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受付終了＜基本リモート＞コンタクトセンター業務における生成AI導入支援 ※メンバー

案件No. MW32725 公開日: 2024.12.09

月間単価: 130-140万円 / 月

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 100％

参画先企業/ クライアント: ポータルサイトの企画／運営会社

業務内容: データを元にした現状分析～改善提案～計画～開発～実装支援

募集の背景: チーム体制強化のため

求めるスキル/ 経験: 必須

・AI利活用支援の経験、知見があるプロ人材
　-システム開発における技術的な指摘、リードができるレベル
・周囲と主体的にコミュニケーションをとり、提案ができる人材
・コンタクトセンター業務に関する知見を有する人材
・業務改善に関する経験／知見がある人材

尚可

・Microsoft Excelのマクロ機能を使用できる人材
・Microsoft Azureに関する知見がある人材
・Google Cloud Platform（GCP）に関する知見がある人材

報酬: 130〜140万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。

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プロジェクト・ 案件概要: ポータルサイトの企画／運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・生成AIを活用した社内コンタクトセンター業務の効率化プロジェクト
・社内の業務効率化を担う部署へ参画
　-特に最新技術や業務プロセス改善によるコンタクトセンターの生産性向上、業務効率化、コスト削減を推進
・音声／chatbot/メール返信文の自動生成などを導入予定
・ポジション：メンバー
　-プロジェクトリーダーのもと、今後開始する開発工程を技術的な側面から支援

□業務内容
・生成AI導入に向けた各種取組に関して、業務の現状分析、改善提案、計画、開発、実装の支援

勤務形態: 原則/基本リモート

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人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。

案件担当者鈴木美奈

受け身ではなく、主体的に動くことができる方を求めています。ご応募をお待ちしています！

提供元: 株式会社みらいワークス

住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F

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100万円-応相談 / 月
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＜栃木県／7月開始＞自動車向けデジタルプロダクト戦略策定支援

120-140万円 / 月
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100-120万円 / 月
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東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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＜急募／基本リモート＞顧客体験変革プロジェクト支援 ※UIデザイナー

80-110万円 / 月
デジタルエージェンシーの日本法人（エンド：某大手航空会社）
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システム設計・開発・導入（システム）, デザイナー, マーケティング, ディレクター, プロデューサー

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＜稼働率50%＞自治体向け新商材の営業支援 ※補助金活用コンサルタント

70万円-応相談 / 月
大手物流会社の子会社
東京都23区内, リモート, 一部リモート
プロジェクト管理, 技術/テクノロジー, 営業

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＜急募／稼働率60％～＞システム監査業務支援

110-140万円 / 月
大手ネット金融企業
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＜稼働率50％～／６月スタート＞中途人材採用チームにおける実務支援

70-100万円 / 月
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東京都23区内, リモート, 一部リモート
人事/組織設計

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＜プライム案件／稼働率50％～＞Palantirシステム導入支援 ※PMO

120-160万円 / 月
大手運送会社
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜稼働率60％／基本リモート＞Tableauを使用したデータ分析支援

60-75万円 / 月
リラクゼーションサービス企業
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, マーケティング

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＜急募／稼働率40％～／基本リモート＞中途採用支援

40-50万円 / 月
SaaS開発企業
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
人事/組織設計

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＜長期／神奈川県／プライム案件＞AIソリューション推進支援　※PM

100-150万円 / 月
大手製造業
神奈川県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜7月開始＞フィットネスアプリの導入／活用支援 ※PdMのサポート

60-80万円 / 月
大手事業会社（エンド：フィットネスクラブ）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, マーケティング

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＜稼働率30％～／6月スタート＞法人営業支援

130-140万円 / 月
プロダクション／SNSマーケティング企業
東京都23区内, リモート, 一部リモート
プロジェクト管理, 営業

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＜急募／青森県＞診療報酬改定にともなうコンサルティング支援

70-100万円 / 月
人材サービス会社（エンド：医療機関）
青森県, リモート, 国内出張, 一部リモート
プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), その他

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＜6月スタート＞システム導入におけるデリバリー支援 ※プロジェクトリーダー

80-100万円 / 月
クラウドサービス提供企業
東京都23区内, 完全出社
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＜急募＞生産調達領域でのSAP S/4HANA導入支援 ※生産業務コンサルタント

100-150万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：素材メーカー）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
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＜プライム案件／6月スタート＞タレントマネジメントシステムの運用／活用推進業務支援

70万円-応相談 / 月
大手素材メーカー
東京都23区内, リモート, 一部リモート
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＜長期予定／基本リモート＞リスクアセスメント業務支援

100-110万円 / 月
SIer（エンド：コンサルティング企業）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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＜7月スタート／基本リモート＞経費管理システム導入プロジェクト支援 ※PMO

140-150万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：自動車部品メーカー）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜一部リモート＞SAP S/4HANAからRISE with SAPへの移行支援

130-140万円 / 月
SIer（エンド：大手重工業）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
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＜中長期予定／基本リモート＞基幹／業務系システムの海外導入PMO支援 ※売掛領域

100万円-応相談 / 月
グローバル機械製品専門商社
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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＜6月開始＞航空機部品受発注システム刷新プロジェクト支援 ※PM

110-130万円 / 月
大手航空グループのIT子会社（エンド：グループ会社）
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＜稼働率50％～／関西地方＞情報システム部門における業務支援 ※PMO

100-150万円 / 月
大手SIer（エンド：主に製造業）
大阪府, 兵庫県, リモート, 一部リモート
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＜稼働率50%／基本リモート＞生産管理企画検討支援

135-140万円 / 月
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