジネス/業務要件の検討
・システム要件整理 等
□参画により得られるスキル/経験
・事業ドメインにおける幅広い業務知識
・ITシステムを通じて課題解決するコンサルティング経験
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- マーケティング
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募/長期>Oracle Cloud導入支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:半導体メーカー)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・Oracle Cloud導入プロジェクト
・要件定義(CRPセッション)が終了し、2024年4月から設計/開発フェーズへ移行
・導入支援コンサルタントとして、開発チームとエンド顧客の間に入り、テストシナリオ作成等の導入支援を担当
□対象領域
・Inventory(在庫管理)
・Supply Chain Planning(需給計画/管理)
・Customer Experience(CRM)
□業務内容
・設計
・テストシナリオ作成
・その他、導入支援全般
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<基本リモート/稼働率40%~>CRM領域における開発チーム構築支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 40% 〜 60% 応相談。
- 業務内容
-
大手BPO事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアント社内の開発エンジニアチーム立ち上げを支援
-CRM領域
-Salesforce/Zendesk等の導入を想定
・目的:現在はCRM開発案件を外部委託しているが、2024年10月(下期)までに内製化できる組織を構築したい
□業務内容
・現状整理
-As-Is(現状)/To-Be(あるべき姿)の整理
・組織体制の構築
・エンジニア育成体制の立案/運用
・組織構築に関わる業務
-スケジュール立案/タスク進捗管理/資料作成/会議の調整等
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
<プライム案件/長期>CRM領域における発注者側テスト/移行統括支援 ※リーダー
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:大手小売業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・CRMチームのテスト/移行統括として参画し、支援を行なう
□業務内容
・テスト全体計画の策定
・テスト全体の工程定義、スケジュール管理、環境調整、ドキュメント作成
・各システムの開発パートナーへの説明、調整
・外部結合テスト以降のテスト推進
・移行全体計画の策定
・移行全体の工程定義、スケジュール管理、環境調整、ドキュメント作成
・移行リハーサル、本番切替の推進
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<国内出張あり>ソフトウェアの営業支援 ※セールスマネージャー
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
外資系ソフトウェア企業 日本法人でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・IoT製品をバックエンド側でコントロールするシステムを自社で所有している
・日本法人のセールスポジションにて、顧客拡大/販売促進を目指す
-各企業の活用事例を理解したうえで行なう
□業務内容
・企業向けソフトウェアソリューションの販売
・CRMシステム使用した顧客対応、管理
・各マネージャー陣とのコミュニケーションなど
- システム設計・開発・導入(システム)
- 営業
<稼働率30%~40%>化学メーカー向け基幹システム導入支援※PM
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 30% 〜 40% 応相談。
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:化学メーカー)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・化学メーカー向け基幹システム導入プロジェクト
□ポジション
PM
□業務内容
・データマネジメントを意識した簡易データ調査支援
・上記におけるプロジェクトマネジメント全般業務
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募/基本リモート>医療機器製造会社向けOracle導入プロジェクト支援
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:医療機器製造会社)でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・医療機器製造会社向けOracle導入支援※対象領域:CRM
・フェーズ:要件定義(Fit&Gap)進行中
□業務内容
・顧客とCRPセッションを実施しながら要件定義フェーズを担当/推進
-CRPセッションを実施する際、インドのオフショア開発部隊と連携。デモ作成をコーディネートする
-顧客とのCRPセッションを通じ、要件定義書を作成/内容擦り合わせ/最終化
※可能であれば、以降の設計フェーズ以降の支援も対応
□その他
・導入対象システム:Oracleのカスタマーエクスペリエンス(CX)
(当該システムの経験はなくても可。)
・Oracle自体の技術的なサポートはインドのオフショア部隊が対応。セッションでの実機の操作等は必要だが、都度キャッチアップしながらの対応で業務遂行は可能。
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<基本リモート/稼働率50%~>APIプラットフォームサービス導入コンサルタント
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
APIプラットフォーム開発/提供企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・自社APIプラットフォームサービスを顧客へ導入する際のコンサルティング支援
・サービス詳細:ECとCRMを支援することを目的としており、注文/カート/決済/商品/在庫/認証/顧客/ポイント等の各機能をマイクロサービスとして提供している
・プロジェクト規模
-予算:5,000万円から30億円程度
-期間:半年から2年間程度、要件定義からローンチまで
□期待する役割
・リテール領域の業務知識とITによる問題解決能力を駆使し、顧客の課題を分析
・そのソリューションとして当該プロダクトを軸としたシステム構築を顧客と伴走しながら推進する
□業務内容
・ビジネス、業務要件検討
・システム要件整理
※主にオムニチャネル、OMO、CRM等の領域
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<大阪府/一部リモート/長期予定>顧客データベース構築プロジェクト ※PMO
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
流通小売業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・顧客データベース構築プロジェクト
-百貨店事業拡充の一環として導入
□業務内容
・顧客データベース構築プロジェクトの全体PMOとして業務推進
・CRMを用いたビジネスモデル(上流)の検討および導入
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- マーケティング
- システム設計・開発・導入(工程・手法)