本案件の受付は終了しております。
受付終了 ＜稼働率50％～／基本リモート＞大手航空会社のCX領域におけるPMO支援
- 月間単価
- 120-150万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 東京都23区内, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 50％ 〜 100％ 応相談。
- 参画先企業/
クライアント - 大手航空会社
- 業務内容
- 要件整理、複数部門の管理／業務調整等のPMO業務
- 募集の背景
- 発着案内システムの基盤移行と、コンタクトセンター改善プロジェクトにおけるPMO人材のリソース不足のため
- 求めるスキル/
経験 -
必須・WEB系システムの開発経験がある人材
・複数部門のマネジメント経験がある人材
・要件整理能力を有する人材尚可・Salesforce MuleSoftの知識を有する人材
・Salesforce Service Cloudの知識を有する人材
・生成AI関連の知見を有する人材
・航空業界知見を有する人材
- 報酬
-
120〜150万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
- プロジェクト・
案件概要 -
大手航空会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・発着案内システムの基盤移行と、コンタクトセンター改善プロジェクトへの参画
-複数部門の管理や要件整理、業務調整等を担当
・課題／目的：
-発着案内システム：プライベートクラウドのEOS対応のため、新基盤への移行が必要
-コンタクトセンター：複数の案件が進行中。特にチャットボットの拡充プロジェクトを予定
・役割：PMO
・スケジュール：
-現在は企画フェーズ
- 2025年8月以降、発着案内システム基盤移行プロジェクトの分析計画フェーズ開始予定
- そのほか複数進行するコンタクトセンター関連案件の要件整理から順次着手
□業務内容
・発着案内システムの基盤移行における複数部門の管理、要件整理
・コンタクトセンターにおけるチャットボット拡充プロジェクトの要件整理
・その他コンタクトセンター関連の複数案件における業務調整、PMO業務
- 勤務形態
-
原則/基本リモート
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
案件担当者 大島遼華
WEBシステム開発経験があり、複数部門を巻き込みながら要件整理やプロジェクト推進ができるPMO人材を募集しております。
提供元: 株式会社みらいワークス
住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F