IT・プロジェクトサポート/補佐 案件検索結果
PROJECT RESULT
NEW
<基本リモート/大阪府>グループ内システム更改プロジェクト支援※PL
- 月間単価
-
130-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
大阪府, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80%
- 参画開始日
-
2025年6月 〜 2026年3月
- 業務内容
-
SIer(エンド:鉄道系会社のシステム子会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・グループ内システムの更改プロジェクトへ参画
-オンプレミスからクラウドAWSへ更改
・フェーズ:要件定義
-システム移行計画策定
・役割:移行領域PLとして顧客メンバーをマネジメント
-ある程度は顧客先でコミュニケーション面含めて自走
□業務内容
・プロジェクト運営/管理
-進捗報告書のとりまとめ、作成
-課題管理
-リスク管理
-品質保証(QA)/ToDoの追い回し等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- リスク管理
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<完全リモート>データ基盤の海外展開プロジェクト支援
- 月間単価
-
60-80万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 業務内容
-
IT関連企業(エンド:大手商社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・データ基盤用システムにおける海外への横展開プロジェクト
・基盤構築におけるIaC化(Infrastructure as Code化)を支援
□業務内容
・基盤のIaC化
・データパイプラインの設計/実装 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率60%~>ビジネスプロジェクト推進支援 ※BPM育成支援
- 月間単価
-
120-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
大手予備校グループのシステム子会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・国内予備校の模試に関わるシステムの抜本的な見直し/リニューアル
・課題:システム老朽化のため業務負荷が高く、運用/人件費等のコスト構造が不透明
・目的
-中長期的な事業展開を見据えた模試システムの再構築
-模試サービスの提供、価値/運営効率を最大化
・期待値
-プロジェクトの一貫的支援
-社内に不在のビジネスプロジェクトマネージャー(BPM)の育成
□業務内容
・プロジェクト推進
-模試システム改定の現状分析/課題整理
-プロジェクト計画策定、WBS/進捗管理
-ステークホルダー調整、意思決定支援
-要件定義/設計フェーズ支援
・BPM人材の育成(伴走型)
-社内選任予定のBPM候補者へのメンタリング、OJT
-プロジェクトマネジメント、業務設計、ステークホルダー管理等のナレッジ移管 他
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
- その他
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
セキュリティ組織への技術支援※テックメンバー
- 月間単価
-
60-70万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 参画開始日
-
2025年7月 〜 個別調整
- 業務内容
-
大手SIerでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・CSIRT/SOCを運用するセキュリティ組織へ参画
・ポジション:テックメンバー
・期待値:CSIRTの一員として、現状発生している課題解消に従事し、テックリードを担当
□業務内容
・インシデント対応 等
<大阪府>システム更改プロジェクトにおけるデータ移行支援※PL
- 月間単価
-
130-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
大阪府, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 参画開始日
-
2025年6月 〜 2026年3月
状況に応じて開始時期が延期になる可能性有。
- 業務内容
-
SIer(エンド:鉄道系会社傘下のシステム会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・顧客グループ内におけるシステム更改プロジェクト
-オンプレミスからクラウド(AWS)への更改
・フェーズ:要件定義
-システム移行計画策定
・ポジション:当該案件の移行領域におけるPL
-顧客メンバーのマネジメントを担当
・期待する役割:
-移行方式/移行範囲(現状)を理解し、移行計画を立案
-顧客側の作業状況を顧客の立場で確認/指導
□業務内容
・新規開発ベンダーが作成する移行計画の確認
・顧客のIT部門/インフラ担当者とのシステム移行に関する調整
・システム移行に伴う外部接続先システムとの調整のコントロール
-外部接続先システムに起因し、コントロールが及ばない事項の整理
※実作業は顧客メンバーにてある程度対応が可能
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<完全リモート>システムセキュリティレビュー/相談業務支援
- 月間単価
-
70-80万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 参画開始日
-
2025年7月 〜 個別調整
長期予定。
- 業務内容
-
SIer(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・システム開発/改修案件に対するシステムセキュリティレビュー/相談業務を支援
・稼働時間:9時30分~18時30分
□業務内容
・セキュリティルールに基づく要件レビュー、相談対応
<愛知県>二輪販売業における基幹システム刷新に伴う業務設計支援
- 月間単価
-
120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
愛知県
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60% 〜 100%
応相談。
- 参画開始日
-
2025年6月 〜 2026年3月
3か月間程度の延長の可能性有。
- 業務内容
-
大手二輪販売業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・店舗運営管理を行なう基幹システムの刷新プロジェクトへの参画
-2000年代初頭のシステム
・課題:現行システムの老朽化とアナログ業務の常態化
-会計機能を除くオフィスコンピューターの全機能と手書き業務を新システムへ移行
・スケジュール
-2025年6月~2026年3月:業務設計、新システム構築、実装
-2026年4月以降:受け入れ検証、業務担当者との調整のうえ、体制縮小の可能性有
□業務内容
・現行業務解析、現行業務フロー作成
・現行業務整理
-無駄な業務の洗い出し
・新業務プロセス、フロー作成
・新業務仕様、ルールやレギュレーションの作成
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<完全リモート/稼働率20%>化粧品ECサイト立ち上げプロジェクトの事業計画策定支援
- 月間単価
-
50-70万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
20%
- 業務内容
-
創薬/化粧品販売事業会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・化粧品販売のためのECサイト(ECモール)の開設プロジェクト
・フェーズ:事業計画の策定前
□業務内容
・事業計画の策定支援
・ステークホルダーとの調整 等
- ITプロジェクト管理
- 新規事業
- システム設計・開発・導入(システム)
<急募>製造業向けSAP AA導入プロジェクトでの基本構想支援
- 月間単価
-
150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
60% 〜 100%
応相談。
- 参画開始日
-
2025年5月 〜
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:製造業)のプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンドの固定資産管理業務に対してSAP AA導入を検討
-現在はProPlusを利用中
・クライアントグループの情報システム子会社と共に推進
・2025年5月から基本構想を検討予定
・役割:現行の固定資産管理業務を確認しつつ、下記業務を担当
□業務内容
・SAP AA導入のフィジビリティ検証
・課題検討
・今後の進め方の立案
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率20%/基本リモート>鉄道運営企業におけるシステム開発マネジメント支援
- 月間単価
-
70万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
20%
基本的には低稼働を想定。
- 参画開始日
-
2025年5月 〜 個別調整
開始日は目安、中長期の支援を想定。
- 業務内容
-
鉄道運営企業でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・カウンターパート:鉄道事業における新規事業/事業開発を担う部門
・課題:鉄道乗車ポイントプログラムの改善と拡大
-生産年齢人口の減少による鉄道利用客の減少、大規模工事によるコスト増加等により、新しい事業モデルや収益源を求めている
・ポイントプログラム運用におけるシステム開発が進行中
-事業部内にIT知見のある人材が少ないため、ベンダーの言いなりになる傾向が強い
・役割:マネジメントサイドのサポートとして、事業部側の立場でプロジェクトを支援する
□業務内容(想定)
・ベンダーコントロール
・技術的なアドバイス
・見積もり評価 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率20%~>リサーチ会社におけるIT費用見直しプロジェクト支援
- 月間単価
-
130万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
20% 〜 80%
応相談。
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:マーケティングリサーチ会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・エンド企業のシステムサービス等を含むIT費用の見直しプロジェクトへ参画
・プロジェクト発足の背景:
-現在、エンド企業の規模に対し膨大なIT費用が発生中
-代表は課題感を感じている
-情報システム部としては、コスト削減におけるリスク(情報漏洩等)を危惧している
・役割:IT知見のある立場から、上記問題の改善に向けてアドバイスやプロジェクトの推進を支援
□業務内容 ※稼働率に応じて応相談
・コスト削減に向けた現状分析や整理
・方針検討
・施策の実行支援 等
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 情報セキュリティ
- その他
ふるさと納税事業の返礼品登録システムにおけるChatGPT導入支援※PMO
- 月間単価
-
110-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 業務内容
-
ふるさと納税プラットフォーム運営会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・返礼品登録作業を効率化するシステムの導入プロジェクトが進行中
・目的:返礼品登録/編集作業を改善するチームの体制強化
・役割:PMOとしてプロジェクトをリード
-開発は社内システム部が担当し外部ベンダーに発注
-並行してビジネス企画フェーズの別プロジェクトへの参画も想定
・システム開発のスケジュール:
-2025年6月~9月:設計/開発
-2025年10月~12月:テスト/実装
-2026年1月~:リリース
□業務内容
・ChatGPTのプロンプト作成
・障害管理
-進捗管理、報告資料作成等
・案件対応
-タスクの推進、資料作成等
・システム部門と業務部門の橋渡し
・別プロジェクトでのビジネス要件取り纏めから支援
・BPMツールを利用したワークフローの作成/保守
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<基本リモート/静岡県>国内大手メーカーにおけるCOMPANY導入のPM支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
静岡県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
80% 〜 100%
応相談。
- 参画開始日
-
2025年7月 〜 2026年1月
プロジェクトは半年間~1年間を想定。3か月間ごとの更新予定。
- 業務内容
-
大手メーカーグループでのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアント概要:グループ会社向けに人事関連業務のシェアードサービスを提供
・人事管理システム「COMPANY」のワークフローモジュール導入プロジェクトへ参画
・目的:グループ会社(十数社)の人事業務効率化のため、複数の並行して走るプロジェクトの全体管理を行なう
□業務内容
・複数走っているシステム導入プロジェクトの全体管理
・中期的なプロジェクト管理方法の策定支援
・リーダー級社員へのプロジェクト管理方法の伝授
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<稼働率40%~>空港ラウンジシステムにおける専用端末のキッティング支援※メンバー
- 月間単価
-
90-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
40% 〜 60%
応相談。
- 参画開始日
-
2025年5月 〜 2026年2月
参画期間は現状の計画。
- 業務内容
-
大手航空グループのシステム子会社(エンド:大手航空会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・空港の端末を管理する部署へ参画
・羽田/成田空港のラウンジで使用する入退室管理システム端末の開発プロジェクト
-該当システム専用のPCを導入予定
・役割:チームメンバーとしてキッティング準備作業を支援
・スケジュール:
-国内線ラウンジ:上記システム端末を導入済み/PC端末のみ刷新(2026年6月)
-国際線ラウンジ:パイロット展開(2026年2月)/本格導入(2026年4月)
・PC端末台数:国際線ラウンジ27台
□業務内容
・端末キッティング手順書作成、キッティング後のテスト
・設置手順書作成
・端末キッティング作業
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- その他
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<大阪府/7月開始>インフラ企業でのエネルギー管理システム大規模改修案件※PMO
- 月間単価
-
100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
大阪府
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 参画開始日
-
2025年7月 〜 2025年9月
契約は3か月間ごとの更新。
- 業務内容
-
DX支援会社(エンド:インフラ企業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・PMOとして参画
-マネジメント補佐
□業務内容
・PMO業務
- ITプロジェクト管理
- インフラ/クラウド/ネットワーク
<急募>アセアン地域向けセキュリティ/ITガバナンスの展開、推進支援
- 月間単価
-
80-100万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, 東京都23区外, 千葉県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 業務内容
-
サイバーセキュリティ専門企業(エンド:大手小売業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・目的:
-アセアン地域の会社におけるセキュリティ/ITガバナンス施策の展開と推進
-セキュリティレベルの向上
・ISO/IEC27001準拠のセキュリティ規程に基づくPDCA活動、顧客ITガバナンスガイドラインに基づく活動を支援
□業務内容
・課題の整理及び優先順位づけ
・課題解決のためのサポート
・必要ツールの作成
-規程、様式等
・顧客、関連組織からの問い合わせ対応、助言、支援
・報告書等の資料作成
・各種会議の準備(アジェンダ作成等)、ファシリテート、議事録作成
・スケジュール管理
・セキュリティ/ITガバナンスに関するアセスメント、運用、アドバイザリー
・システム導入に関するセキュリティリスク評価、アドバイザリー
<完全リモート>大手コンサルティングファーム案件での資料作成支援
- 月間単価
-
120-150万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 業務内容
-
大手コンサルティングファーム(エンド:非公開)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ビジネス事業展開プラン、ビジネスケース等の資料作成業務を支援
□業務内容
・週次の進捗会議参加
-その他必要に応じて会議参加
・経営向け資料の作成(ステアリングコミッティ)
-PowerPointを使用
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 経営戦略/事業企画
- その他
<急募/稼働率50%~>AWS移行プロジェクトにおける課題解決支援
- 月間単価
-
100万円-応相談 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
50% 〜 100%
応相談。
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:大手信用調査会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・業務システムをAWS環境へ移行するプロジェクト
・課題:クラウドリフト完了にあたり、AWSと認証システムの連携が難航
・期待値:上記問題を1人称で解決に導く
□業務内容
・課題の抽出/分析
・解決策へのアドバイス 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
ドキュメントマネジメントシステム構築における企画支援
- 月間単価
-
100-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 参画開始日
-
2025年5月 〜 2026年3月
- 業務内容
-
大手SIer(エンド:クレジットカード会社)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・ドキュメントマネジメントシステム構築プロジェクトへの参画
・ポジション:ITコンサルタント
□業務内容
・DMS(ドキュメントマネジメントシステム)の今後の追加開発スケジュールの作成
・予算取りのための付議資料作成
・関係者との調整、要件整理
-ユーザー側等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募>不動産業の会計システム導入における要件定義支援
- 月間単価
-
70-90万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 参画開始日
-
2025年5月 〜
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:不動産業)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・Biz∫会計導入プロジェクトへ参画
・フロント側の機能開発を業務システム共通基盤にて進行
・フェーズ:機能別要件定義(2025年5月~9月末)
・業務システム共通基盤の開発機能範囲:
-支払依頼等の伝票の入力起票
-入力起票後のワークフロー申請/承認
-承認後のBiz∫会計への仕訳連携
□業務内容
・機能別要件定義
・概要設計書等の作成およびレビュー
・ユーザーサポート
・ユーザー要望のシステム改修対応
・システム定期メンテナンス対応
・システムトラブル対応
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
大手自動車メーカーにおける在庫/購買管理のコンサルタント支援
- 月間単価
-
130-170万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
静岡県, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 参画開始日
-
2025年5月 〜 個別調整
- 業務内容
-
コンサルティング企業(エンド:大手自動車メーカー)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・部品の受発注におけるSAPのロールアウトプロジェクト
-展開対象は現在十数か国を想定
・ポジション:CoEにおけるテンプレートマネジメント
・役割:より精度の高い損益管理のため、本社内(IT/財務メンバー)からの質問、要件に対応
-SAP/SAPの標準機能における各方針/他社の活用法等
・直近の検討トピック:
-部品の受発注システム移行(メインフレームからSAP HANAへ)
-顧客のテンプレートがベースになる推進方法
-在庫/購買管理対応
-サプライチェーンのファンクションコンサルタントと協力したSAPでの管理方法
□業務内容
・本社/グローバルのローカル拠点からの対応に関する以下業務
-設計
-開発指示
-テスト(開発側とのやり取り)
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
連結決算システム刷新プロジェクトにおけるPMO支援 ※PL
- 月間単価
-
100-140万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 参画開始日
-
2025年5月 〜 2025年6月
延長想定。長期予定。
- 業務内容
-
大手総合商社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・連結決算システム刷新プロジェクトへ参画
-導入目的:現行システム老朽化に伴う入れ替え
・スケジュール
-製品選定完了:~2025年4月
-要件定義~テスト:2025年5月~2027年4月
-現行システムとの並行稼働や教育:2027年5月~2028年5月
-新システム本稼働:2028年5月~
・体制:プロジェクト事務局内のラインリーダー(PMO)もとで、PLとしてPMOの方とともにメインでプロジェクトを推進
□業務内容
・各タスク管理および推進
・各ドキュメントレビュー
・ステークホルダーとのコミュニケーション
・プロジェクト管理資料の更新(WBS等)
・会議体への参加や取りまとめ
・上記に付随するドキュメントの作成 等
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
経理BPO領域の業務移管プロジェクト支援
- 月間単価
-
100-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, 東京都23区外, 千葉県, 神奈川県
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:海運業)でのプロジェクト案件。
□クライアント概要
・DX支援等を中心に事業を行なうコンサルティング会社
□プロジェクト概要
・経理BPO領域の業務移管プロジェクト
-エンドグループ内における約数十社の経理業務を、グループ社内のシェアードサービス子会社へ集約化
・ポジション:メンバー
-シェアードサービス子会社部長のもとへ参画
-サポート役のクライアント担当者が参画予定
※BPO事業者がオペレーションを担当しており、移管部分を上記体制で支援予定
□業務内容
・エンド社員へのヒアリング
・ヒアリング内容のドキュメント化
-業務オペレーションのマニュアル化等
- プロジェクト管理
- ITプロジェクト管理
- 業務改善(BPR/RPA/BPO)
- 財務/会計/経理/税務
- その他
外資系コンサルティングファームにおけるインフラ/システム保守運用支援※リーダー
- 月間単価
-
80万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 参画開始日
-
2025年5月 〜
- 業務内容
-
コンサルティング会社(エンド:外資系コンサルティングファーム)でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・社内のデジタル化、業務効率化を推進
・ポジション:リーダー
□業務内容
・Microsoft 365の保守運用、管理
-Azure、Intune、セキュリティ対策ソフト等
・サーバーの保守運用、管理
・ネットワークの保守運用、監視
-ファイアウォール製品等
・その他社内システムの保守運用
-Kintone、Salesforce
・アプリケーションベンダーとのコミュニケーション
・社内のITインフラの最適化
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- インフラ/クラウド/ネットワーク
- 情報セキュリティ
- システム設計・開発・導入(工程・手法)
<急募>コンタクトセンターでの生成AI導入による自動応答システム構築 ※メンバー
- 月間単価
-
110-120万円 / 月
(100%稼働時での計算)
- 勤務地・
勤務形態
-
東京都23区内, リモート
- 契約形態
-
業務委託
- 稼働率
-
100%
- 業務内容
-
ふるさと納税プラットフォームの運営会社でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・クライアント社内の業務効率化を担う部署への参画
・プロジェクトの目的:
-最新技術や業務プロセス改善によるコンタクトセンターの生産性向上
-業務効率化
-コスト削減
-チーム体制の強化
・現在、生成AIを活用した社内のコンタクトセンター業務の効率化プロジェクトが進行中
・参画フェーズ:設計/開発
・ポジション:メンバー
・期待値:プロジェクトリーダーのもとで主体的にシステム構築を推進
□業務内容
・コンタクトセンターの自動応答システム構築における業務
-生成AIにより構築する業務フローの検討、検証
-基幹システムとCRMの開発に絡むベンダー管理
-システム全般やAPI開発のレビュー
※開発作業は先方システム部が実施のため、レビューを担当
-RAG構築におけるベンダー管理
- ITプロジェクト管理
- システム設計・開発・導入(システム)
- 技術/テクノロジー
- システム設計・開発・導入(工程・手法)