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受付終了＜7月開始／プライム案件＞コールセンターにおける業務改善支援

案件No. MW30700 公開日: 2024.06.11

月間単価: 110-160万円 / 月

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 100％

参画先企業/ クライアント: ポータルサイトの企画／運営会社

業務内容: コールセンターにおける業務効率化、コスト削減等、生産性向上支援

募集の背景: プロジェクトを推進するプロパーのリソースが不足しているため

求めるスキル/ 経験: 必須

・コールセンター業務に関する知見を有する人材
・業務改善に関する経験および知見を有するプロ人材

尚可

・Excelのマクロに関する知見を有する人材
・生成AIに関する知見がある人材
・Microsoft Azureに関する知見がある人材
・Google Cloud Platformに関する知見がある人材

報酬: 110〜160万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
応相談。

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プロジェクト・ 案件概要: ポータルサイトの企画／運営会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・コールセンターのBPR支援
　-最新技術や業務プロセス改善により、生産性向上／業務効率化／コスト削減を目指す

□業務内容
・業務改善プロジェクトの推進
　-生産性向上、業務効率化、コスト削減

勤務形態: 原則/基本リモート, 一部リモート
リモート比率は応相談。週2、3回の出社想定（東京都23区内）。

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状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。

案件担当者吉野竜輔

コールセンターの業務改善をご経験されたことがある方を募集しています！

提供元: 株式会社みらいワークス

住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F

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大手総合コンサルティングファーム
東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 一部リモート
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＜基本リモート＞セキュリティ強化支援

120-170万円 / 月
大手コンサルティングファーム（エンド：非公開）
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110-140万円 / 月
システムインテグレーター
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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＜基本リモート＞基幹システム再構築の各種規約、方針策定　※PMO

110-140万円 / 月
システムインテグレーター
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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100-130万円 / 月
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＜稼働率40％～＞データ関連の新規事業支援 ※PM／PMO

150-190万円 / 月
医療系データマネジメント会社
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SIer（エンド：共済団体）
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＜基本リモート＞アパレル企業の海外展開プロジェクトでのIT部門PM

100-130万円 / 月
コンサルティング企業（エンド：アパレル企業）
東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
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＜基本リモート＞大手航空会社でのITb結合テスト管理支援

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SIer（エンド：航空会社）
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＜急募／神奈川県＞コールセンターの業務改善支援

70-150万円 / 月
人材サービス会社
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＜大阪＞小売業での顧客DB構築支援※PL

100-130万円 / 月
流通小売業
大阪府, リモート, 一部リモート
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＜基本リモート＞製造業向けネットワーク構想策定支援 ※PL

170万円 / 月
大手情報ソリューション企業（エンド：製造業）
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