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受付終了 ネット銀行における全社的な顧客体験改善支援

案件No. MW38086 公開日: 2026.01.05
月間単価
80万円-応相談 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区内, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
100％
参画先企業/
クライアント
ネット銀行
業務内容
全社的な顧客体験視点、プロセスの社内浸透の企画
募集の背景
全社的な啓蒙活動をサポートする人員が不足しているため
求めるスキル/
経験
・顧客体験設計を戦略部分から担当した経験がある人材
　-サイトのUX改善やマーケティングでUX改善を意識した等ではなく、プロジェクトの上流で顧客体験を中心にサービス企画した経験等
・金融業界での業務経験／知見を備えた人材
報酬
80万円〜応相談
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
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プロジェクト・
案件概要
ネット銀行でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・全社的な顧客体験視点およびプロセスの社内浸透度向上プロジェクトへ参画
・期待：クライアント担当者のもと、主体的に動く企画立案／推進を実行

□業務内容
・顧客体験に関するプロセスの浸透度を上げるための社内向けドキュメント作成
・社内勉強会等の企画／実施を通じた啓蒙活動の推進
・顧客体験プロセスを導入できていない部署やプロジェクトへの導入支援／働きかけ
勤務形態
一部リモート
週2日在宅、週3日出社（東京都23区内）
案件関連タグ
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
案件担当者 吉原由寿稀
金融業界の知見を持ち、UXプロセスの組織浸透を主体的に推進できる方からのご応募お待ちしております！

提供元: 株式会社みらいワークス

住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F

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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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  • 100-130万円 / 月
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  • 東京都23区内, 茨城県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）
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  • 80-110万円 / 月
  • 関東圏内の自治体
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, リモート, 一部リモート
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  • 100-150万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）
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＜急募＞旅客系システムの開発プロジェクト PM／PMO支援 ※英語スキル必須
  • 100-110万円 / 月
  • 航空系SIer（エンド：航空会社）
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）
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  • 100-130万円 / 月
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  • 90-120万円 / 月
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  • 90-110万円 / 月
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  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
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＜プライム案件／基本リモート＞大手小売企業でのグローバルシステム展開支援※PMO
  • 120-200万円 / 月
  • 大手小売業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, 財務/会計/経理/税務, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）
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＜基本リモート＞Splunkに関するアドバイザー業務 ※スペシャリスト
  • 120-150万円 / 月
  • 大手通信会社（エンド：大手事業会社）
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入（工程・手法）
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＜長期／基本リモート＞次世代ファイアウォール環境構築支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer（エンド：非公開）
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • システム設計・開発・導入（システム）, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）
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＜派遣契約＞大手航空グループ 海外地区向けITアウトソーシング支援※PM統括ポジション
  • 120-130万円 / 月
  • 大手航空会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入（システム）, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）
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＜1月開始／一部リモート＞データウェアハウス移行およびBIツール導入支援※PM
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer（エンド：大手製薬会社）
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）
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