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受付終了＜完全リモート＞カスタマーサクセスのBPR支援

案件No. MW22487 公開日: 2022.07.26

月間単価: 80-100万円 / 月

勤務地・ 勤務形態: 東京都23区内, リモート

契約形態: 業務委託

稼働率: 80％〜 100％

参画先企業/ クライアント: ITコンサルティング会社

業務内容: オペレーション可視化～業務改善による工数削減

募集の背景: 体制強化のためのコンサル人材募集

求めるスキル/ 経験: 必須

・BPR経験を持つコンサル人材
・業務フロー／オペレーション図作成経験を持つ人材
・業務改善施策立案経験を持つ人材
・システム（RPA／CRM等）を活用した施策実施経験を持つ人材
・顧客データ基盤構築／データ活用促進（BI／Excel等）経験を持つ人材

尚可

・SaaS事業経験を持つ人材
・SaaS事業におけるCS業務改善経験を持つ人材
・エンジニアリングスキルを持つ人材

報酬: 80〜100万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。

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プロジェクト・ 案件概要: ITコンサルティング会社でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
カスタマーサクセスBPR／業務改善コンサルティング

□業務内容
・アカウントサクセスチームの業務フロー／オペレーション最適化
　-ハイタッチ工数負荷が極めて高い現状オペレーションの可視化
　-業務改善（断捨離／簡易化／自動化／外部化）による工数削減（最低3割）の実現

勤務形態: 完全リモート
東京都23区内へ出社可能性有。

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人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。

案件担当者菅野亮

フットワークが軽くプロジェクトを推進いただける人材を募集しています。

提供元: 株式会社みらいワークス

住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F

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