その他(業務改善) 案件検索結果
PROJECT RESULT
<基本リモート>大手決済事業会社における社内業務効率化支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
大手決済事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・社内業務効率化支援
・下記業務のどちらかを支援
※ご登録者様のスキル、ご希望に応じてポジションを調整させていただきます。
□業務内容
①業務改善
・各部門の業務内容をヒアリング、フローを可視化
・改善、巻き取り対象業務をオペレーターで実施する際のマニュアル/管理帳票作成
・上記の運用レクチャーをオペレーター向けに実施
・オペレーターからのエスカレーションや質問へ回答
②重要課題支援
・ERP導入後業務改善支援
・システム要件定義書作成
・システム部門調整
・受け入れテスト実施
・自治体協業案件
・グループ間連携における業務改善
①②共通業務
・各打合せへの参加、議事録の作成、課題管理、他部門への調整
・WBSを作成し、プロジェクトマネジメントを実施
・社内業務:総務、経営管理、マーケティング等
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
- その他
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<大阪府常駐>決済ビジネスに関するオペレーションチームの業務改善支援
- 月間単価
-
100-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
大阪府
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
大手決済サービス運営会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・決済ビジネスに関する業務改善支援
□抱える課題(現状)
・オペレーションチームのメンバーの稼働時間が増加傾向にある
-オペレーション業務内容:精算~支払、コールセンターからのエスカレーション等、幅広く対応
・7名体制。日々の運用対応で工数がひっ迫している状態
・コールセンターからのエスカレーション方法が、サービス(部署)ごとにばらけており統一されていない
□目指すゴール
・業務のBPRと自動化を行ない、業務効率化を図る
・コールセンターのエスカレーション内容を見返し、入電状況を把握できるようにする
□業務内容
・BPRをハンズオンで実施
・ノーコードで使えるITツールの導入
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
<大阪府/稼働率60%~/基本リモート>社内BPR支援
- 月間単価
-
150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
大阪府, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
投資系事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・支援目的:アドバイザリー部門の業務改革
・課題:社員数増員によるクオリティの低下
・クオリティ均一化を図るべく、業務フロー/プロセスの改善や必要なシステムの導入支援を行なう
□業務内容
・BPR支援
・業務フロー/プロセスの改善
・必要なシステムの導入
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
<8月開始/基本リモート>大手決済事業会社における加盟店管理領域の業務改善支援
- 月間単価
-
90-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 業務内容
-
大手決済事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・大手決済事業会社における加盟店管理領域の業務改善支援
・加盟店審査における業務フローの構築や運用改善、審査全般の高度化に向けた施策立案(実行)に向けてプロジェクトが進行中。
※みらいワークスプライム案件
□業務イメージ/ゴール
<8月~9月>
・不備架電の分析による、費用対効果の整理および運用再構築
・処理業務における効果分析、効率化への業務推進
・自動化推進、BRD(ビジネス要件定義書)の作成
<10月以降>
・審査業務における運用整理、刷新によるTAT(Turn around Time)向上
・部門目標:可決単価1000円/年達成のための貢献
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
<稼働率60%~/基本リモート>エンドポイントセキュリティ製品の導入・運用保守業務
- 月間単価
-
70-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
大手SIerグループでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・親会社に向けたエンドポイントセキュリティ製品の導入、運用保守業務
□業務内容
・案件対応
-エンドポイントセキュリティ製品の設計、導入(運用設計、端末への展開含む)
-既存エンドポイントセキュリティ製品のバージョンアップ対応
・課題対応
-課題解決を目的としたソリューションの導入検討
-エンドポイントセキュリティ製品の運用課題対応(脆弱性対応によるバージョンアップ、ユーザー影響事象の対応)
-業務改善対応(業務効率化対応含む)
-サポートデスク業務の課題対応
・定常業務
-下記ソフトウェア※のサーバー運用、Windows月次セキュリティパッチ配信、動作検証
※利用ソフトウェア:標準ソフト(エンドポイントセキュリティ製品)
HDD暗号化ソフト、アンチウイルス対策ソフト
セキュリティ対策ソフト、パッチ管理システム(MECM)他
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 情報セキュリティ
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<一部リモート/稼働率80%~>アドバタイジング領域のコンサルティング支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
広告代理店でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・アドバタイジング領域におけるデジタルマーケティングのコンサルティング、ディレクション、オペレーション支援
□業務内容
・広告主のデジタルマーケティングプロモーション全般に対してのコンサルティング
・大手検索エンジンに掲載するリスティング広告の運用/分析
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
- マーケティング
<有期雇用契約案件/稼働率40%~>事業再構築支援事業の業務改善コンサルティング
- 月間単価
-
100-180万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
40% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
大手監査法人でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・事業再構築補助金の交付規程策定や、公募、審査/採択、交付決定のプロセスにおける業務改善コンサルティング支援
□業務内容
・交付審査業務の効率化や仕組み化などの施策検討、実行支援
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
<急募/愛知県/6月スタート>物流業務のBPO支援(PL)
- 月間単価
-
110-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
愛知県
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
BPO運営会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・フォワーダー業務のBPOプロジェクトにおけるPL業務
・クライアントメンバーがPMとしてプロジェクトを進行。メンバーとして稼働、支援する。
・主に業務設計の一部およびPMの支援を想定
□業務内容
・業務設計
-業務調査
-現行業務の可視化(一覧/フロー図)
-ToB化の検討およびアウトプット
・PM支援
-各種報告会資料作成および報告
-その他PM全般支援
□フェーズ
・2023年5~6月 業務調査/設計
・2023年7月~9月 構築、業務引継ぎ
・2023年9月~10月 オペレーション教育
・2023年11月~ 仮運用、本運用
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- SCM/物流/在庫管理
<稼働率40%~、完全リモート>データ整理/統合支援(Alteryx使用)
- 月間単価
-
80-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
40% 〜 50%
応相談。
- 業務内容
-
大手事業会社(エンド:外資系製薬メーカー)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・インサイドセールス部門にて、デジタルで顧客となる医療機関および医師への営業活動を進める体制構築を推進中。
・複数製品を取り扱い、適用される疾患の種類も複数有。
・課題:使用データが製品ごとに異なりシステムも複数あることから、社内にデータが点在している。
・点在しているデータの統合を支援する。
□業務内容
・Alteryxなどを使用したデータの可視化/構築
・Excelを使用したデータの集計
- 関数、グラフ作成、ピボットテーブル集計、ピボットグラフ
・データ統合後のレポート作成
・ミーティングへの参加
・その他プロジェクトを円滑に進めるために発生する業務
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 営業
<7月スタート>システム化に向けた業務フロー作成支援
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 業務内容
-
インターネットサービス企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・全社の業務がわかるドキュメント(業務一覧/業務フロー)が不足しており、プロジェクト推進時の要求/要件の検討漏れ/考慮漏れが発生している
□業務内容
・システム化業務フロー作成
‐既存のドキュメントの過不足と粒度のばらつきの整理
‐全社の共通フォーマットの作成(粒度均一化、メンテナンス性の考慮)
‐ユーザーヒアリングとレビューにより、既存業務の不足している業務フローを作成
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- その他
<稼働率60%~、基本リモート>業務プロセスのオペレーション化支援
- 月間単価
-
100-190万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
医療系データマネジメント会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・マネジメントの推進支援
-データ関連の業務プロセスをタスク分解
-オペレーションに落とし込む
□業務内容
・業務プロセスのフロー作成、業務改善サポート
・リスク分析
-どの工程にどのようなリスクがあり、どう手を打つべきか 等
・品質管理
-プロセスマップを確認し、ミス防止のための具体的な打ち手を構築
・ワークショップのファシリテーション
・業務のクオリティ担保を目的とした、評価基準の策定 等
・ミーティング、会議への参加
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- リスク管理
<急募/稼働率60%~>グローバルPMO
- 月間単価
-
100-190万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:医療系データマネジメント会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・データ関連新規事業プロジェクトの遂行での、グローバル拠点を対象としたPMO支援
・グローバル拠点との連携、日本のプロジェクトの状況共有、拠点への業務指示交渉、トラッキングを行なう
□業務内容
・PMOとして海外拠点とのミーティング、交渉を通じて業務プロセスを指示
・海外拠点のプロジェクト進捗確認
・業務改善のサポート提案
・リスク分析
・品質管理
・業務のクオリティ担保を目的とした評価基準の策定 など
- プロジェクト管理
- 新規事業
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- リスク管理
<稼働率40%~/基本リモート>戦略人事部における労務管理業務支援
- 月間単価
-
90-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
40% 〜 60%
応相談。
- 業務内容
-
大手非鉄金属メーカー(エンド:大手製造業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・グローバルに拠点があり、各国に合わせた法令順守ができているか確認、課題解決を行なう。
□業務内容
・労務管理のチェックリスト対応を依頼し、課題があれば改善をリードする。
- 各国の法律事務所とのやり取りも発生
- アウトプットは英語
□業務量
・週3日程度。
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
- その他
<基本リモート/新潟県出張有>物流業務の課題分析および有効施策の整理支援
- 月間単価
-
120-180万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, 新潟県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 業務内容
-
大手総合コンサルティングファーム(エンド:素材メーカー)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・素材メーカーの倉庫における物流業務の課題整理、分析プロジェクト
□業務内容
・素材メーカーへのヒアリング
・課題整理
・データ分析/整理
・施策の立案等
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- SCM/物流/在庫管理
<急募>不動産管理会社における業務DX支援
- 月間単価
-
110-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 業務内容
-
不動産管理会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・2023年4月から、労働集約型、属人化している業務を標準化/デジタル化していく改革を開始している。
・情報システム部の部長の右腕として、プロジェクトを推進する。
□業務内容
・マンションプロジェクトの複数ある業務システムの、業務/システムToBe像策定、現行システムのカスタマイズなど。
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募/大阪府>BPOの運用構築および事務企画支援
- 月間単価
-
70-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
大阪府, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60% 〜 100%
- 業務内容
-
人材サービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・BPOおよび事務企画業務を支援する。
・まず、優先されるのはBPO事業
BPO事業のクロージング後、事務企画業務も依頼する場合有
□業務内容
① BPO業務
・6月から順次開始される「給付金事業」の運用支援
-タスク管理、リスク管理および報告(拠点長および本部)
-打ち手の整理、構築、および落とし込み
-タスクの期日管理、および拠点長、現場への実行アプローチ
-運用管理手法の確立
➁事務企画業務
・事務機械化(DX化)に向けてのツールの作成やベンダーとの調整等
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- リスク管理
<急募>社会保険関連業務の改善支援 ※PM
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
BPOサービス運営会社(エンド:社労士法人)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・進捗管理、納期管理が3年前よりスムーズに行えていないという課題が有る
-マネジメント力不足が一番の要因
-その他、管理方法、進行管理、顧客報告、人材育成いずれにも課題が有る
・現場PMとして社労士業務に参画する
・現状を整理し、課題を改善/実行して自走出来るようにする
□業務内容
・社労士業務
・課題/原因の特定
・改善案作成
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 人事/組織設計
<基本リモート>システム統括部門の業務改善支援
- 月間単価
-
80-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
70% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
医療機関向けサービス事業を展開する事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・システム統括部内における複数のタスクに対し、改善業務支援を行なう
□期待すること
・潜在的な課題の発掘から改善活動を社内メンバーと手を動かしながら推進する
□業務内容
・部内の業務の可視化と効率化に向けた新プロセスの提案
・実行/部材調達および役務提供のコスト効率化推進
・部内のコミュニケーション活性化の推進
・部内のナレッジ利活用の促進
・監査対応
・法令順守対応等のシステム改善活動の推進
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募>BPOの集約組織(SSC)構想策定支援
- 月間単価
-
100-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80% 〜 100%
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:食品)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・将来的にはBPOを想定しており、そのための集約組織(SSC)構想を支援する
□業務内容
・下記内容での原案の提示
‐集約業務整理
‐集約先の組織設計
‐業務運用体制設計
‐基本構想書作成
・顧客ミーティング参加
・資料作成
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
<急募/BizRobo>大手メーカーでのRPAを使用した業務効率化の技術支援
- 月間単価
-
50-70万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80% 〜 100%
- 業務内容
-
国内大手産業機械メーカーでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・RPA(BizRobo)を使用した業務効率化を全社展開プロジェクト
・現状、ユーザー部門でのRPA開発を実施しており、ユーザーと密に連携しつつ以下のように技術支援を行なう
□業務内容
・ユーザーヒアリング
・開発実務
・社内打合せ 等
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<基本リモート>基幹/業務系システムの海外導入支援 ※PMO(サプライヤー向けシステム領域)
- 月間単価
-
70万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
70% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
グローバル機械製品専門商社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・数年前から始動した基幹システム刷新プロジェクトへの参画
・共通基盤システム領域における導入PMO業務
・主にアジア等のグローバルエリアへのシステム展開が喫緊の課題
・参画部門のミッション
-新しいビジネスモデルを支える業務オペレーションの確立
-新基幹システムの業務要件定義
-現地法人へのシステムの安定導入
□業務内容
・システム基盤構築における上流の業務要件定義
-As-Is/To-Be像の整理/構築
・業務マニュアル加工、ベンダーとの調整等
・ユーザーサイドとの連絡、調整等
・各オペレーション企画チームのタスク進捗管理、管理表作成
・ステークホルダーとの定例会前資料準備、部門内定例会の資料準備及び会議進行
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- SCM/物流/在庫管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<6月スタート>経理領域におけるBPO設計支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
BPO運営会社(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ベンダーリプレイスに伴い、当該BPO運営会社が参画することになった
・経理業務に関するBPO支援
・PL/PMOポジションとしての参画
□業務内容
・エンド企業への業務ヒアリング
・ヒアリング内容を基に経理業務の業務フロー作成、マニュアルの整理
・仕上がったフロー、マニュアルを基にオペレーターへ業務を引き継ぎ
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 財務/会計/経理/税務
<基本リモート>BIツール活用業務支援
- 月間単価
-
80-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
70% 〜 100%
高稼働であれば尚良。
- 業務内容
-
大手放送事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・データ戦略部門を起点として、社内各部署に対して必要なデータを取得/分析し、適宜連携を図っている。
・TableauやGCP(Google Cloud Platform)を用いて各種データを抽出/可視化し、業務改善や生産性向上、コンテンツ開発などに向けた提案/改善を実施したい。
□業務内容
・Tableau 又は GCP を使用したデータ活用業務
‐データ抽出
‐データ集計、シート作成
‐データを複合化させてダッシュボード化
‐業務改善に向けた業務分析/改善提案資料作成/社内各部門への連携 など
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- マーケティング
<基本リモート>システム開発のフレームワーク作成支援
- 月間単価
-
110-130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80% 〜 100%
- 業務内容
-
大手製造業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・中規模、大規模プロジェクトで納期遅延、費用増加の案件が多くなっていることが課題
・システム開発、保守を実施している機能子会社に品質向上( QMS、SQA)等の見直しを検討していたが以下の課題が出てきている
‐ユーザー側の要件過多やキーパーソンの工数が割けない
‐システムが老朽化している
‐ベンダーサイドの問題だけでは解決しない案件が増えている
・ユーザー教育を前提に、プロジェクトの成果物の品質向上、コスト、計画の遵守率向上を謳った監査フレームワークを作成すべく動いている
□業務内容
・成果物の品質向上、コスト、計画の遵守率向上に関わるブレスト
・プロジェクトの監査フレームワークの作成
・ 子会社側で作成するユーザー教育資料のパワーポイント資料作成
□稼働イメージ
・~2023年6月末:準備期間
・2023年7~9月:リバイス
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率60%~/神奈川県>コールセンター業務支援
- 月間単価
-
80-110万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
神奈川県
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60% 〜 100%
- 業務内容
-
人材サービス会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・コールセンター業務支援での人材を募集。
・新たにコールセンター事業の受注を受けたが、これまでも受け入れ時の品質について課題があるため、業務受け入れ~導入後フォローに対して支援を行う。
□業務内容
・コールセンター業務の現場改善
・品質向上へのサポート
□求める人材
・IT系システム導入に伴うBPO/BPRの経験ではなく、官公庁や民間でのBPO/BPRの現場経験者を求めています。
- プロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)