NEW ＜完全リモート＞大手物流会社におけるヘルプデスク体制構築支援
- 月間単価
- 100-140万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 参画開始日
-
2026年1月 〜 個別調整
- 参画先企業/
クライアント - 大手物流会社
- 業務内容
- ヘルプデスク全体の運用状況整理 、L3領域における役割定義等
- 募集の背景
- L3領域の体制が未構築であり、社員の兼務によるリソース不足のため
- 求めるスキル/
経験 -
・運用立ち上げから構築フェーズまで、一連の対応が可能な人材
・運用スキームの設計／整理に関する知見を有する人材
・他社向けに業務改善／運用設計等を支援したコンサルティング経験を有する人材
- 報酬
-
100〜140万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
- プロジェクト・
案件概要 -
大手物流会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ITヘルプデスクにおけるL3領域の役割定義および運用ルールを整備するプロジェクトへ参画
・目的：L3領域の体制構築によるヘルプデスク全体の安定運用と品質向上
・期待：運用スキームの設計および整理、業務改善の推進
□業務内容
・ヘルプデスク全体の運用状況整理
・L3領域における役割定義および対応範囲の明確化
・運用ルールおよびエスカレーションフローの整備
・将来的な体制拡張を見据えた運用基盤の構築
- 勤務形態
-
完全リモート
- 案件関連タグ
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
案件担当者 森紘一
ヘルプデスクの運用立ち上げから構築フェーズまで一連の対応が可能な方からのご応募お待ちしております！
提供元: 株式会社みらいワークス
住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F