<急募/基本リモート>製薬会社向けServiceNowのCMDB再構築支援
- 月間単価
-
150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:製薬会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ServiceNowを活用したITサービスマネジメントの高度化プロジェクトへ参画
・目的:IT統制の可視化
・期待:CMDB再構築における各種関係者調整
-関係者:クライアント、ベンダー
-関係者に海外在住の方がいるため、日本時間の夕方から夜に打合せを実施する頻度が多くなる想定
□業務内容
・CMDB再構築に伴う必要アクションの関係者調整
・会議ファシリテーション
・課題管理と解決に向けた関係者調整
・作業進捗管理、遅延発生時のリカバリ検討/調整
<基本リモート>大手損保グループ向けシステム開発支援※PM/PMO
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:大手損保グループのシステム子会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手損保グループのシステム開発プロジェクト
-新規プロダクト開発や既存プロダクトの機能拡張等、様々なプロジェクトが並行稼働
・ポジション:PMまたはPMO
-経験やスキルに応じていずれかのプロジェクトを担当する想定
-状況によって複数案件の横断的な管理を担う可能性有
・計画策定からリリースまで一貫してプロジェクトを推進し、成功に導く重要な役割を担う
□業務内容
・開発/リリースの計画/ロードマップの策定、スコープ/スケジュールの進行管理
・ステークホルダーマネジメント
-プロダクトオーナーや関連部門との調整/合意形成
・リスク/課題の可視化と是正推進、定例会の運営、レポーティング
・計画/進捗/品質/コストのモニタリング体制の整備、WBS/議事録/決定ログの管理
・横断的な会議体の設計/運営、リスク/課題台帳/変更管理の事務局業務
・プロジェクトの管理/進行に関する諸業務
<基本リモート>大手コーヒーチェーン店向け人事システム導入・運用支援
- 月間単価
-
80-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:大手コーヒーチェーン店)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・人事クラウドシステム導入と運用支援を担うプロジェクトへ参画
・目的:クライアントの人事部門における業務効率化と生産性向上
・期待:クライアントのニーズを理解し、プロジェクトの全体進捗管理および各タスクの実行をリード
・役割:PMOサポートおよびシステム改修、運用サポート
・補足情報(人事システム):SAP SuccessFactor、Companyを使用
□業務内容
・人事関連業務のシステム改善提案および実行支援
・業務要件に基づいたシステムの設計、実装、検証
・人事クラウドシステムの改修およびアップグレード検証
・PMOサポート業務
-プロジェクト管理、進捗報告、リスク管理等
・クライアントからの問い合わせ対応、問題解決
<急募>大手アパレル企業におけるネットワーク/クラウド環境の運用支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手アパレル企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手アパレル企業のネットワークとクラウド環境の安定稼働および最適化に関するプロジェクトへ参画
・目的:ネットワークとクラウドを跨いだITインフラの安定的な運用を実現
・役割:新規プロジェクトの推進と既存環境の維持管理を担い、社内外の関係者を横断的に調整する
□業務内容
・新規プロジェクトへの参画および関連ミーティングへの参加
-ベンダーとの技術的打ち合わせ
-ベンダー作成の設計書やドキュメントの技術レビュー
・構成/運用改善業務
-AWSやOSに直接ログインし、パフォーマンス向上やコスト最適化のための技術的な改善活動を実施
-社内ルールや構成管理ドキュメントの作成および整備
・情報システム部門やベンダーとのスケジュール調整業務
-例:AWSメンテナンスに伴う日程調整等
・障害発生時の切り分けや原因調査の実施
・オートコールによる障害通知の一次受け、初動対応(月1〜2件程度の実績)
<完全リモート>ドローン航路システムに関するWEBアプリ開発支援
- 月間単価
-
40-60万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
ITシステム開発企業(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ドローン航路システム開発プロジェクトへ参画
・目的:ドローン航路システムに付随するWEBアプリケーションの開発
・役割:WEBアプリケーション開発メンバーとして、各種作業を支援
-検討、調査、提案等の上流工程から関わる機会有
・環境:
-言語:Java
-OS:Linux、Windows
-DB:PostgreSQL/postGIS
-その他:Eclipse/STS、spring、MyBatis、Git
□業務内容
・WEBアプリ開発における各種作業支援
・検討、調査、提案
大手通信グループ会社における新規サービス開発の上流工程支援
- 月間単価
-
120-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手通信グループ会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・同グループ内での新規toCサービス開発プロジェクトへ参画
-数十万規模のユーザー利用を想定
・ビジネス側要件を基にプロダクト要件への落とし込みを推進中
・役割:サービスにおける企画の上流工程からリリースまでのプロジェクト支援を担当
□業務内容
・PMO業務
・ビックデータを活用したtoCサービスの企画
・ビジネス要件からシステム要件定義への落とし込み
・全体の進捗管理
・資料作成 等
<稼働率30%~>大手アパレル企業でのITプロジェクト推進支援 ※PM/PMO
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 30% 〜 60% 応相談。
- 業務内容
-
大手国内アパレル企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・kintoneにおけるポータルサイトの対応プロジェクトへ参画
・目的:プロジェクトの遅延を取り戻し、円滑に推進
・期待値:ITプロジェクトにおける進捗管理の知見を提供し、遅延しているプロジェクトをリード
・役割:ITプロジェクトの進捗管理全般を担当
□業務内容
・プロジェクトの進捗、課題の管理
・スケジュール管理
-WBS、マスタスケジュールの作成と管理
・プロジェクト内の進捗管理
-タスク管理、マイルストーン
・ミーティング運営
-ファシリテート、議事録作成、ToDo管理
・課題/リスク管理
-課題管理表の運用、リスク洗い出しと対策
・品質担保
-各種要件のベンダー回答、差分管理
・コミュニケーション
-業務側、IT側、ベンダーとの調整窓口、報告資料作成
・ドキュメント管理
-プロジェクトフェーズごとのドキュメントレビュー、管理
<急募/基本リモート>デジタルコンテンツ事業のサイトフロント改修支援
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ライフスタイル関連サービスサイトにおけるフロント改修プロジェクトへ参画
・目的:頻発するサイトのフロント改修を滞りなく遂行
・期待値:コーディング経験を活かし、サイトの軽微な更新や運用をスピーディーに実施
□業務内容
・軽微なページ更新、運用
-キービジュアルの差し替え、バナー追加/更新
-可能な場合はバナーデザイン作成
・簡易なJavaScriptの修正
・GitHubを用いたバージョン管理
<急募>大規模システム刷新プロジェクトにおけるファイル移行アプリ開発支援
- 月間単価
-
120-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:官公庁)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・官公庁向け超大規模システム刷新プロジェクトへ参画
・目的:現行環境から刷新本番環境へ中間ファイルを移行
・役割:中間ファイル移行アプリケーション開発チームでの管理支援
-多くのステークホルダーがいる中で、都度状況のキャッチアップが必要
・スケジュール
-2025年8月~:プロトタイプ開発
-2026年1月~:本格開発
□業務内容
・プロジェクト管理支援
-進捗管理
-課題管理
-品質管理
・仕様策定
・プロトタイプ開発の推進
・インターフェース調整
<急募>大手アパレル企業におけるクラウド/ネットワーク次世代化支援 ※PMO
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手アパレル企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・全社インフラの次世代化に向けて、AWSを中心としたクラウド基盤とネットワーク領域の戦略立案から実行までを支援
-本部/店舗/グループ会社/海外拠点を含む全社ネットワークが対象
・目的:中長期的な視点での、堅牢かつスケーラブルなインフラ体制を構築
・役割:経営層や事業部門と連携しながら、ITインフラ戦略に基づいた改善企画の立案/実行をリード
□業務内容
・AWSを中心としたクラウドサービスの要件定義/設計支援
・クラウドインフラの設計/運用改善提案
-セキュリティ、可用性等の非機能要件を考慮しながら実施
・プロジェクトの計画策定/実行フォロー/ベンダーマネジメント
・24時間365日稼働システムの障害発生時における初動対応リード
-一次切り分け、ベンダー連携等
・全社ネットワークの要件定義/設計
・ITインフラ戦略に基づいた改善企画/実行支援/体制構築
・予算計画策定支援、予実管理、契約交渉/管理
<急募/基本リモート>インフラシステム更改プロジェクト支援※テックリード
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, 千葉県, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
SIer(エンド:大手保険会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・国内大手SIerの下でインフラ領域(Azureを経由したエッジデバイスの接続等)の開発領域を担当
-インフラシステムの更改プロジェクトへ参画
・フェーズ:構築、単体テスト
・ポジション:テックリード
□スケジュール
・2025年4月~5月:内部設計
・2025年4月~6月:テスト計画(内部設計と並行)
・2025年6月~10月:構築/単体テスト
・2025年11月~:結合テスト
・2026年3月まで:プロジェクト完了
□業務内容
・インフラシステム更改におけるテックリード業務
・構築および単体テストの推進
・チームメンバーの技術的なリードとマネジメント
<大阪府>大手重工メーカー向けプライベートクラウド移行支援
- 月間単価
-
70-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:大手重工メーカー)でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・プライベートクラウドへの移行に伴う、基盤検証プロジェクトへの参画
・目的:オンプレミス環境で稼働しているシステムをプライベートクラウド環境へ移行し、セキュアな環境を構築
・期待:移行におけるセキュリティ製品の検証設計、環境構築を遂行
-可能であればチームのリード、マネジメント業務も依頼希望
・環境:
-セキュリティ製品(Splunk/Syteca)
-コンテナ基盤(RedHat OpenShift)
□業務内容
・セキュリティ製品の検証設計および環境構築
・セキュリティ製品の機能検証
・コンテナ基盤の検証設計および環境構築
・コンテナ基盤の機能検証
・その他、検証結果をまとめるドキュメント作成業務
<大阪府>大手流通小売業での新規ECシステム開発プロジェクト支援※PM
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手流通小売業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・百貨店グループにおける新規ECシステム開発プロジェクト
・課題:複数ブランドや物流システムと連携する大規模案件である一方、フロント開発をリードできる社内人材が不足している状況
・ポジション:PM
□業務内容
・要件定義フェーズのリード
・開発ツールやプラットフォームの選定推進
-ECサイト構築サービス等、2025年9月中に決定予定
・フロントエンド開発の設計/進行管理
・物流システムやアプリとの連携調整
・開発ベンダー、社内メンバーとの折衝、進捗/品質管理
<基本リモート>SAP S/4HANAバージョンアップ支援※シニアコンサルタント
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
ソフト開発/システム運用会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・SAP S/4HANAバージョンアッププロジェクトへ参画
-人事領域
・ポジション:HCMのシニアコンサルタント
□業務内容
・基本構想フェーズの対応
・スコープの決定
・簡易的なFit&Gap 等
<急募>大手アパレル企業における情報セキュリティ計画立案/推進支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手アパレル企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ITインフラ部門における複数チームの中の、セキュリティチームへ参画
・役割:社内セキュリティ関連の計画を現実的なラインに落とし込む作業を担う
-社員と分担し、以下業務内容を伴走支援
□業務内容
・社内セキュリティ教育計画の立案および実施
・情報セキュリティ年間活動の評価と改善
・システム委託先や個人情報対策、クラウドサービスセキュリティの管理強化
・インシデント体制の整備(CSIRT対応)
・監査対応
・セキュリティ関連規定の作成と各種システムリリースに伴う要件確認
・上記に付随するドキュメント作成や経営層への報告 等
大手航空会社におけるNDCシステム開発/マネジメント支援
- 月間単価
-
90-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手航空会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・航空業界で共通して使われる通信規格の移行導入プロジェクト
-NDC(New Distribution Capability)
・役割:開発及びマネジメント支援
□業務内容
・NDCシステム移行導入における開発業務
・プロジェクトの進捗管理や課題解決等のマネジメント業務
・関連部署やベンダーとの連携/調整
保険会社のセキュリティログ解析プラットフォーム開発※Splunk
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティングファーム(エンド:保険会社)でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・セキュリティログ解析用プラットフォームの開発プロジェクトへ参画
・ポジション:Splunkエンジニア
□業務内容
・SIEM(Security Information and Event Management)や SOAR(Security Orchestration, Automation and Response)はじめとするSOC基盤の設計、構築、運用、保守、およびパフォーマンスチューニング
・新たな脅威インテリジェンスや攻撃手法に基づいた、検知ロジックおよび分析ルールの開発、実装、テスト、および継続的な改善
・インシデント対応プロセスを自動化/効率化するためのPlaybookの設計、開発、およびメンテナンスログ収集対象となるシステムやアプリケーションの拡大に伴う、データ収集基盤の設計と実装
・SOCアナリストチームへの技術的サポート、およびエスカレーションされたインシデントの高度な調査支援
・最新のセキュリティ技術やツールの調査、検証(PoC)、および導入計画の策定/推進
<完全リモート>保険会社におけるセキュリティ監視担当エンジニア
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティングファーム(エンド:保険会社)でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・保険会社のセキュリティ監視を行なうプロジェクトへ参画
・役割:セキュリティオペレーションセンター(SOC)チームの一員として、セキュリティアナリストを担当
-IT環境をサイバー攻撃の脅威から守るための監視、分析、対応、報告業務を支援
□業務内容
・様々なセキュリティツールから得られるアラートの監視と分析支援
-セキュリティ情報およびイベント管理システム(SIEM)、侵入検知/防御システム(IDS/IPS)、エンドポイント検知/応答(EDR)等
※22時から翌朝9時までの深夜/早朝時間帯に在宅でアラート監視を実施
※緊急度の高いアラートが発生した場合は手順書に沿って電話で発報
・セキュリティインシデントのトリアージ、調査、および優先順位付け
・インシデントの根本原因分析と、解決
・復旧を含むインシデント対応活動の実行
・脅威インテリジェンスを活用した、新たな脅威や攻撃手法のプロアクティブな分析と評価
・セキュリティインシデントに関する詳細なレポートの作成と、顧客および社内関係者への報告
・プレイブックや運用手順書の作成、改善、および維持管理
大手SIerにおける基幹システム刷新支援 ※PL
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・基幹システム刷新プロジェクトへの参画
-SAPと連携するMS/SFDCの開発も同時進行中
・課題:PMの業務負荷が高い状況(テスト仕様書やドキュメント作成を全て担う状況)
・期待:プロジェクト管理体制を構築し、PMの業務負荷を軽減する
・役割:PM補佐/PL
□業務内容
・チームメンバーの進捗管理
・仕様書やドキュメントの作成
・課題やタスクの管理、解決
・クライアントや関係部署との調整/交渉
・チームメンバーのサポート
<大阪府>大手電気メーカーグループ企業のシステム保守運用支援※PMO
- 月間単価
-
90-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:大手電気メーカーの情報システム会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業が展開する全システムを一括で保守運用BPO対応しているプロジェクトへ参画
・目的:契約系システム領域のPM代替作業
・ポジション:顧客側PMO
・期待:プロジェクト全体の課題抽出と対策立案/推進
・補足情報:
-運用チームへの指示や業務関連は開発部門が、プロジェクト全体に関する運営はPMOがマネジメントを行なう
-顧客、および顧客の顧客と円滑にコミュニケーションし、会議でも表に立って対応
□業務内容
・プロジェクト運営全般におけるマネジメント
-会議運営、責任者向け報告、収支管理、決裁作業支援、代理承認等
・問題点や課題の抽出
-上記を顧客PMへ報告/相談し、対策立案あるいは担当者の決定/指示出しを実施
・顧客社員の相談相手として、自発的にプロジェクトをより良く運営するための行動を実行
<稼働率50%~>大手化粧品メーカーグループ会社向けAIプロジェクト推進支援 ※PM
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50% 〜 100% 応相談。
- 業務内容
-
大手化粧品メーカーのグループ会社でのプロジェクト案件
□プロジェクト概要
・クライアントのデジタル部門におけるAI活用推進プロジェクトへ参画
・目的:AI活用を推進し、グループ内事業の支援/新サービス開発
・期待:プロジェクトの推進やコントロール全般
・役割:開発ディレクション兼プロジェクトマネージャー
□業務内容
・プロジェクト推進要領の定義づけ
・プロジェクトの推進とコントロール全般
・プロジェクトからのインサイト整理およびビジネスの改善提案活動全般
・資料作成および上位層へのレポーティング
・社内外ステークホルダーとの連携
<急募/基本リモート>大手製薬会社におけるSAP COロールインプロジェクト支援
- 月間単価
-
170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:大手製薬会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手製薬会社におけるSAP S/4HANAを中心とした基幹システム群のグローバルテンプレート化および標準業務プロセスをロールインするプロジェクトへ参画
・目的:親会社の利用するSAP S/4HANAをグローバル展開
・期待:COモジュール領域のIT担当として、業務ユーザーをIT面からサポート
・役割:CO領域のIT担当
-クライアントメンバーのアサインが無い場合には単独で参画
・スケジュール:2026年10月Go Liveを想定
□業務内容
・業務ユーザーの検討サポート
・各種IT関連課題の解決および管理
・各種テスト関連活動支援
-スコーピング、シナリオ策定、データ準備、実行支援、欠陥対応 等
・移行関連活動支援
-クレンジング、マッピング、移行データ準備、移行リハーサル実行支援 等
・IT関連トピックにかかわるグローバルメンバーとのコミュニケーション
<稼働率20%~>WEBサービスにおけるプロジェクト支援 ※POサポート
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 20% 〜 30% 応相談。
- 業務内容
-
大手航空会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアントが推進するWEBサイトの完全リニューアルプロジェクトへ参画
・目的:新設されたデジタルチームにおけるWEBとアプリの一貫したユーザー体験の創出/将来戦略の策定/ロードマップ作成を実施
・期待値:戦略の整理や課題管理、他社ベンチマーク等、多岐にわたるサポート業務を遂行
・役割:PO(プロダクトオーナー)のサポート業務
□業務内容
・プロジェクトの進捗管理
・課題整理および管理
・他社WEBサイトのベンチマーク分析
・その他、上記に付随する業務
<急募>大手小売系金融会社向けインフラ方式基盤の保守支援
- 月間単価
-
110-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 100%
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:大手小売系金融会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・インフラ方式基盤の保守を推進
・ポジション:インフラ基盤リーダー
・リモートでも作業可能な環境
-リモート作業が可能なシンクライアント端末を配布
-本番作業は現地での作業が必要
□業務内容
・課題/インシデントの進捗管理
・ベンダーへの発注業務における支援
・保守関連作業における見積もり支援
・各種ユーザーからの問合せ内容に対する内容の判断及び保守チームへの指示出し
・対処結果の改修、ユーザーへの報告
・インフラ基盤での障害発生時におけるトラブルシューティングの旗振り
・顧客調整/内部調整
・インフラ環境の改修/構築時の管理業務 等