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受付終了 ＜稼働率60%～／基本リモート＞大手通信グループにおけるカスタマーサクセス戦略策定支援
- 月間単価
- 120-150万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 60％ 〜 80％
- 参画先企業/
クライアント - 大手通信グループ会社
- 業務領域
- 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, マーケティング
- 業務内容
- 通信領域（インフラ／ネットワーク）における法人顧客向けカスタマーサクセスの企画立案
- 募集の背景
- カスタマーサクセス戦略の強化のため
- 配属部署名（予定）
- カスタマーサクセス部門
- 求めるスキル/
経験 -
・通信キャリアでの法人営業企画の経験があるプロ人材
・カスタマーサクセスの戦略立案経験がある人材
・インフラ／ネットワーク領域の知見を備えた人材
- 報酬金額
-
120〜150万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
- プロジェクト・
案件概要 -
大手通信グループ企業でのプロジェクト案件。（弊社プライム案件）
□プロジェクト概要
・顧客へのアフターフォロー／カスタマーサクセスを担う部門からの依頼
・当該部署では、法人営業におけるカスタマーサクセスを通じてLTVの最大化を図っている
・しかし、数千社の法人顧客のなかでもカスタマーサクセスの戦略が行き届いていない部分があることを課題と捉えている
・同社が提供するサービスごとのカスタマーサクセス戦略を立案／実行して改善を図りたい
□業務内容
・LTVの向上のためのインフラ／ネットワーク商材におけるサービスごとの戦略策定
・競合他社のリサーチ／分析
・アップセル／クロスセルの施策検討
・事業企画担当者との壁打ち
・提案資料の作成 等
- 勤務形態
-
原則/基本リモート
打合せは出社対応いただく場合があります。
- 案件の関連タグ
-
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- マーケティング
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
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月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
案件担当者 原竜生
法人営業におけるカスタマーサクセスを企画していただける方を募集しています！