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受付終了＜大阪府／稼働率50％～＞CRM基盤の企画／運用推進支援 ※リーダー

案件No. MW37722 公開日: 2025.12.12

月間単価: 100-150万円 / 月

勤務地・ 勤務形態: 大阪府, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 50％〜 100％応相談。

参画先企業/ クライアント: 大手流通小売業

業務内容: CRM運用／改善の全体推進、顧客カード情報の管理等

募集の背景: 休職／退職予定のプロパー代替として、クライアント側の部長と現場要望を整理し開発チームへ橋渡しする役割を担う人材が必要なため

求めるスキル/ 経験: 必須

・CRMシステム（Salesforceが望ましい）の導入／運用いずれかの経験がある人材
・事業部門／店舗等「ビジネス側」との要件整理／折衝経験がある人材
・IT部門またはベンダーと連携し、仕様をかみ砕いて伝えられるブリッジ経験がある人材
・顧客データ構造に関する基礎理解（ID管理／属性情報／行動データ等）を有する人材
・プロジェクト推進／タスク管理の実務経験（WBS管理／進捗管理等）がある人材

尚可

・リテール業界／リアル店舗を持つ企業でのCRM／会員基盤の運用経験がある人材
・Salesforceの設定変更／簡易開発（ワークフロー／項目追加等）の実務経験がある人材
・現場向けマニュアル作成や研修実施等、ユーザー定着までを見た経験がある人材

報酬: 100〜150万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。

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プロジェクト・ 案件概要: 大手流通小売業でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・Salesforceを中心としたCRM基盤のオーナーとして、顧客接点ツールの企画／運用改善プロジェクトへ参画
・目的：店舗／現場で使われる顧客カード／追客ツールの企画から運用改善の実現
・期待値：クライアント側の部長と現場要望を整理し、開発チームへ橋渡しするブリッジ役を担当
・役割：Salesforceを中心としたCRM基盤のオーナーとして、運用／改善の全体推進をリード

□業務内容
・Salesforceを用いたCRM運用／改善の全体推進
・顧客カード情報の管理、店舗での顧客閲覧／追客フローの整理
・既存機能の改善要件の整理、優先順位付け
・現場（売場／店舗）／関係部門からの要望ヒアリング／要件定義
・開発ベンダー／社内IT部門への依頼内容の言語化／仕様整理
・リリース後の動作確認、ユーザー部門からの問い合わせ対応
・利用状況のモニタリング、活用促進施策の検討
　-教育／マニュアル整備等

勤務形態: 国内出張, 一部リモート
週1回程度の出社有（大阪府内）。

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人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。

案件担当者苅部渓太

Salesforceの知見とビジネス側との折衝経験を活かし、CRM基盤の運用改善をリードできるブリッジ人材を募集します！

提供元: 株式会社みらいワークス

住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F

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注目案件 FEATURED PROJECTS

＜急募＞金融機関における営業店取引システム更改支援 ※PMO

100-140万円 / 月
大手SIer企業（エンド：金融機関）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜11月開始／基本リモート＞WEBシステムの基盤更改支援　※PMO

100-130万円 / 月
大手SIer企業（エンド：非公開）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／基本リモート＞基幹システム統合プロジェクト支援

130-150万円 / 月
大手通販事業会社
東京都23区内, 埼玉県, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜11月開始＞Salesforceの機能一覧／概要書作成支援※PM兼コンサルタント

130万円 / 月
SIer（エンド：人材派遣会社）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／基本リモート／埼玉県＞基幹系システムの追加開発支援 ※PMO

80-150万円 / 月
大手SIer（エンド：製造業）
東京都23区内, 埼玉県, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜基本リモート／8月開始＞基幹システムの刷新計画での要件定義／業務改善支援

80万円-応相談 / 月
グローバルの機械製品専門商社
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入（システム）, その他, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜基本リモート／稼働率60％＞顧客データの統合支援※データエンジニア

90-120万円 / 月
大手専門商社
リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜8月開始／基本リモート＞ITインフラにおける運営管理／プロジェクト推進支援

100-120万円 / 月
大手航空グループ会社（エンド：システム子会社）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜稼働率40％～／急募＞システム基盤統合のアプリケーション移行支援 ※リード

90-100万円 / 月
大手ITソリューション企業（エンド：大手製薬会社）
東京都23区内, リモート, 完全リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜基本リモート／茨城県＞製造系企業向けDX導入支援 ※移行チーム

80-150万円 / 月
大手SIer（エンド：製造系企業）
東京都23区内, 茨城県, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜栃木県／7月開始＞自動車向けデジタルプロダクト戦略策定支援

120-140万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：大手自動車メーカー）
栃木県, リモート, 一部リモート
プロジェクト管理, マーケティング

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＜基本リモート／稼働率50%＞データ分析基盤開発支援※PMO

100-120万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：基礎化粧品業）
福岡県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜プライム案件／稼働率50％～＞Palantirシステム導入支援 ※PMO

120-160万円 / 月
大手運送会社
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／6月スタート＞SAP S/4HANA導入プロジェクト支援 ※PMO

150万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：国内大手食品メーカー）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜完全リモート＞テレビ視聴データ分析のSaaSプロダクト開発支援 ※PM

80-90万円 / 月
SaaS開発ベンチャー
東京都23区内, リモート, 完全リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜6月開始／基本リモート＞問い合わせ窓口システム構築支援 ※PM

110万円-応相談 / 月
大手航空グループのシステム子会社
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, 新規事業, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／基本リモート／愛知出張有＞SAP MM導入におけるコンサルティング支援

100-180万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：美容機器／家電の販売企業）
愛知県, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜4月スタート＞新工場／新ライン検討プロジェクトにおける超上流工程支援

120-140万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：自動車メーカー）
東京都23区内, 群馬県, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
ITプロジェクト管理, 新規事業, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜自治体案件／基本リモート＞全庁共通事務のシステム化および既存ツール横展開支援※BPR

100-130万円 / 月
某自治体
リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー

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＜3月スタート／一部リモート＞システム導入プロジェクトにおけるPMO支援

70-90万円 / 月
ITシステム会社（エンド：大手小売業グループ）
千葉県, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜一部リモート＞国内製薬会社向けSAP運用保守支援※SAP FI領域

100-150万円 / 月
大手総合コンサルティングファーム
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜基本リモート＞営業支援システム構築プロジェクトマネージャー支援※Salesforce

100万円 / 月
DX支援企業（エンド：非公開）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜神奈川県／一部リモート＞SAP S/4HANA導入プロジェクト支援 ※通訳

100-150万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：大手自動車メーカー）
神奈川県, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, その他

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＜神奈川県／一部リモート＞SAP S/4 HANA導入支援※シニアコンサルタント

100-180万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：大手自動車メーカー）
神奈川県, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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＜急募／基本リモート＞独自の印字技術を用いたプラットフォーム事業展開の具体構想策定支援

140-160万円 / 月
ブティックファーム（エンド：大手OA機器メーカー）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, 新規事業, 経営戦略/事業企画, システム設計・開発・導入（システム）, マーケティング, システム設計・開発・導入（工程・手法）

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