本案件の受付は終了しております。

受付終了＜基本リモート／稼働率60%～＞CS部門のAI利活用による業務改善企画支援

案件No. MW36728 公開日: 2025.10.16

月間単価: 110-140万円 / 月

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 60％〜 100％応相談。

参画先企業/ クライアント: インターネット関連サービス事業会社

業務内容: 現状の業務棚卸、ツール選定、FIT＆GAP、予算策定　等

募集の背景: 最適なツール選定を行なう上での現業務の棚卸におけるリソースや、AI／データ活用に関する知見が枯渇しているため

求めるスキル/ 経験: 必須

・サービス企画の要件定義やAs-Is／To-Beの策定経験がある人材
・大手事業会社でのシステム導入における業務改善経験がある人材

尚可

・大手WEBサービス企業でのカスタマーサービス業務改善経験がある人材
・AIプロダクト選定経験がある人材

報酬: 110〜140万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。

案件詳細を確認したい方

会員登録フォームに進む

もっとサービスを知りたい方

サービス内容を確認

すでに会員の方

ログインして確認

プロジェクト・ 案件概要: インターネット関連サービス事業会社でのプロジェクト案件

□プロジェクト概要
・カスタマーサービス部門におけるAI利活用推進を目的とした業務改善プロジェクトへ参画
・目的：問い合わせ対応業務におけるAI活用推進による実業務の3～4割削減
・期待：最適なツール選定と業務改善推進を実現

□業務内容
・現状の業務棚卸
・ツール選定におけるFIT＆GAP、メリット／デメリットの選定
・予算の策定
・データ基盤チームとの折衝

勤務形態: 原則/基本リモート

案件関連タグ

人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。

案件担当者星野杏太

システム導入に伴う業務改善経験があり、特にAI新規ツールの選定や利活用に関する知見を持つ人材を募集しています。

提供元: 株式会社みらいワークス

住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F

弊社へのお問い合わせはこちら

注目案件 FEATURED PROJECTS

＜稼働率60％～＞ビジネスプロジェクト推進支援 ※BPM育成支援

120-140万円 / 月
大手予備校グループのシステム子会社
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入（システム）, その他, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜急募＞複数ITプロジェクトの横断支援※PM

130-140万円 / 月
コンサルティング会社（エンド：非公開）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜基本リモート＞英会話アプリサービス開発プロジェクト支援※PM

100-150万円 / 月
大手事業会社
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜6月開始＞経費精算／電子請求システム導入支援 ※PMO

80-120万円 / 月
大手運輸会社のシステム子会社
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜完全リモート／稼働率50％～＞オンプレミスADの廃止に伴うEntra IDの利活用支援

120-140万円 / 月
国内コンサルティング会社（エンド：大手飲食業）
東京都23区内, リモート, 完全リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜急募＞システム再構築プロジェクトにおけるコンサルティング支援

150-160万円 / 月
コンサルティング会社（エンド：商社）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜急募／派遣契約＞製造業向けECサイト構築支援※ITPMO

100-110万円 / 月
大手SIer（エンド：製造業）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜長期＞某大手グループの総合建築設計企業での基幹システム刷新支援※PM

100-150万円 / 月
某大手グループの総合建築設計企業
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜基本リモート＞大手事業会社におけるアプリケーション開発支援※PM／PL

100-130万円 / 月
大手事業会社
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜急募＞SAPパブリッククラウド導入支援※FI/CO

130万円 / 月
SAPコンサルティング企業（エンド：日系重工業グループ会社）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜基本リモート／稼働率50％～＞人事システムデータ移管プロジェクト支援※PM／PMO

100-150万円 / 月
大手不動産グループ
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜長期＞大手金融機関における生成AIプロジェクトにおけるPoC開発支援

100-130万円 / 月
大手SIer（エンド：大手金融機関）
東京都23区内, 完全出社
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜長期＞大手銀行向け生成AIにおけるPoCスクラムマスター

120-150万円 / 月
大手SIer（エンド：大手銀行）
東京都23区内, 完全出社
ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

SAP移行にともなう周辺システム構築プロジェクト支援※チームリード

150万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：化学メーカー）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

銀行向けサーバー基盤更改プロジェクト支援

120-140万円 / 月
大手SIer（エンド：銀行）
東京都23区内, 完全出社
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

SAP S/4HANA導入プロジェクト支援 ※IT PMO

140-160万円 / 月
コンサルティング会社（エンド：大手物流企業）
東京都23区内, 完全出社
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜2月開始＞システムリプレイス計画における業務分析／構想作成支援

110-120万円 / 月
国内SIer（エンド：独立行政法人）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜急募／基本リモート＞カスタマーサポート業務内製化における全体戦略検討支援

140万円 / 月
外資系スキンケア用品メーカー
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
プロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜2月開始＞生命保険会社におけるシステム刷新プロジェクトの要件定義支援

120万円 / 月
外資系大手コンサルティングファーム（エンド：生命保険会社）
東京都23区内, 完全出社
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜長期／1月開始＞ネットワーク監視基盤の要件策定支援　※PM補佐

120-130万円 / 月
大手航空グループのシステム子会社（エンド：当該グループ）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜稼働率50％～＞生成AIの部門導入にあたるブリッジコンサルティング支援

80万円-応相談 / 月
大手電力子会社
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー

もっと見る

＜急募＞商社向けSAP S/4導入支援　※ロジスティクス領域

100-120万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：商社）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜急募／基本リモート＞アパレル企業におけるkintone／AI導入・DX推進支援

100-120万円 / 月
大手国内アパレル企業
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入（システム）, 技術/テクノロジー, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜急募＞勤怠管理システム追加開発プロジェクト推進支援　※展開フェーズ

120-140万円 / 月
大手航空グループのシステム子会社（エンド：航空グループ各社）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入（システム）, システム設計・開発・導入（工程・手法）

もっと見る

＜長期／12月開始＞スポーツリーグと連携したマーケティング施策企画支援

110万円 / 月
コンサルティング会社（エンド：大手通信会社）
東京都23区内, リモート, 一部リモート
マーケティング

もっと見る

その他の条件で検索検索画面を閉じる検索一覧に戻る