本案件の受付は終了しております。
受付終了 ＜大阪＞自治体向け給付金事業BPO立ち上げ運用構築／品質管理支援
- 月間単価
- 100-120万円 / 月
- 勤務地・
勤務形態 - 大阪府, リモート
- 契約形態
- 業務委託
- 稼働率
- 80％ 〜 100％ 応相談。
- 参画先企業/
クライアント - 大手人材サービス会社（エンド：自治体）
- 業務内容
- BPO立ち上げ支援／運用品質管理／業務改善提案等
- 募集の背景
- 給付金関連事業の事務センター／コールセンター／窓口の運用構築および運用開始後の初期流動／品質管理／改善提案等の運用管理全般を推進するための人材が必要なため
- 求めるスキル/
経験 -
必須・大阪府内の現地訪問／現場確認が可能なこと
・BPO立ち上げ／運用構築の経験
・給付金関連事業の理解尚可・自治体向け業務経験
- 報酬
-
100〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額ですので、実際の金額は稼働率などの条件により変動します。
※ 報酬金額のお支払いは月末締め翌々月10日です。
- プロジェクト・
案件概要 -
大手人材サービス会社（エンド：自治体）でのプロジェクト案件。
□プロジェクト概要
・自治体向け給付金事業の事務センター／コールセンター／窓口の構築および運用を推進するプロジェクトへ参画
・目的：事務センターやコールセンターおよび窓口の円滑な立ち上げと安定した運営体制の確立
・期待：支援先企業のプロジェクトメンバーと連携し運用構築から品質管理や業務効率化の提案まで運用管理全般を推進
・役割：プロジェクト管理および運用管理全般支援
□業務内容
・運営開始前の運用構築
・現場運営責任者からのテクニカルな相談対応および技術支援
・現場運営およびスタッフの品質管理／リスク管理
・FAQ、マニュアル、各種帳票／管理帳票類の作成および修正
・品質向上、業務効率化の提案および実行に向けた準備／導入支援
・顧客との会議体への参加
- 勤務形態
-
一部リモート
リモート頻度は応相談。エンドクライアントへの現地訪問／現場確認有（大阪府内）※交通費は別途支給
- 案件関連タグ
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100％稼働した場合の報酬額です。稼働率100％以下の月額単価詳細は、営業担当／サポート担当にお問合せください。
案件担当者 杉本純平
BPO立ち上げ／運用構築のご経験と、給付金事業に関する知見をお持ちの人材を募集しております。
提供元: 株式会社みらいワークス
住所: 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F