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Salesforce案件の検索結果
PROJECT RESULT
＜神奈川県／基本リモート＞Salesforceのクラウドサービス運用支援※PMO
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・Salesforceのクラウドサービス運用を支援
-複数ベンダーにてサービスを構築
・PMOとして参画
・ベンダーの統制／ユーザーからの要望に対する複数案の検討／提案を担う
□業務内容
・運用プロジェクトでの全体統制にかかるマネジメント業務
・追加要望等に対する検討案の提示
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜長期＞サーベイからリリースまでの航空機部品受発注システム刷新支援 ※ITPM
- 月間単価
-
130-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手航空グループのIT子会社（エンド：大手航空グループ会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・グループ内業務システムの開発を担う部署への参画
-PMとしてプロジェクトを支援
・航空機部品を扱うグループ会社で使用する受発注システムの陳腐化、ハードウェアの老朽化に伴い、システム刷新プロジェクトがスタート
・刷新概要はSalesforce基盤のパッケージを導入、外部連携基盤／周辺システムの開発
□業務内容
・プロジェクト支援（サーベイ～リリース）
-プロジェクト全体、およびIT子会社チームの推進／管理
・サーベイ支援
-データ移行（現行システムからのデータ抽出）のサーベイ実施
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜10月開始＞大手自動車メーカーでのマーケティング推進支援 ※PM
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：大手自動車メーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・マーケティングプロジェクトを伴走支援
・企画／開発／商品、サービス提供／ユーザー利用／顧客分析のPDCA サイクルを推進
・PMとして参画
□課題
・分析企画／設計における推進力の強化が必要
-相対部門（子会社含む）に対し、ターゲット顧客像とニーズを特定
-主にデモグラフィック／行動ログ等の顧客データを活用
・マーケティング構想における戦略と実行施策の紐づきの強化
-現場の状況を重視
□業務内容
・枠組みの整理
・ビジネス課題の洗い出し
・データ分析
- プロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- マーケティング
＜急募＞モビリティ関連事業部におけるマーケティング／営業戦略立案支援
- 月間単価
-
130-170万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：商社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・モビリティ関連事業部へ参画
-自動車、農機、建機、航空機等
-モビリティ業界のニーズを捉え、モビリティ社会の実現を推進
・BizDev（事業開発）関連全般のプロジェクトマネジメントを支援
-マーケティング／パートナー開発等
・既存顧客からの新規案件獲得、海外進出を目指す
□課題
・蓄積データの活用
-多様な施策にて情報蓄積中だが、活用法が不明確
-異なるデータソースのため、一元管理が難しい
・マーケティングチームの教育／指導
・メールマガジン、Salesforceの効率的な運用
□業務内容
・マーケティング／営業戦略立案
・初期仮説の構築～検証
・立案後の各種スケジュール／タスク設計～実行支援
・情報分析／ダッシュボード化に向けたBIツール導入／改善等
・課題に対する顧客との壁打ち
- プロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 営業
- マーケティング
＜基本リモート＞海外拠点に対するSalesforce導入支援 ※PMO
- 月間単価
-
100-140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
国内大手産業機械メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・海外を含む複数拠点にSalesforceを導入するプロジェクトが進行中
-海外拠点：アジア、欧州等の世界各国
・2025年には海外複数拠点へ同時に導入を進める予定
・PMO一人称で業務要件定義等を支援
-参画当初は社員に伴走しながらキャッチアップを進める
□業務内容
・業務要件のヒアリング
・ヒアリング内容の整理
・システム側のメンバーとの連携
・進捗管理
・ミーティングへの参加
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜長期案件＞アプリ開発手法のレクチャー／DX推進チームとの連携支援 ※リーダー
- 月間単価
-
100-115万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％
応相談。
- 業務内容
-
大手航空グループのシステム子会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・アプリ開発の際に各部署からの相談役を担っている部署での開発手法の最適化／コスト削減を目指すプロジェクト
・各案件特性に応じてプラットフォームや開発手法を検討し、無駄なコストが発生しないように推進することが求められる
・将来的には各部署にてアプリ開発を自走してもらいたいため、ガイドライン作成や教育などの推進活動も検討中
□業務内容
・アプリ開発に向けた相談会実施
-案件立上げ前の開発手法に関する相談および、業務要件のヒアリング
・DX推進チームとの情報連携
-各部署からの相談に起因した、PoC開発、技術検証の実施内容や結果を、DX推進チームや依頼者へ報告
・案件特性に応じたアプリ開発を、各担当が自走するための推進活動
-ガイドライン作成
-教育実施
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞Salesforceのデリバリーメニュー策定支援
- 月間単価
-
130-160万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手SIerでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアントが保有しているSalesforce部隊の課題解決における支援を実施
□課題
・Salesforce部隊の社員教育
-考え方や課題感に対する解決能力の強化
-Salesforceに求められる制限やニッチな知識の不足
・クライアントのサービス強化
-他社と比較した際のクライアントならではの強みの創出
□打ち手例
・ガバナ制限や検索ロジックは最小限にし、Salesforceの枠を超えたソリューションを実現
・各領域に特化したメニューの組み立て
□業務内容
・クライアント独自のサービスメニューの作成／考案
-チーム課題の整理や現状の確認等から開始
・SalesforceプロジェクトのPMO等のサポート
-各種プロジェクトに参画し、個々のメンバーが同じように成果を出せるように支援
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜11月開始／派遣契約＞Salesforce導入プロジェクトにおける業務要件定義支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
派遣契約
- 稼働率
-
80％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
大手SIer（エンド：大手金融機関）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・紙／Excelで行なっている渉外支援業務の業務高度化支援
・システム構築により下記を実現
-顧客情報の蓄積一元化／組織的な利活用
-推進プロセスの管理（訪問先選定／提案／成約／アフターフォロー）
-実績／行動管理の高度化
・下記Step2では、顧客管理機能／業務部分の上流工程のコンサルティングを実施
・システム要件定義はベンダーが担当
□スケジュール
・Step1：大規模なPoCの実施
-2022年下期～2024年上期
・Step2：本格導入
-Step1の結果を踏まえ、2024年11月から要件定義を開始
□導入製品
・SalesforceおよびAWSで構築
□業務内容
• ユーザー部門向けの業務ヒアリング
• システム化業務フロー
• 業務要件整理
• ユースケース整理
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート／稼働率20％～＞SFAツール活用計画での企画提案／運用支援
- 月間単価
-
60万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
20％ 〜 60％
参画開始当初は低稼働を想定。
- 業務内容
-
大手素材メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・高機能素材を扱う事業部門でのSFAツール活用推進プロジェクト
・SFAツールは2～3年前に導入済み
・対象ユーザー：営業部門（約70名程度）
-データ入力等、基本的な機能を運用中
・課題：データ分析／マーケティング施策等、本質的なセールス活動の改善が未着手
□業務内容
・SFAツールの活用に向けた企画提案／運用
-現状調査、営業現場のボトルネックの洗い出し、あるべき姿の策定、ギャップ対策支援等
・開発部門との連携
-機能の改修や追加開発依頼、要件／要求定義支援
・現場担当者の壁打ち
-アドバイザリーとしての壁打ち、ナレッジシェア
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- 営業
- その他
- マーケティング
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率60％～／完全リモート＞クラウドソリューション導入におけるユーザー側PMチームの業務支援
- 月間単価
-
140万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60％ 〜 100％
稼動率100%での参画を希望。60%以上から検討可。
- 業務内容
-
Salesforceコンサルティング企業（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。
□クライアント概要
・クラウドソリューションの導入における設計から開発、さらに定着化、保守／運用サポートまでをワンストップサービスで提供
□プロジェクト概要
・ユーザーIT部門側のPMチームの作業全般を支援
・ユーザーの商材はサブスクリプション商品
□業務内容
・現状課題整理
・新システム構築の企画立案検討
-業務的視野を持ち実施
-MAからSFA、受注後契約管理から請求業務、債権管理
-ユーザー向けサービスの提供（ユーザー向けポータルサイト）
-代理店商流における案件管理、代理店向けポータルの検討
・新規要件整理と構成取りまとめ
・導入プロジェクトにおける、構想作業の実施
・導入プロジェクト進行状況に応じて導入グループ作業の実施
・その他、ユーザーIT部門作業 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞CRMツールを導入する建設専門商社向け改善プロジェクト支援 ※PM
- 月間単価
-
150-170万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
20％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：建設専門商社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・CRMツール（Sales Cloud）導入する企業に対する改善プロジェクト
・PMとして参画
□業務内容
・エンド企業への課題ヒアリング／分析
-Tableau等を使用
・課題管理／解決支援
・その他開発／運用の伴走支援等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
＜急募／稼働率20％～＞Sales Cloud導入企業に対する改善計画支援※PM
- 月間単価
-
150-170万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
20％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング会社（エンド：IT系企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・CRMツール（Sales Cloud）を導入する企業に向けた改善プロジェクト
・PMとして参画し、課題管理／解決支援を推進
□業務内容
・エンド企業への課題ヒアリング／分析
-Tableau等を使用
・その他開発／運用の伴走支援等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
＜稼働率30％～／神奈川県＞Salesforce導入支援
- 月間単価
-
100-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
30％ 〜 50％
応相談。
- 業務内容
-
オープンイノベーションを推進する研究施設の運営会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・Salesforce導入プロジェクトへの参画
・対応フェーズ：要件定義／設計／単体開発／テスト／ユーザートレーニング／本番導入／本番保守
□業務内容
・Salesforce導入支援
-Salesforceのカスタマイズ
・DX業務改善支援
-プロジェクトリード（顧客折衝、チームビルディング、全体スケジュール管理等）
-各種ドキュメント作成（設計書、業務フロー、ER図、テスト仕様書等）
-開発依頼、テスト依頼、レビュー、リリース対応まで
・プログラミング言語の読解、コーディング
-Apex、Visualforce、JavaScript、SOQL等多数の言語の読解、コーディング
※上記業務は現時点での想定です
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート／稼働率50%～＞ECサイトのリニューアルにおける業務整理支援
- 月間単価
-
100万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％
応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング企業（エンド：アパレル会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・英国アパレルブランドの日本サイトを運営するプロジェクトへ参画
・体制：4名で回しているが、全員作業者タスクがメイン
・2025年春にECサイトをリニューアル予定
-本国に合わせてカートをSalesforceに変更
-物流／フルフィルメントは国内の別会社を利用予定
・当該プロジェクトにコンサルタントは入るが、運用面での整理を行なう必要があり、上流部分も含めて動けるプロ人材が必要な状況
□業務内容
・運用面の細かい部分の業務整理
・開発ベンダーや本国とのコミュニケーション
・プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜稼働率50%～／基本リモート＞マスターデータの整流化プロジェクト支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50％ 〜 100％
応相談。
- 業務内容
-
国内大手SIer（エンド：クライアントの子会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・マスターデータの整流化プロジェクトへの参画
・顧客のマスターデータ管理としてSalesforceを使用中だが、アドオン開発を重ねて複雑化してきているため、今回の整流化を検討
・エンド企業のIT部門とディスカッションのうえ、構想策定～要件定義を主体的に推進
□業務内容
・エンド企業とのディスカッション
・構想策定
・要件定義 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜急募＞航空機部品受発注システム刷新プロジェクト支援※PM
- 月間単価
-
120-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
SIer（エンド：航空会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・航空機部品の受発注システム刷新プロジェクト
-システムの陳腐化、ハードウェアの老朽化のため刷新
-グループ内業務システムの開発担当部署からの依頼
・サーベイフェーズからリリースまでPMとして支援
・刷新概要：Salesforce基盤のパッケージ導入、外部連携基盤／周辺システムの開発
□業務内容
・プロジェクト全体／SIerチームの推進、管理
・サーベイ支援
・データ移行のサーベイ実施
-現行システムからのデータ抽出
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート／7月スタート＞ServiceNowを用いたシステム開発支援
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
国内大手運輸会社（エンド：国内大手運輸会社のIT子会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ServiceNowを用いたシステム開発支援
-親会社である国内大手運輸会社のDX推進チームとともにスクラムチームを組成
-開発手法：アジャイル開発
□業務内容
・システム開発／運用
- システム設計・開発・導入（システム）
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞WEBサイト構築支援※ITコンサルタント／PMO
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手Sler（エンド：大手ハウスメーカー）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・Salesforceを使用したITコンサルとPMO支援を行なうプロジェクトへの参画
・BtoC向けWEBサイト／アプリの開発推進をサポート
-小～中規模の開発、改修が多数発生している
-CS向上のためにも、スピーディーな改修／要望への対応が求められる
□業務内容
・業務メンバーからの要求ヒアリング
・システム要件への反映
・要件を正確に開発ベンダーに伝える
・プロジェクトの推進
※最終的には1人称で業務を遂行していただく
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞メッセージ機能を利用した窓口の構築プロジェクト ※PMO
- 月間単価
-
100-110万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手航空グループのシステム子会社（エンド：航空会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・新規プロジェクトへPMOとして参画
・WEBサイトおよびFAQサイトからの問い合わせ窓口として、SMS等のメッセージサービスを利用した窓口の構築を予定
・Salesforceのメッセージ機能を用いてのシステム導入を検討
・チャットボット、有人チャット、FAQ／メール／WEBフォームの現行システムはそれぞれ違う製品のため、順次Salesforceに統一
・現在、要件整理フェーズで、プロジェクトは6月スタート予定
□業務内容
・PMO業務全般
・PMと協力して下記ドキュメントを作成する可能性有
-プロジェクト計画書
-プロジェクト管理計画書
-方式設計書
-運用SOP（標準作業手順書）
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜基本リモート＞メッセージ機能を利用した問い合わせ窓口の構築プロジェクト ※PM
- 月間単価
-
120万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手航空グループのシステム子会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・新規プロジェクトへの参画
-WEBサイトおよびFAQサイトからの問い合わせ窓口として、SMS等のメッセージサービスを利用した窓口の構築を予定
・コールセンターシステムの構築をメインで担う部署からの案件
・Salesforceを基盤として利用することを検討中
-ChatBot、有人Chat、FAQ／メール／WEBフォームの各システム現行製品は個々に違うため、順次Salesforceに統一
・現在、要件整理をしておりプロジェクトは6月スタート予定
□ポジション
PM
□業務内容
・PM業務
・下記ドキュメント作成
-プロジェクト計画書
-プロジェクト管理計画書
-方式設計書
-運用SOP
- ITプロジェクト管理
- 新規事業
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜6月開始＞航空機部品受発注システム刷新プロジェクト支援 ※PM
- 月間単価
-
110-130万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手航空グループのIT子会社（エンド：グループ会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・航空機部品受発注システム刷新プロジェクトへの参画
・グループ内業務システムの開発を担う部署からの依頼
・航空機部品を扱うグループ会社で使用する受発注システムの陳腐化、ハードウェアの老朽化に伴うシステム刷新を支援する
-サーベイフェーズからリリースまでPMとして支援
・刷新概要：Salesforce基盤のパッケージ導入、外部連携基盤／周辺システムの開発
□業務内容
・プロジェクト全体およびIT子会社チームの推進／管理
・サーベイ支援およびデータ移行におけるサーベイ実施
-現行システムからのデータ抽出
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜6月スタート＞航空グループでの受発注システム刷新プロジェクト ※PL兼上級SE
- 月間単価
-
80-90万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手航空グループ系SIer（エンド：大手航空グループ企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手航空グループ企業内の業務システムの開発を担う部署からの依頼
・航空機部品を扱うグループ会社で使用する受発注システムの陳腐化、ハードウェアの老朽化による、受発注システム刷新プロジェクト
□ポジション、フェーズ、スコープ
・ポジション：プロジェクトリーダー（PL）兼上級SEとして参画
・フェーズ：サーベイからリリースまで
・刷新領域：Salesforceのパッケージ導入、外部連携基盤／周辺システムの開発
□業務内容
・プロジェクト全体の管理／進捗確認／推進を行なうPMのフォロー
・サーベイ支援
・データ移行（現行システムからのデータ抽出）のサーベイ実施
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜6月スタート＞航空グループでの受発注システム刷新におけるサーベイ支援※PM
- 月間単価
-
110-125万円 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手航空グループ系SIer（エンド：大手航空グループ企業）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手航空グループ企業内の業務システムの開発を担う部署への参画
・航空機部品をあつかうグループ会社で使用する受発注システムの陳腐化、ハードウェアの老朽化による、受発注システム刷新プロジェクト
□ポジション、フェーズ、スコープ
・サーベイフェーズからリリースまでPMとして参画
・刷新領域：Salesforceのパッケージ導入、外部連携基盤／周辺システムの開発
□業務内容
・プロジェクト全体およびSIerチームにおける推進／管理
・サーベイ支援およびデータ移行におけるサーベイ実施
-現行システムからのデータ抽出
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜6月開始／基本リモート＞問い合わせ窓口システム構築支援 ※PM
- 月間単価
-
110万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
大手航空グループのシステム子会社（エンド：航空会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・新規プロジェクトへの参画
-WEBサイトおよびFAQサイトからの問い合わせ窓口として、SMS等のメッセージサービスを利用した窓口の構築を予定
・コールセンターシステムの構築をメインで担う部署からの案件
・Salesforceを基盤として利用することを検討中
-ChatBot、有人Chat、FAQ／メール／WEBフォームの各システム現行製品は個々に違うため、順次Salesforceに統一
・現在、要件整理をしておりプロジェクトは6月スタート予定
□ポジション
・PM
□業務内容
・PM業務
・下記ドキュメント作成
-プロジェクト計画書
-プロジェクト管理計画書
-方式設計書
-運用SOP
- ITプロジェクト管理
- 新規事業
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）
＜6月スタート＞メッセージ機能を利用した問い合せ窓口構築支援 ※PMO
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
（100%稼働時での計算）
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100％
- 業務内容
-
SIer（エンド：航空会社）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・航空会社のコールセンターシステムの構築をメインで担う部署への参画
・WEBサイトやFAQサイトからの問い合わせ窓口として、SMS等のMessageサービスを利用した問い合わせ窓口を構築予定
・SalesforceのMessage機能を用いてのシステム導入を検討
・チャットボット、有人チャット、FAQ／メール／WEBフォームの各システム現行製品は個々に違うため、順次Salesforceに統一
・現在は要件整理フェーズ、2024年6月より構築フェーズを開始予定
□ポジション
・PMO
-外部からのPMOも参画予定
・プロパーは社員業務（お金周り等）のみ実施
□業務内容
・PMO業務
・下記ドキュメント作成
-プロジェクト計画書
-プロジェクト管理計画書
-方式設計書
-運用SOP
※PMと協力のうえ作成
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入（システム）
- システム設計・開発・導入（工程・手法）