本案件の受付は終了しております。
受付終了 ＜急募／稼働率50％～＞コールセンターでの生成AI導入による業務効率化支援※PM
- 月間単価
- 100-120万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％ 〜 100％ 応相談。
- 参画先企業/
クライアント - 国内ベンチャー企業（エンド：大手金融機関）
- 業務領域
- ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), 技術/テクノロジー
- 業務内容
- PoCプロジェクト全体の計画策定及び推進管理 等
- 募集の背景
- コールセンター業務の効率化を目的としたAIオペレーターの導入検討において、本格導入に先立つPoC（概念実証）プロジェクトを牽引できるプロフェッショナル人材が求められているため
- 求めるスキル/
経験 -
必須・事業会社またはコンサルティングファームにおけるプロジェクトマネジメント経験がある人材
・高いコミュニケーション能力とドキュメンテーションスキルを有する人材尚可・生成AIに関する基本的な知見、または関連プロジェクトへの参画経験を有する人材
・金融業界における業務システムに関する知見を有する人材
- 報酬金額
-
100〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
- プロジェクト・
案件概要 -
国内ベンチャー企業（エンド：大手金融機関）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手金融機関のコールセンター業務効率化に向けた生成AIオペレーターの導入PoCプロジェクト
・目的：AIオペレーター（X-Ghost）導入による業務効率化の有効性検証、および本格導入への道筋の確立
・期待値：PoCプロジェクトを牽引
・ポジション：PM
□業務内容
・PoCプロジェクト全体の計画策定及び推進管理
・洗い出された対象業務の深掘り、分析
・AIオペレーターで対応可能かの実現性検証
・検証結果に基づくROI（投資対効果）の算出
・MVP（Minimum Viable Product）のスコープ定義
・週次での進捗会議体の運営、クライアントへの報告
- 勤務形態
-
一部リモート
リモート比率は応相談。
- 案件の関連タグ
-
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 技術/テクノロジー
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
案件担当者 蒲池崇之
生成AI導入PoCを推進し、エンドクライアントのコールセンター業務変革に貢献できるPM経験者人材を募集しています。
提供元: 株式会社みらいワークス
住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F