<一部リモート>アフターサービス部門における業務改善支援

案件No. MW30285 公開日: 2024.05.13
月間単価
100-120万円 / 月
勤務地・
勤務形態
東京都23区外, 岩手県, リモート
契約形態
業務委託
稼働率
80% 〜 100% 応相談。
参画開始日
2024年6月 〜

参画先企業/
クライアント
外資系医療機器メーカー(エンド:メーカー子会社)
業務領域
業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング, システム設計・開発・導入(工程・手法)
業務内容
ステークホルダーへのヒアリング、オペレーションフローの改善 等
募集の背景
該当部門におけるサービス向上のため。
求めるスキル/
経験
必須
・業務改善プロジェクトでの支援経験があるプロ人材
 -システム導入の経験があれば尚良
・コミュニケーションスキルの高い人材
尚可
・修理窓口やカスタマーサポート部門での実務経験、もしくは当該部門への支援経験がある人材
・製造業における業務改善の経験がある人材
・データベース化の業務改善経験がある人材
 -紙運用から電子データへの切り替え
・英語での資料作成が可能な人材
報酬金額
100〜120万円
※ 報酬金額は100%稼働に換算した金額です。
応相談。
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プロジェクト・
案件概要
外資系医療機器メーカー(エンド:メーカー子会社)でのプロジェクト案件。

□プロジェクト概要
・特定領域の製品をあつかう子会社における製品の修理やアフターサービスを担う部門におけるプロジェクト
・メーカー本社所属のエンジニアへのヒアリングを通して、データベースの構築/分析やオペレーションの改善を実施

□課題
・顧客の増加にともない顧客データやコミュニケーションログのデータの整備が必要
・データを活用してエンジニアの人員配置を最適化する施策が必要

□業務内容
・ステークホルダーへのヒアリング
・オペレーションフローの改善
 -システム導入含む
・マニュアル作成

※将来的には下記のような業務も担う予定
・データ加工、分析ツールの導入
・データ分析
勤務形態
一部リモート
週の大半を、東京都内(23区外)のオフィスへ出社。
案件の関連タグ
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
  • システム設計・開発・導入(システム)
  • 技術/テクノロジー
  • マーケティング
  • システム設計・開発・導入(工程・手法)
人気案件の為、既に募集が終了している場合がございます。
状況により、ご紹介に至らない場合もございます。予めご了承ください。
月額単価は100%稼働した場合の報酬額です。稼働率100%以下の月額単価詳細は別途ご登録後にお問合せください。
案件担当者 井草美保
周囲と積極的にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトをリードできる方にご活躍いただける案件です!

注目案件 FEATURED PROJECTS

<稼働率50%~/8月スタート>海外進出計画の策定支援
  • 160-170万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:食品原材料メーカー)
  • 東京都23区内, 完全出社
  • 経営戦略/事業企画
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<プライム案件/8月開始>地方支社/支店における営業支援
  • 100-130万円 / 月
  • 大手通信グループ企業
  • 東京都23区内, 東京都23区外, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 大阪府, 京都府, 兵庫県, 滋賀県, 奈良県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, リモート, 一部リモート
  • インフラ/クラウド/ネットワーク, 営業
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<基本リモート/稼働率50%~>ECサイトのリニューアルにおける業務整理支援
  • 100万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:アパレル会社)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率50%~/基本リモート>業務システムの再構築支援 ※ユーザー側PMO
  • 100-130万円 / 月
  • 国内大手海運会社
  • リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<稼働率20%~/基本リモート>カーボンクレジットに関する事業開発支援
  • 120-130万円 / 月
  • 大手ゼネコン企業
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • 新規事業, 経営戦略/事業企画
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<完全リモート/7月スタート>資料格納業務支援
  • 30-40万円 / 月
  • 大手コンサルティング企業
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • その他
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<急募/基本リモート>業務オペレーション改善プロジェクトにおける伴走支援
  • 90-110万円 / 月
  • 大手事業会社
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<中長期予定>デジタル推進担当部門でのITコンサルティング/業務改善支援
  • 80万円-応相談 / 月
  • 大手海運会社 IT子会社
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>大手素材メーカーの業務プロセス統合・合理化支援 ※S/4HANA
  • 120-150万円 / 月
  • コンサルティング企業(エンド:大手素材メーカー)
  • 東京都23区内, 東京都23区外, リモート, 原則/基本リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<完全リモート>基幹システムのクラウドマイグレーション・モダナイゼーションPMO
  • 100-150万円 / 月
  • 大手総合コンサルティングファーム
  • リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>精密機器メーカー分社化に伴うSAPパッケージ分割支援(SD/MM)
  • 150万円-応相談 / 月
  • SAP保守ベンダー(エンド:精密機器メーカー)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<スポット案件>大手資材メーカーにおける事業管理指標の改善支援
  • 100万円-応相談 / 月
  • グローバルに展開する国内大手資材メーカー
  • 東京都23区内, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), SCM/物流/在庫管理, 経営戦略/事業企画, 財務/会計/経理/税務, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, マーケティング
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<7月開始/基本リモート>SAP S/4HANA導入プロジェクト※FI/CO領域
  • 120-140万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手運輸業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<基本リモート>SAP FIの海外ロールアウト案件 ※FIコンサルタント
  • 120-140万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:大手運輸業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート, 海外出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/8月スタート>COMPANY導入支援※チームリーダー
  • 100-150万円 / 月
  • BPO運営会社(エンド:非公開)
  • 大阪府, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<完全リモート/派遣契約/稼働率60%~>関連会社の機能整理支援 ※PMO
  • 110-115万円 / 月
  • 大手航空会社
  • 東京都23区内, リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, リスク管理, その他
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<長期/長野県出張有>システム導入プロジェクト ※PM
  • 100-130万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:自動車部品メーカー)
  • 長野県, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<完全リモート>ビジネスチャットツール運営企業における機能開発プロジェクトにおけるPM
  • 100-180万円 / 月
  • ビジネスチャットツール運営企業
  • リモート, 完全リモート
  • プロジェクト管理, ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<大阪府/稼働率40%~>BPR/業務効率化支援
  • 70-120万円 / 月
  • 飲食店/食品店経営企業
  • 大阪府, 完全出社
  • 業務改善(BPR/RPA/BPO)
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<6月スタート>次期国内ネットワーク構想策定支援
  • 100-120万円 / 月
  • 大手航空グループシステム子会社(エンド:大手航空グループ)
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 技術/テクノロジー, インフラ/クラウド/ネットワーク, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<5月スタート/栃木県>倉庫の自動化におけるPM/PMO支援
  • 80-100万円 / 月
  • ロボット開発会社(エンド:インターネット通信販売会社)
  • 栃木県, 完全出社
  • ITプロジェクト管理, SCM/物流/在庫管理, システム設計・開発・導入(システム), システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<一部リモート>BtoCコンシューマー向けアプリサービスの企画推進
  • 120-140万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:電力関連企業)
  • 東京都23区内, リモート, 国内出張, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), マーケティング
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<一部リモート>次期POSシステム導入における伴走支援 ※PL補佐
  • 100-130万円 / 月
  • 国内大手アパレル企業
  • 東京都23区内, リモート, 一部リモート
  • ITプロジェクト管理, 業務改善(BPR/RPA/BPO), システム設計・開発・導入(システム), その他, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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<急募/基本リモート/稼働率40%~>製造業における上場準備支援
  • 100-120万円 / 月
  • 投資会社(エンド:製造業)
  • 東京都23区内, リモート, 原則/基本リモート
  • プロジェクト管理, 広報IR, 経営戦略/事業企画, IPO
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<稼働率40%~>EPR導入におけるプロジェクト推進支援 ※シニアPMO
  • 120-150万円 / 月
  • 大手SIer(エンド:非公開)
  • 大阪府, リモート, 完全リモート, 国内出張
  • ITプロジェクト管理, システム設計・開発・導入(システム), 技術/テクノロジー, 情報セキュリティ, システム設計・開発・導入(工程・手法)
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