＜公共系案件＞業務アプリケーション導入支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
●リーダーポジション
プロジェクトリーダーとして、クライアント社員と並走しながら下記業務を行なう。
●メンバーポジション
クライアント社員やプロジェクトメンバーと協力しながら、下記業務を行なう。
＜業務内容＞
・要件定義（業務/システム）
・業務フロー作成
・その他プロジェクト管理業務（WBS作成、会議用資料作成、課題管理、進捗管理、会議運営など）
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜DX案件＞生命保険企業におけるPMOサポート支援
- 月間単価
-
100-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
■商流
中堅SIer（エンドクライアント：生命保険会社）でのプロジェクト案件。
■業務内容
生命保険会社での大規模DXプロジェクト（BPR/BPOプロジェクト含む）において、中堅SIerメンバーとして以下業務を支援する。
・生命保険会社および中堅SIerの利害関係者からの情報収集
・プロジェクト進行に必要なドキュメント、レポートの作成/維持（アクションアイテムトラッカー、問題トラッカー、プロジェクトスケジュール、プロジェクトステータスレポート）
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
＜急募＞大手企業向けSaaS製品のセールス後方支援
- 月間単価
-
90万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ ※100％が希望。それ以下は応相談。
- 業務内容
-
■支援内容
大手企業向けSaaS製品のセールス、およびクライアントリレーションを担う部門にて、
・データ抽出～分析
・資料作成
・ミーティングへの参加
など、営業の後方支援を中心とした業務をご対応いただきます。
■タスク例
- 営業のための資料作成
- 初期導入の定例会等のための資料作成
- 運用の定例会等のための資料作成
- 上記会議への出席と議事録作成
- 顧客のデータ抽出～分析、アクションアイテムの管理
- プロジェクト管理
- 新規事業
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- 営業
- マーケティング
＜急募＞情報システム部門 社内DX推進支援
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ ※100％稼働が希望だが相談可能
- 業務内容
-
■クライアント概要
・日本最大級の動画配信サービスを提供する事業会社から、情報システム部門が独立してできた企業
・グループ内外におけるインフラ開発/運用や、ICTコンサルティング、働き方改革支援を手掛け、その実績を活かしたDXアドバイザリーサービスを提供している
■業務内容の具体例
基幹業務システムにおける下記業務。
・選定/比較評価/導入/カスタマイズ設定/業務フロー作成/プロジェクトマネジメント
・機能拡張や法改正、制度変更等における要件定義/設計/受入れテスト
・保守/運用（IT統制対応、マスタ変更、データメンテナンスなど）
・自動化、効率化など、社員の生産性を高めるための新規ツールの導入企画/業務設計改善提案
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
- 財務/会計/経理/税務
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- 情報セキュリティ
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞大手通信キャリアでの設備保全プロジェクト支援（PMO）
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンドクライアント：大手通信キャリア）でのプロジェクト案件。
■業務内容
当該大手通信キャリア基地局の設備保全プロジェクト。
大手SIerの一員として下記PMO業務を支援する。
・進捗管理
・各チームの課題を吸い上げ、PMへエスカレーションおよび各チームに指示出し
・上記に伴う各種資料作成
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞大手外資系メーカーでのSalesforce導入施策作成プロジェクト支援
- 月間単価
-
80-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 20％ 〜 40％ ※応相談
- 業務内容
-
大手外資系メーカーでのSalesforce導入施策作成プロジェクト。
■プロジェクト内容
・導入するSalesforce適用エリアの既存業務プロセス／運用プロセスの可視化
・グローバル本社との業務プロセス／機能差分の明確化
・必要となる追加機能の一覧整理
・レルム （realm）を本社の環境と同一にすべきか分割すべきかのメリット／デメリット整理
・サービス製品群の導入タイムラインと推進体制案作成
■業務内容
産学官連携コンサルティング団体の一員として、プロジェクト導入計画書作成を行なう。
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率60％～＞AI・IoTを利用したソリューションのデリバリー支援
- 月間単価
-
120万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ ※応相談
- 業務内容
-
■支援内容
電力業界、およびコンソーシアムに参加している複数の企業に対して、データを活用した需要予測ソリューションの導入を支援する。
■例
・実証実験、およびデリバリーフェーズにおけるプロジェクトマネージャー業務
・デリバリーマネジメント、サービスデザインの整理、業界設計
・顧客折衝、定期ミーティングにおける議論のリード、社内開発メンバーへのフィードバック
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 新規事業
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜若手コンサルが活躍できる案件＞インフラ部門のIT組織再編支援
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
コンサルティングファーム（エンドクライアント：大手総合商社のIT子会社）でのプロジェクト案件。
■業務内容
インフラ担当部門のIT機能再編のため、下記業務をクライアント管理者とともに支援する。
・課題識別
・解決策検討
・プレゼンテーション
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- インフラ/クラウド/ネットワーク
＜急募＞業務改善・組織改革プロジェクト支援
- 月間単価
-
95-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ ※応相談
- 業務内容
-
中小コンサルティング企業（エンドクライアント：某企業）でのプロジェクト案件です。
■業務内容
顧客企業での業務改善/組織改革プロジェクトにおいて下記業務を支援する。
・投資案件の意思決定プロセスや会議体設計
・組織構成や人員配置の見直し
・PMO業務 等
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
チェンジマネージャー/シニアPMOリード支援
- 月間単価
-
150-200万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
■プロジェクト概要および支援内容概要
大規模なBPRおよびBPOプロジェクトも含む、生命保険会社の大規模なDXプロジェクト（オフショアで50以上の開発リソース、オンサイトで10以上のビジネスアナリスト）の、シニアPMOリード（アソシエイトパートナーレベル）。
■求められる役割
・プログラムディレクターと協力して、プロジェクトの目標を達成する
・スケジュール、範囲、およびコストに関する大きな問題（内部および外部の両方）を解決
・顧客側のPMOおよびプログラムマネージャーとのコミュニケーションおよびコラボレーションを含む、上級の利害関係者管理
・チェンジマネージャーとして、顧客側の複数の利害関係者間でコンセンサスを推進する
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜急募、稼働率60％＞沖縄県某組合における業務改善プロジェクト
- 月間単価
-
110-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 沖縄県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 40％ 〜 80％ ※60％を前提とした上で、ある程度相談可能
- 業務内容
-
某組合（エンドクライアント）の物流費上昇に伴う案件。
物流のルート効率化および配送効率化業務に上流工程（構想策定/要件定義等）から入り、実行支援まで行なっていただきます。
■進捗状況の概要
現状調査：2021年12月31日完了予定（分析による未実施調査、再調査を含む）
現状分析：2022年1月31日完了予定
実行：2022月4月～を予定。
■期待されていること
・PM/PMOのような動きをしながら、現場と密なコミュニケーションを取るクライアント伴走型の業務体制
・知見/スキル等をクライアントプロパーへトランスファー（移管）していく
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
製造業でのBPRプロジェクトマネジメント支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 茨城県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
・エンドクライアントが、全社でBPRを推進中
・クライアントとなるコンサルファームは、一つの拠点についてプロジェクトマネジメント支援を行なっている
・調達業務改革、経理業務改革、拠点システム統合などが並行して動いている状況
・ファームのプロパーと共に、マネジメント支援を実施する
※単なる進捗管理や課題管理だけではなく、ビジネスアナリストとしての業務も担当する。
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜リモートワーク可＞CRM関連業務
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
クライアントは、ECサイトを運営し業績を拡大している事業会社です。
同社で業務品質の改善が急務となっており、下記業務支援を行なっていただける人材を募集します。
＜携わる業務案件＞
・CRM案件（顧客関係強化、情報集約）
・リスクマネジメント関連／障害恒久対応案件（運用上の障害防止策検討、発生した障害の恒久対策検討）
＜業務内容＞
・対応方針について関係者合意
・業務/ルール/システム等の構築・改善の実施
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- リスク管理
＜稼働率60～100％＞介護現場の業務システム化プロジェクト
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 神奈川県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 100％ ※応相談
- 業務内容
-
介護現場で手作業の業務をシステム化し、効率的で働きやすい環境を目指すプロジェクト。
クライアント社員と並走し、下記を支援する。
※関係者の合意を得ながら進めることに配慮。
Phase１．
・担当部門へのヒアリング
・業務課題とシステムへの要望の洗い出し
・関係者との協議を通じた実現可能な業務フロー、システム化計画策定
・現場への落とし込み
Phase２．
・本社側の人材管理領域の現行業務調査
・課題の整理とシステム化要望の洗い出し
・改革案の策定
・介護現場を含む利害関係者間の業務分担や作業負荷の調整、合意案の取りまとめ
・システム化および実際の業務への落とし込み
Phase３．
・現場からシステム化の要望としてあげられるものに対して、本質的な課題の見極め
・システム化で改善する部分と業務見直しで対応する部分の切り分け、改革提案
・関係部門との意見調整、計画立案、実行
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜ 沖縄、DX関連案件 ＞業務効率化プロジェクト
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 沖縄県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 80％ ※応相談
- 業務内容
-
業務改善コンサル会社にて、下記を支援。
－物流のルート効率化
－配送効率化業務に上流（構想策定/要件定義等）から入り、実行支援まで実施
■業務体制、期待されていること
・現場と密なコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進する、クライアント伴走型の業務体制。
・案件推進と同時に、クライアントプロパーに対して
スキルをトランスファーしていくことも期待。
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜稼働率50％～＞消費財メーカー大規模BPRプロジェクト支援
- 月間単価
-
80万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％ 〜 100％ ※応相談
- 業務内容
-
外資系コンサルファームの案件。
■案件内容
消費財メーカーの経理財務、HR、セールスレポート領域のBPR（一部BPOもあり）を支援。
■支援内容
・メンバーポジションでのデータ集計やドキュメント作成を対応できる人材
※ご知見によって、クライアントフェイシングやAs-Isの整理をリードいただくなど、ポジションは相談可能。
※RPAの設計・導入経験がある方からのご応募を歓迎
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 財務/会計/経理/税務
＜急募案件、稼働率50％～＞物流自動化推進のためのグランドデザイン作成支援
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％ 〜 100％ ※応相談
- 業務内容
-
物流業務自動化推進のためのオープンイノベーションプログラムを主催します。
まずは、今後の業務の在り方の検討・グランドデザインを作成します。
■業務概要
プロジェクトメンバーの一員として、参画パートナー（自動化機器を扱うベンダー）と連携しながら、下記を支援する。
・現状に捉われない物流のデータ連携、機器連携の在り方のグランドデザイン～具体検討着手まで、一連の動きに関する推進およびマネジメント業務
- 新規事業
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- SCM/物流/在庫管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
業務改善支援（PCデバイス管理・ピッキング業務）PMO
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
・急成長中の大手電子決済事業会社でのプロジェクト案件
・当該クライアントでは、現在社内セキュリティ向上を推進中
＜プロジェクト概要＞
業務改善プロジェクト
‐PCデバイス管理
‐ピッキング業務
＜コンサル業務概要＞
PMOとして下記業務を支援する
‐業務の棚卸
‐対応方針についての関係者合意
‐業務/ルール/システム等の構築・改善の実施
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
＜急募＞自動車パーツ販売会社における、デジタル化に向けた業務整理支援
- 月間単価
-
120万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 神奈川県
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ ※応相談
- 業務内容
-
■クライアント概要
大手コンサルティングファーム（エンドクライアント：自動車パーツ販売会社（輸入車パーツ・アクセサリー等））
■プロジェクト概要
自動車パーツ販売会社にて、販売／購買業務のデジタル化を構想中。
販売／購買業務における現状分析、課題抽出、方向性検討を行なうプロジェクト。
■業務内容
コンサルティングファームのメンバーとして、下記業務を支援する。
・現行業務分析と資料策定（調査表にもとづき、業務の抜け漏れ確認、流れ不整合／整合確認）
・業務効率に関する課題抽出と資料作成（クライアントインタビューによる事実／問題／課題の整理）
・現行システム整理と資料作成および議事録の作成
※指示待ちではなく、プロジェクトの目的／WBSを踏まえて能動的に動くことを期待
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜大手人材会社＞事業開発部門での社員代替支援
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手人材サービス会社でのプロジェクト案件。
■案件概要
当該企業にて内部統制プロジェクトを進行中。
下記の1セクションにて業務対応を実施できる人材を募集。
・社内他部門連携
-M＆A後の中期経営計画設定、営業戦略、事業経営企画
・各担当部署の労務、会計管理
※現在は外部の会計事務所に依頼中のため、本社部門との連携で内部統制できる人材を探している
・事業管理（子会社管理）
-営業管理、KPI管理／設定、予算策定／予実管理
・IT統合を見据えた、買収予定企業側の社内調整
-ネットワーク、セキュリティ対応、買収企業におけるIT全般の現状整理や課題の抽出、社内側ツール（PC／スマートフォン、業務系システム）の導入計画の策定リード
※エンドクライアント企業の情報システム部門と連携し、対象会社側でリード
- 新規事業
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 経営戦略/事業企画
- 財務/会計/経理/税務
- 情報セキュリティ
- 営業
＜若手が活躍できる案件＞人事システム再構築・改善業務支援
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
中小コンサルティング企業（エンドクライアント：商社）でのプロジェクト案件。
■業務内容
当該商社の人事関連システム再構築および改善に関する計画立案、導入プロジェクト。
（※勤怠管理、人事評価／レビュー、タレントマネジメント等）
中小コンサルティング企業のメンバーとして、下記業務を支援する。
・作業計画立案
・再構築／改善要件の定義
・プロジェクトマネジメント
・ベンダーおよびステークホルダーマネジメント
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜完全リモート、製薬メーカー＞業務の自動化プロジェクト推進支援（RPA導入企画フェーズ）
- 月間単価
-
120万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％
- 業務内容
-
大手SIer（エンドクライアント：製薬メーカー）でのプロジェクト案件。
■プロジェクト概要
・製薬メーカーにおいて、業務の自動化プロジェクトが複数部門に渡って同時並行で進行中。
・部門ごとに検討手法が異なっており進捗にもばらつきがあり、横の連携が取れていないことが課題。
（例：A部門ではUiPathを使用、B部門ではAutomation Anywhereを使用など）
■業務内容
大手SIerの一員として下記業務を支援する。
・各チームのタスクの進捗、課題管理
・RPA製品の評価
・上流視点での導入効果判断
・最適なソリューション提案
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 新規事業
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞経理業務効率化およびシステム更改支援
- 月間単価
-
120万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
■募集詳細
大手外資系コンサルティング会社（エンドクライアント：某クレジットカード会社）の一員として、
プロジェクト案件に参画可能な人材を募集中（2名）。
※シニアコンサルタント/コンサルタントクラスの人材を想定
参考：プロジェクトタスク一覧
・経理業務の可視化／効率化支援
-雛形とのFit&Gap分析
-決算スケジュール全体像の可視化
-決算プロセス別タスクの把握（サンプル分析）
-Gap分析の見直し
-開示シート作成方針策定
-経理業務の効率化対応方針策定
・会計システム更改支援
-業務改革ニーズと実態の確認
-課題抽出とアドオン機能把握
-対応策の立案
-Fit&Gap分析と対応施策取り纏め
-会計システム更改実行計画策定
■業務内容
下記業務を支援する。
・現状調査（資料考察、ヒアリング等）
・雛形とのFit&Gap分析
・資料作成等（ディスカッションペーパー、報告書等）
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 財務/会計/経理/税務
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞自動車メーカーでのデータ統合プロジェクト業務支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区外, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンドクライアント：自動車メーカー）でのプロジェクト案件。
■プロジェクト内容
・当該自動車メーカーにおいて業務システムが乱立している状況。
・そのため主要データ（車両情報や顧客情報など）の整合が取れておらず、データ活用が充分に行なわれていない。
・各データを横ぐしで可視化出来るように改善を図る予定であり、将来的にはデータレイク導入も視野に入れている。
■業務内容
大手SIerの一員として下記業務を支援する。
・データの名寄せ業務
・システム統合プロジェクトのリーディング＆コンサルティング
（※SIベンダーと初期フェーズから協働で実施。）
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- 情報セキュリティ
- マーケティング
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜リモート可、急募＞生産管理部門における業務効率化プロジェクト
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％ 〜 100％ ※応相談
- 業務内容
-
デバイス関連製品の製造販売企業であるクライアントで、グループ国内拠点の業務効率化のプロジェクトが進行中。
当該プロジェクトの業務の自動化としてRPA（WinActor）導入が決定していますが、現行業務の整理と業務フローの改修等の上流ができるプロ人材を急募しています。
【 業務概要 】
まずは関係部門に対して導入後の現行業務フローのFit＆Gapを精査し、全体ロードマップを作成。
※クライアント社員の代替要員のポジションで、プロジェクトの一員として参画いただきます。
【 業務詳細 】
phase.①
・既存業務に対する現状把握（社内ヒアリング、ドキュメント確認）
・上記を基に業務改善のロードマップ作成
・As-is、To-beに対するレポーティング
phase.②
・関係部署との調整、ヒアリング実施
・業務改善案のレポート作成
・改善業務フローのドキュメント作成
phase.③
・ツール導入（サポート、レビュー）
・検証
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)