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受付終了＜稼働率10％～／完全リモート＞Power Platform高度技術サポート支援

案件No. MW37603 公開日: 2025.12.04

月間単価: 80-120万円 / 月

勤務地・ 勤務形態: リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 10％〜 20％応相談。

参画先企業/ クライアント: BPO運営会社（エンド：大手総合素材メーカー）

業務内容: Power Platform全般に関するL3技術サポート等

募集の背景: Power Platform導入後、現場での利用促進に伴い、L1／L2サポートでは解決できないAPI連携、複雑なロジック構築、データモデリング、ガバナンス等の高度な課題が増加。専門的な技術対応リソースが不足したため。

求めるスキル/ 経験: 必須

・Power Platform（Automate、Apps、BI）の高度な実務経験がある人材
　-特にPower Automateにおいて、JSON（JavaScript Object Notation）の理解、HTTPリクエストアクション、Microsoft Graph APIの利用経験があること
　-Power BIにおいて、スタースキーマ等のデータモデリングおよびDAXの理解があること
・ユーザーとのコミュニケーションスキルを有する人材
　-30分間の限られた時間内で要件を整理し、解決策またはネクストアクションを提示できるコンサルティング能力を有する人材
・検証環境を有する人材
　-BYOD（PC持込）および自身のMicrosoft 365開発者テナント等で、検証を行なってから回答できる環境があること
・リモートワークでの自律的な業務遂行能力を有する人材
　-Teamsチャットベースでの非同期コミュニケーションに慣れていること

尚可

・周辺技術の知見を有する人材
　-Microsoft Graph API、Azure Logic Apps、SharePoint Onlineのサイト設計権限等の深い知見
　-オンプレミスデータゲートウェイの構築／運用経験
・業務改善／DX推進の経験がある人材
　-ユーザーの漠然とした要望から業務フローを整理し、最適なツール選定／設計を支援した経験
・最新技術へのキャッチアップを有する人材
　-Copilot for Microsoft 365／Power Platform等の生成AI機能に関する知見

報酬: 80〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。

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プロジェクト・ 案件概要: BPO運営会社（エンド：大手総合素材メーカー）でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・Power Platformの高度な技術的課題を解決するL3ヘルプデスクプロジェクトへ参画
・ServiceNow／Teamsチャットを通じたエスカレーション対応、ユーザー向け「30分クイックミーティング」の実施
・目的：Power Platformの現場利用で発生するL1／L2では解決できない高度な課題解決を行ない、利用促進と安定稼働に貢献
・期待値：技術的なQA対応だけでなく、ユーザーの業務要件を技術的に翻訳し最適な実装方法を提案する社内コンサルタントとして支援

□業務内容
・Power Platform全般に関するL3技術サポート
　-Teamsチャットでの回答
・Power Automate（Cloud／Desktop）に関する高度な実装提案やトラブルシューティング
・Power BIにおけるDAX関数を用いた高度なメジャー作成やデータモデリングの最適化アドバイス
・Power Appsの委任問題の解決、コレクション操作、パフォーマンスチューニングに関する助言
・ミーティングの実施、要件ヒアリングと技術的な実現可否や実装ロードマップの提示
・ガバナンス／仕様に関する調査／回答の実施
　-ライセンス要件、DLPポリシー、Microsoft 365周辺サービス連携仕様等